Coronavirus e ritiro auto nuova

[crashover]

Buon pomeriggio a tutti,

il 7 Marzo 2020 ho ordinato un'audi A1 nuovo modello, e la consegna prevista era per fine maggio.
Il concessionario tutt'ora non sa darmi nessuna notizia a riguardo di un periodo ipotetico di consegna ( causa ovviamente COVID-19 ).
C'è qualcuno di voi che si trova nella mia stessa situazione?
Secondo voi quali potrebbero essere le tempistiche visto il periodo che tutti stiamo vivendo ?

Un'abbraccio a tutti

 

[FAUST50]

Buon pomeriggio a tutti,

il 7 Marzo 2020 ho ordinato un'audi A1 nuovo modello, e la consegna prevista era per fine maggio.
Il concessionario tutt'ora non sa darmi nessuna notizia a riguardo di un periodo ipotetico di consegna ( causa ovviamente COVID-19 ).
C'è qualcuno di voi che si trova nella mia stessa situazione?
Secondo voi quali potrebbero essere le tempistiche visto il periodo che tutti stiamo vivendo ?

Un'abbraccio a tutti

penso che dovrai "attendere" almeno altri 60 gg visto e considerato che la produzione si e' fermata in quasi tutti gli stabilimenti del gruppo.

 

[pilota54]

Buon pomeriggio a tutti,

il 7 Marzo 2020 ho ordinato un'audi A1 nuovo modello, e la consegna prevista era per fine maggio.
Il concessionario tutt'ora non sa darmi nessuna notizia a riguardo di un periodo ipotetico di consegna ( causa ovviamente COVID-19 ).
C'è qualcuno di voi che si trova nella mia stessa situazione?
Secondo voi quali potrebbero essere le tempistiche visto il periodo che tutti stiamo vivendo ?

Un'abbraccio a tutti

Benvenuto tra noi Crashover. Solo loro possono dirti quando arriverà. Non ti resta che chiedere ogni tot giorni a che punto è la presunta consegna. Magari potrai chiedere un ulteriore sconto.........

 

[edoardosavoia]

Per me è inconcepibile che al giorno d'oggi le case (ed a cascata i concessionari) non riescano/vogliano dare visibilità ai clienti sulle date di consegna.
Considerato che nelle fabbriche tutto è codificato, tracciato e schedulato, tra ERP, IOT, RFID, codici a barre et cetera, considerato che per la più economica delle auto parliamo comunque di migliaia di euri/dollari/sterline/..., il cliente/consumatore dovrebbe essere in grado di tracciare la costruzione e l'arrivo della vettura, esattamente come è tracciata una spedizione con corriere espresso (del valore di una manciata di euri).
A mio parere, su questa strada dovrebbero iniziare in primi i marchi premium, in modo da migliorare la "customer experience".

 

[crashover]

Buon pomeriggio a tutti,

il 7 Marzo 2020 ho ordinato un'audi A1 nuovo modello, e la consegna prevista era per fine maggio.
Il concessionario tutt'ora non sa darmi nessuna notizia a riguardo di un periodo ipotetico di consegna ( causa ovviamente COVID-19 ).
C'è qualcuno di voi che si trova nella mia stessa situazione?
Secondo voi quali potrebbero essere le tempistiche visto il periodo che tutti stiamo vivendo ?

Un'abbraccio a tutti

Buon pomeriggio a tutti, tutt'ora il concessionario non ha la minima idea di quando l'auto entrerà in produzione.
Sono matto io ad essere inc*****o nero, oppure in questa situazione è del tutto "normale" ?

 

[maxressora]

Io manderei a quel paese sia il concessionario che l'Audi

 

[arizona77]

Buon pomeriggio a tutti, tutt'ora il concessionario non ha la minima idea di quando l'auto entrerà in produzione.
Sono matto io ad essere inc*****o nero, oppure in questa situazione è del tutto "normale" ?

Io manderei a quel paese sia il concessionario che l'Audi

In contemporanea una Mail/Telefonatina
ad Autogerma.
Che sappia che conce si ritrova
e almeno gli faccia un bel...." Rimprovero "

 

[crashover]

Scusate per la mia ignoranza, ma in questi casi, chiamare il customer care audi può aiutare ? In caso negativo, a chi potrei rivolgermi ?

 

[maxressora]

Fosse stata una Fiat sarebbe già partito il post "mai più Fiat" ma con sua maestà Audi sono tutti più tolleranti.
Il customer care dovrebbe essere li apposta per risolvere questi problemi..

 

[arizona77]

Scusate per la mia ignoranza, ma in questi casi, chiamare il customer care audi può aiutare ? In caso negativo, a chi potrei rivolgermi ?

Aiutare non so....
Se si....in che tempi....
Ma una strigliata ( al conce ) gliela da'.
Certo, devi essere convincente, con numeri certi

 

[CSAR]

Fosse stata una Fiat sarebbe già partito il post "mai più Fiat" ma con sua maestà Audi sono tutti più tolleranti.
Il custode cade dovrebbe essere li apposta per risolvere questi problemi..

Siamo in Italia, si tende a disprezzare a prescindere. Ho avuto una Panda che ho tolto per disperazione, ma non implica che abbia chiuso con Fiat, anzi. Un vicino di casa ha una Tipo 4 porte bianca ed è bellissima.

 

[CSAR]

Comunque, proprio per evitare lungaggini, ho sempre preso quello che c'era in pronta consegna e tra l'altro, lo sconto è maggiore rispetto ad una vettura da ordinare.

 

[giuliogiulio]

Fosse stata una Fiat sarebbe già partito il post "mai più Fiat" ma con sua maestà Audi sono tutti più tolleranti.
Il customer care dovrebbe essere li apposta per risolvere questi problemi..

quanto è vero. Agli altri perdoniamo tutto. Senza contare i listini di quelle auto.