Contratto di acquisto non rispettato dal venditore

[Alosqualo]

Doppia delusione.

1, per la Mercedes al posto della Volvo
2, per il fatto che non hai fatto valere i tuoi diritti di acquirente (loro non avrebbero mai fatto altrettanto se fossi stato tu a ripensarci), e così non hanno imparato la lezione e si sentiranno tranquilli di farlo anche con altri.

Quando non si "bastona" chi é nel torto, non si fa crescere l´intera società.

 

[Nomis]

Doppia delusione.

1, per la Mercedes al posto della Volvo
2, per il fatto che non hai fatto valere i tuoi diritti di acquirente (loro non avrebbero mai fatto altrettanto se fossi stato tu a ripensarci), e così non hanno imparato la lezione e si sentiranno tranquilli di farlo anche con altri.

Quando non si "bastona" chi é nel torto, non si fa crescere l´intera società.

teoricamente hai ragione .... sul punto 2 .....
.... dal punto di vista pratico la vedo dura costringere il venditore a ridarti subito il doppio della caparra ..... perché a quel punto avrebbe posticipato di sei mesi la sua inadempienza, non ti avrebbe consegnato la macchina (per non prendersi la tua sovrastimata) e ti avrebbe fatto un doppio danno: niente macchine e sei mesi persi ..... oltre a costringerti a fargli un decreto ingiuntivo per avere la doppia caparra ...
con tutti i costi e le incognite di un privato unico e solo che si rivolge ad un giudice per far valere i suoi sacrosanti diritti ....

 

[giorgiotoffa77]

Salve a tutti; vi ringrazio per gli interessanti argomenti esposti e mi fa piacere aver sollevato un problema che può interessare anche altri utenti.
Per vostra informazione la vicenda si è chiusa con la restituzione dell'assegno versato quale caparra confirmatoria (evidentemente la concessionaria, per evitare problemi, non aveva messo l'assegno all'incasso) e l'annullamento del contratto di vendita.
Francamente non me la sono sentita di portare avanti un acquisto con una concessionaria (usiamo un eufemismo?) "poco seria": che altre sorprese mi sarebbero capitate alla consegna della vettura?
Non posso nemmeno imputare la colpa al venditore in quanto il contratto è stato messo in discussione dal titolare della concessionaria nonché datore di lavoro del venditore.
Ho perso del tempo, e ci può stare, ma sopratutto ho perso la fiducia nella Volvo che dovrebbe meglio monitorare l'attività delle proprie concessionarie ufficiali.
Per inciso: ho acquistato una Mercedes, consegna in 60 giorni e contestuale ritiro della permuta alla consegna della vettura nuova.
Un saluto a tutti.

Salve a tutti; vi ringrazio per gli interessanti argomenti esposti e mi fa piacere aver sollevato un problema che può interessare anche altri utenti.
Per vostra informazione la vicenda si è chiusa con la restituzione dell'assegno versato quale caparra confirmatoria (evidentemente la concessionaria, per evitare problemi, non aveva messo l'assegno all'incasso) e l'annullamento del contratto di vendita.
Francamente non me la sono sentita di portare avanti un acquisto con una concessionaria (usiamo un eufemismo?) "poco seria": che altre sorprese mi sarebbero capitate alla consegna della vettura?
Non posso nemmeno imputare la colpa al venditore in quanto il contratto è stato messo in discussione dal titolare della concessionaria nonché datore di lavoro del venditore.
Ho perso del tempo, e ci può stare, ma sopratutto ho perso la fiducia nella Volvo che dovrebbe meglio monitorare l'attività delle proprie concessionarie ufficiali.
Per inciso: ho acquistato una Mercedes, consegna in 60 giorni e contestuale ritiro della permuta alla consegna della vettura nuova.
Un saluto a tutti.

Personalmente ti capisco, capisco anche che sarebbe giusto bastonare chi sbaglia quando si ha ragione piena, purtroppo ci troviamo nella condizione generalizzata di essere clienti molto poco rispettati ed ancor meno tutelati (in altri paesi il customer care prima, durante e dopo la vendita è iper presente, qui da noi il nulla).
Piuttosto se eri convinto del prodotto scelto ti dovevi rivolgete ad altro venditore, ricordando che ogni conce è un’azienda di fatto indipendente sebbene rappresenti un marchio (o più di uno insieme...)
Detto questo, in bocca al lupo per il proseguimento!

 

[Alosqualo]

teoricamente hai ragione .... sul punto 2 .....
.... dal punto di vista pratico la vedo dura costringere il venditore a ridarti subito il doppio della caparra ..... perché a quel punto avrebbe posticipato di sei mesi la sua inadempienza, non ti avrebbe consegnato la macchina (per non prendersi la tua sovrastimata) e ti avrebbe fatto un doppio danno: niente macchine e sei mesi persi ..... oltre a costringerti a fargli un decreto ingiuntivo per avere la doppia caparra ...
con tutti i costi e le incognite di un privato unico e solo che si rivolge ad un giudice per far valere i suoi sacrosanti diritti ....

Poteva anche solo far rispettare il contratto, senza chiedere il doppio della caparra.
Poi bisognerebbe vedere il contratto.
A volte é l´acquirente che propone l´acquisto, ed il contratto é approvato quando siglato dal titolare o direttore che lo approva (ed accetta la proposta) applicandoci la firma (sull´originale che resta a loro, ma non sulla copia che resta in mano a te...).
Sono tutti modi sleali di fare mercato.