Azione 2090008_Preliminare - Pompa del liquido di raffreddamento OM656 e OM654

grazie

penso abbiano calcolato che, dato il tipo di motore, relativamente nuovo e la presenza su quasi tutta la gamma, una serie di incendi possa danneggiare l'immagine più di un richiamo in stand by

nella telefonata ho segnalato che, a mio parere, in un percorso extraurbano una "anomalia" sia riconiscibile più facilmente…ma se non indicano di che entità bisogna aspettarsela…finché siamo in inverno magari il rischio è davvero basso, ma non appena inizierà a fare caldo?

personalmente dopo il periodo di limitazioni da covid dal quale ci stiamo appena affrancando, mi sento di nuovo limitato…dire menomato è largamente eccessivo, ma rende l'idea: un pensiero in più da tenere a mente, uno spostamento organizzato con meno spensieratezza o annullato o rinunciato sul nascere…e meno male che non sono obbligato ad utilizzare l'auto per lavoro

 

a me han detto di usare l'auto
che debba stare attento ad anomalie, non c'era bisogno di dirmelo.
diciamo che potevano aspettare a scrivere.
avvisare e non poter rimediare e' controproducente, mette solo ansia agli utilizzatori

 

Lo scrivono per tutelarsi, sono frasi fatte, il problema reale è il pezzo di ricambio che non è disponibile a causa sempre della situazione attuale.

 

secondo me, il ricambio non e' disponibile, perche' devono modificare l'attuale.
quando vendevo nell'auto, se un pezzo aveva problemi, andavano prese le opportune azioni per correggere l'errore.
qui possono esserci due casi
1) e' un prodotto vecchio (intendo gia' da un po' in uso, e che non aveva manifestato difetti prima), ed e' uscito un lotto bacato.
2) e' un prodotto nuovo

nel primo caso, si mette in pista un piano per controllare la produzione, e non usare i prodotti difettosi.
nel secondo caso invece, puo' essere necessario una modifica al prodotto.
se si deve modificare il prodotto, ci puo' volere parecchio tempo.
devono essere sicuri che le modifiche, non comportino altre sfighe, e che annullino quella oggetto del richiamo.

in tutti e due i casi, il fornitore della pompa, stara' piangendo sangue.

 

Però se il richiamo termina con la produzione di ottobre evidentemente hanno già provveduto alla modifica per quanto riguarda la nuova produzione e questo potrebbe avere ulteriormente creato una problematica al fornitore per fornire il ricambio corretto a tutti.

 

nessuno ha notizie?
son passati quasi due mesi

 

Lo fanno apposta così cambi auto ahahah

 

sembra insistano nel "mutismo"
ancora nessuna notizia

 

Nessuna nuova nemmeno per me.

 

Una settimana fa ho chiamato il servizio clienti per segnalare che ho urgenza, nei giorni successivi a Pasqua, di recarmi al confine Ucraino (per chi avesse dei dubbi è la verità) e per sapere come avrei dovuto comportarmi...

...oggi mi hanno effettuato l'intervento relativo al richiamo, non ho ancora ricevuto la scheda dell'intervento con la certificazione di avvenuta sistemazione, ma mi hanno assicurato che è sistemato.


Grazie mille Mercedes


Nell'occasione ho incontrato il venditore che mi ha fatto un'offerta irrinunciabile: pari rata senza anticipo auto nuova più adeguata ai miei gusti GLC 300d fine serie

quindi intervento fatto ma auto che a fine mese (dopo il rientro) entra in concessionaria.


Buona Pasqua a tutti forumers

 

Anche a te

 

RICHIAMO 2090008 POMPA LIQUIDO DI RAFFREDDAMENTO OM 656 E OM 654
Sono veramente sorpreso che dopo cinque mesi la Mercedes non sia ancora stata in grado di risolvere il problema.
Considerato il tono dell'informativa, mi sembra che l'utilizzo dell'auto posa essere pericoloso e quando ho chiesto un'auto sostitutiva mi e' stato detto che questo non era previsto.
Se qualcun'altro fosse interessato, sarei dell'idea di mettere la cosa in mano ad un legale.

 

adesso scrivo un email all'assistenza.
vediamo se hanno aggiornamenti.

 

Approfitto....
Tu hai il 2000 cc....
??