Concessionari Volkswagen e nuova Polo

[mauro.78]

Anch'io mi sono imbattuto in un venditore, si gentile, ma veramente poco preparato.
Non m'ha detto praticamente nulla sugli optional, ma m'ero più o meno informato io!
Dopo un paio di mesi che ho ordinato la macchina leggo su un forum che chi ha fatto l'ordine entro il 30/04 (io l'ho fatto il 21/03) aveva diritto al navigatore omaggio.
Vado a comunicargli la cosa ma lui nega! Allora chiamo Opel Italia ma non riescono a darmi una risposta in tempo utile dato che la macchina è arrivata un paio di mesi fa e Opel Italia m'ha chiamato solo ieri dicendo che avevo diritto ma che non ho fatto richiesta e allora sulla macchina non c'era!!

Per forza non ho fatto richiesta! NON LO SAPEVO!!

E' possibile che un normale appassionato ne sappia più di un venditore che fa questo tutto il giorno!!! Bho!!

Ciao a tutti

 

[manuel46]

Anch'io mi sono imbattuto in un venditore, si gentile, ma veramente poco preparato.
Non m'ha detto praticamente nulla sugli optional, ma m'ero più o meno informato io!
Dopo un paio di mesi che ho ordinato la macchina leggo su un forum che chi ha fatto l'ordine entro il 30/04 (io l'ho fatto il 21/03) aveva diritto al navigatore omaggio.
Vado a comunicargli la cosa ma lui nega! Allora chiamo Opel Italia ma non riescono a darmi una risposta in tempo utile dato che la macchina è arrivata un paio di mesi fa e Opel Italia m'ha chiamato solo ieri dicendo che avevo diritto ma che non ho fatto richiesta e allora sulla macchina non c'era!!

Per forza non ho fatto richiesta! NON LO SAPEVO!!

E' possibile che un normale appassionato ne sappia più di un venditore che fa questo tutto il giorno!!! Bho!!

Ciao a tutti

Pretendilo come omaggio dal concessionario che ha fatto la gaffe, alla fine è colpa loro e loro devono rimediare........

 

[mauro.78]

Che sia colpa loro non ci piove... ma che ci ha rimesso sono soltanto io!!
Ormai ho la macchina , non penso sia possibile montare un navigatore dopo la produzione e anche se fosse non so quanto mi fiderei dato che devono smontare mezza macchina :cry:

L'ho fatto presente al concessionario, il venditore non sapeva cosa dire e m'ha detto che ne avrebbe parlato con il titolare... vedremo ma, come dicevo, ci rimetterò io e chiuso!!!