DELUSIONE NISSAN QASHQAI, DELUSIONE CONCESSIONARIA DI BRESCIA

[Alexpie1]

Premesso che ho acquistato la mia Nissan Qashqai a Maggio del 2007 e che ho esteso la garanzia, tuttora valida, fino a 5 anni/100.000 KM in questo periodo ho subito:

- 3 richiami dalla casa madre per controlli vari (sterzo e fissaggio ruote): questi ci possono stare
- dopo 40.000 Km perdita olio, rottura del cinghiolo e conseguente rottura della testa (!)
- a 80.000 Km altra perdita di olio con cambio guarnizione
- tre giorni fa, e due mesi dopo l'ultimo guasto, altra perdita di olio con nuovo cambio guarnizione che però, pur essendo in garanzia, non ho fatto eseguire perché mi sono ripreso la macchina così come l'ho portata in officina

Dopo aver infatti lasciato per due giorni la macchina in officina senza che me la aggiustassero (notare: dovevano cambiare solo una guarnizione) ho preteso come da contratto di garanzia "Extesa" e come ampiamente pubblicizzato da Nissan un'auto sostitutiva (mi serve per andare a lavoro !). Loro mi hanno detto che siccome non ne avevano di disponibili (e per fortuna sono una concessionaria !) non ne avevo il diritto, malgrado quanto scritto sul contratto di garanzia. Che dire: sarò costretto a procedere per altre vie. Non escludo anche quelle legali. Per puro principio. Diffidate da questa concessionaria. Tanto gentili nel precvendita, tanto menefreghisti nel postvendita

 

[mario1938]

Ho una nissan Qashquai 2.0 dci 4WD Acenta immatricolata a Febbraio 2008 con garanzia extesa 5 anni/100.000 km. La macchina ha ad oggi 58.000 km e dieci giorni fa si è rotta la catena di distribuzione (faccio notare che è un organo in acciaio ed ha una garanzia autonoma di fabrrica di oltre 150.000 km). La Nissan si rifiuta di passare l'intervento in garanzia perchè, pur essendo ancora valida, mi contesta che dall'ultimo tagliando fatto sono decorsi più di 12 mesi e che quindi pur non avendo superato i 20.000 km, sempre dall'ultimo tagliando, l'auto perde la garanzia. Premetto che sul punto possano avere ragione ma io contesto il fatto che tale rottura, a questo chilometraggio, può avvenire unicamente se il pezzo presenta un vizio occulto di fabbrica; tale motivo invaliderebbe completamente la clausola contrattuale della garanzia in quanto deriverebbe come già detto da un vizio non conosciuto dal cliente al momento dell'acquisto e non dipeso dallo stato d'uso del mezzo.
Ciò premesso faccio presente che il danno ammonta (come da preventivo fatto presso concessionario Nissan di Grosseto) ad ? 4.500,00 circa!!!!!!!!!!!....ditemi voi se un auto di 4 anni con 58.000 Km, e oltretutto in garanzia, è normale che subisca tali danni!
Ho provveduto ad adire le vie legali facendogli scrivere da un avvocato, sono al momento in attesa di una risposta dopo di ché se sarà necessario passerò a citarli in causa.
Aggiungo inoltre che sono proprietario anche di una nissan micra e prima ancora avevo sempre un altra nissan micra.....con cio volevo dire che non sono un cliente sporadico ma da oggi, a prescindere da come finirà questa vicenda, mi avrannò perso per sempre come cliente e farò per sempre una pubblicità negativa sulla casa!!

 

[stefano_68]

Ciao,
nonostante il momento difficile anche per i concessionari, questo comportamento non fa che allontanare i clienti.
Segnalato alla redazione, qualora ritengano sia opportuno un loro intervento.

In bocca al lupo

 

[SupercinqueTC]

è la prima volta che sento di un danno simile a un 2000dci. :shock:
veramente è la prima volta che sento parlare di guasti a un 2000 dci. :shock:

ma visto che leggo sempre di motori nissan guasti mi viene il dubbio che quelli montati sulle renault siano costruiti con materiali diversi. :?:

 

[micranissan]

Ciao, come è avvenuta la rottura della catena di distribuzione? Sei sicuro che non centra la ormai nota rottura delle bronzine?