Perché si è accesa la spia "Anomalia Trazione" nella Audi Q5 ? essendo una ibrida non parte. restata ferma in garage . e' dovuto venire il carro attrezzi.... DELUSIONE AUDI
Scusa, ma che senso ha un topic così? Cosa vuoi che ne sappiamo qui su un forum del motivo per cui si è accesa la spia? E poi, delusione di cosa? Le altre auto non si guastano? Mah....
Secondo me la spia “anomalia trazione” potrebbe essersi accesa per una anomalia alla trazione. Se anche le Audi ibbride si guastano è un bel problema!
Non solo e' un bel problema ma mi sembra di capire dal primo approccio che non ne capiscano nulla in officina. La mia , una volta arrivata dal concessionario e' stata scaricata in mezzo ad un parcheggio scoperto , lasciata li'. Mi aspettavo almeno che un meccanico ( tecnico ) venisse con il computer a fare immediatamente un ceck , una diagnosi. No.....sotto la pioggia perche' avevano da fare (????) . E pensare che io non la lascio fuori se piove nemmeno nella pausa pranzo . Sempre in garage, pulita e coccolata.A proposito. Non mi hanno proposto nessuna auto cortesia ne' si sono preoccupati di chiedermi come fossi tornato a casa ( visto che ero arrivato sul carro attrezzi ).....E quindi piano piano sotto la pioggia son tornato solo soletto .....Tutto questo per soli 84.000 euro !!! CHE DELUSIONE
Se l’auto è in garanzia ti devono dare una sostitutiva, o direttamente il conce o tramite la filiale italiana (di solito una a noleggio), fa parte del servizio mobilità. Sui tempi di analisi guasto, i meccanici non sono lì solo ed esclusivamente per te ed hanno già una teoria di auto da manutenzionare su appuntamento, di solito si cerca di dare una risposta veloce a chi è in viaggio lontano da casa, altrimenti in giornata o al massimo la mattina dopo la vedono. Che prenda un po’ d’acqua non la danneggia né la arrugginisce, è solo un’auto, una lavata veloce prima della riconsegna ed è come nuova. Detto questo, il tuo ingresso in questo forum è stato a dir poco surreale. Nemmeno un buongiorno, messa giù una domanda cui è ovviamente impossibile dare una risposta diversa da una battuta ironica (che forse manco hai colto), e soprattutto il classico “DELUSIONE xyz” bello in maiuscolo. Il tutto al primo post. Monsignor Della Casa, ma dove sei? Comunque benvenuto, cerca di aggiornarci e non sparire come tipicamente fa il 90% di chi si affaccia sul forum in questo modo.
capisco la tua delusione ,purtroppo i service dei marchi tedeschi sono premium sui prezzi ma poi (molto spesso) sono poco premium nel contatto con il cliente e risolvere i problemi. Dipende un po' da service a service a dire la verita'. Facci sapere come procede se vuoi.
Concordo anche io nel dire che Audi ti da molta importanza fino alla firma del contratto, poi crollano miseramente. Ho Audi da 20 anni solo per gusto estetico (purtroppo "non mi sento rappresentato" da altri marchi) ma sotto questo punto di vista sono sempre stati deficitari. Fortuna vuole che di problemi seri non ne abbia mai avuti, salvo l'ultimo (che ha riconfermato quanto sopra).
Esatto. Devo dire che sulla mia ciminiera, per un guasto elettrico, si sono dati parecchio da fare. Non l’hanno azzeccato al primo colpo, ma oggettivamente era una cosa un po’ subdola e dava lo stesso codice errore del pezzo che a logica pensavano fosse guasto e che hanno sostituito in prima battuta. Al primo ricovero ho rinunciato all’auto sostitutiva perché non mi serviva, al secondo me l’hanno fornita senza problemi. Tempi rapidi, in ogni caso.
Visto che si è parlato di auto bloccata in garage e data la natura presunta del guasto a carico della trazione, mi domandavo come fosse stata caricata e scaricata dal carro. Tanto non lo sapremo mai quindi mi rassegno a tenermi il dubbio
E' successo anche alla mia Q5 Ibrida già 3 volte. L'auto non parte neanche con il bypass di premere freno e acceleratore. Dopo circa 20 ore l'auto riparte con la spia motore accesa che sparisce dopo una settimana. GRANDISSIMA DELUSIONE il fatto che la prima volta mi hanno dato appuntamento dopo 3 settimane e non hanno trovato nulla nei registri. La seconda volta mi hanno detto che era un problema software e che avevano fatto l'aggiornamento. Ora è successo d nuovo e hanno detto che non possono guardare l'auto per un paio di settimane. Ho sempre fatto tutti i tagliandi e anche un assicurazione aggiuntiva dopo i 2 anni che copre TUTTO. EDIT.MOD I problemi non li risolvono e ti guardano l'auto dopo settimane. A questo punto vendo l'auto e acqusterò BMW o Mercedes.
se vai a leggere nella room Mercedes o BMW pensi di trovare utenti che fanno i salti di gioia? troveresti utenti che si lamentano come hai fatto tu,difficilmente trovi gente soddisfatta o quantomeno non lo viene a scrivere qua.