Cruscotto appiccicoso della mia kia rio nuova.

Salve, mi sono accorta che con le temperature più calde il cruscotto della mia nuova kia rio diventa estremamente colloso. Preciso che non ho mai usato nessuno prodotto per la pulizia degli interni. L'auto ha appena un anno e già dopo 5 mesi si è presentato il problema. Qualcuno ha la stessa problematica? La concessionaria rigetta ogni responsabilità. Grazie in anticipo per le eventuali risposte.

 

Benvenuta, non essendo un'auto molto diffusa non so se avrai riscontri, ma una segnalazione direttamente in Kia Italia?

 

Nemmeno mai portata all'autolavaggio? O usato vapore per la pulizia?
Visivamente si nota o solo al tatto?

 

Salve, non ho mai portato l auto a pulire poiché nuova. Mi sono sempre limitata all uso di un panno asciutto per levare la polvere. Avessi usato qualcosa non mi sarei sbattuta a fare richiesta per i danni a kia. Quindi il problema è riconducibile a prima della consegna dell auto. Ho fatto appunto ricorso tramite la mia concessionaria e direttamente a kia. Hanno rigettato la responsabilità su di me sostenendo che sarei stata io a danneggiare l interno mediante l uso di prodotti non idonei. Sto cercando un precedente perché solo così ho capito che potrei far valere le mie ragioni. Si nota al tatto e visivamente perchè essendo così collosa trattiene tutta la polvere .

 

Sia kia Italia che la concessionaria si sono rifiutati di lasciarmi qualcosa di scritto che documentasse le loro ragioni.

 

Ad ogni modo piuttosto particolare ciò che è successo essendo che cose del genere, a differenza di questo caso, accadono più che altro in presenza di quei materiali in qualche modo gommati/soft-touch e più nella fattispecie sotto esposizione solare o comunque a determinate temperature...amenoche uno non ricorra a dei prodotti proprio particolarmente aggressivi quando non idonei allo scopo...

 

La Rio non la conosco bene, ma molte Kia anche recenti mi sembrano abbiano plastiche abbastanza dure e resistenti: non è che è un residuo di colla del film protettivo?

 

non abbiamo ragione di credere che Lin li abbia usati...

 

mi hai fatto ricordare che una volta la graffatura della porta di una vecchia auto era diventata appiccicosa nel punto in cui avevo poggiato il braccio per paio di ore guidando su una lunga tratta. Solo che mi sembra strano che abbia poggiato il braccio su tutto il cruscotto. E se fosse entrato qualche vapore unto dal motore e si fosse poggiato lì?

 

È tutto il cruscotto appiccicoso. Non so cosa pensare. O meglio, un'idea me la sono fatta. Potrebbe essere un'errata miscela della plastica in fase di costruzione(in questo caso non dovrei essere la sola ad aver riscontrato questo difetto) . Oppure nella fase di rifinitura non so cosa possano aver combinato all interno dell officina che mi ha poi consegnato l auto.

 

Lo ha infatti esplicitamente specificato ed io da par mio non ho motivo alcuno per mettere in dubbio....

 

No, assolutamente. Mai usato niente. Non amo usare prodotti per gli interni, a maggior ragione su un auto nuova. Non sarei qui a chiedermi cosa è successo! E se mai lo avessi fatto non avrei di certo usato prodotti aggressivi e non idonei.

 

Non saprei... io piuttosto facevo proprio riferimento alla composizione/fattura dei materiali oltre agli accennati fattori esterni...

 

Spesso le concessionarie portano a pulire l'auto a basso costo, ma lo fanno solo per auto usate o nuove in esposizione da molto, non per le nuove non esposte che di solito sono già pulite. Ricorda di residui di colla vecchia della plastica protettiva?