Secondo me, invece, il discorso non è per nulla campato per paria. Noi che bene o male di auto ce ne intendiamo, sappiamo come funziona il mercato. Diamo, scusate il gioco di parole, per scontato che in concessionaria ci sia uno sconto più o meo importante in concessionaria, e dedichiamo all'acquisto dell'auto un tempo più o meno lungo, andiamo a visitare le concessionarie, chiediamo preventivi, confrontiamo, giriamo, ritrattiamo, spesso andiamo a vedere le novità anche per curiosità, siamo, insomma, informati sopra la media. Il cliente meno esperto, al contrario, magari saprà che gli spetta uno sconto, ma non ne conosce nè l'entità nè quanto è il marrgine di trattativa, poi, se abita in provincia, non avrà più concessionarie comode dello stesso brand quando addirittura nn avrà nemmeno tutte le marche (ad esempio, dalle mie parti manca una concessionaria Honda). E, magari, non saprà che uno sconto nell'ordine del 15-20% sulle Fiat è di norma, mentre VW non va oltre il 10% (esempi a caso, a scanso di equivoci). Aggiungiamoci che curare un acquisto con la massima attenzione richiede un grosso dispendio di energie, tempo e, perchè no, benzina, sempre che il cambio auto non sia forzato (riparazioni non più convenienti, obsolescenza programmata del veicolo, o vai a sapere per quale motivo), caso in cui bisogna trovare la soluzione migliore nel minor tempo possibile. Ecco che, in questi casi, il listino gioca un ruolo importantissimo per l'attrazione del cliente, se un prezzo è troppo alto, chi vorrebbe comprare potrebbe chiedersi perchè andare a perdere tempo quando, magari, potrebbe permettersela con gli sconti in atto, anche in virtù del fatto che, spessissimo, non ci si fida più delle promozioni pubblicizzate, in molti casi rivelatesi delle bufale. Caso personale, nel lontano 2005 dovevamo cambiare la Skoda Felicia di famiglia (per sfizio, in realtà), e decidemmo per una segmento C. Quella che piaceva a tutti, la 147, la scartammo a priori per il listino troppo alto, e ripiegammo valutando la 307 e l'Astra, comprando poi quest'ultima. Scoprimmo poi che la 147, scontata, non sarebbe poi venuta tanto di più. Ma, intanto, hanno perso un cliente ingannandolo con un listino fasullo e artificiosamente gonfiato. Secondo me, la politica Dacia è quella migliore in assoluto: niente sconti, e listini chiari, tutto optional, due click in internet e sai con certezza quanto andrai a spendere.
