assistenza volvo penosa

[adesalvi]

salve a tutti,
dal 28 Dicembre dell'anno scorso ormai la mia v40 viaggia con la valvola egr guasta
a oggi 23 Gennaio non è stata ancora riparata , il concessionario nemmeno mi ha avvisato
mi sono presentato per sentirmi dire che la Svezia non ha consegnato i pezzi
è inammissibile viaggiare per quasi un mese con una macchina con un problema al motore
il numero verde è completamente inutile , ho inviato una pec di diffida vediamo se si muovono
altro che marchio premium
veramente ma veramente deluso

 

[Brumista]

Spiacente per il problema...
Mi auguro tutto si risolva al meglio...

Ma l'auto non da problemi con la EGR guasta..???

 

[adesalvi]

ciao,
in teoria il concessionario ha detto che posso circolare , in pratica la mattina l'auto strappa e sembra fare fatica fino a quando non va in temperatura
ieri tornando dal concessionario dopo il giro a vuoto , uscendo da una statale rallentando e curvando a dx , la macchina si è spenta improvvisamente .
bloccata completamente in mezzo alla strada , ormai la uso solo per fare dei brevi tratti perchè non mi fido assolutamente di guidarla
ho contattato direttamente il concessionario dove ho acquistato la macchina e mi hanno prospettato un fermo di 3 giorni .
la macchina sostitutiva non è disponibile se non a pagamento
sto procedendo per vie legali

 

[albert56]

e brava volvo!!!

 

[Alosqualo]

Sulla Golf VI GTD di mio conoscente é successa la stessa cosa, anche li attesa per il pezzo, alla fine hanno tolto la valvola e risolto il problema.
I problemi li hanno tutte le marche...

 

[eta*beta]

alla fine hanno tolto la valvola e risolto il problema.

beh, risolto non mi pare mica tanto...

 

[adesalvi]

infatti non può essere la soluzione al problema , non credo che l'auto possa viaggiare senza EGR perlomeno in condizioni di normale garanzia
comunque in 28 anni di guida non mi è mai capitata una cosa simile.
provengo da Opel avevo un'Astra e la qualità e la gentilezza dell'officina dove la portavo per manutenzione ecc. la Volvo se la sogna.
la qualità di un prodotto si misura a 360° , anche nel momento in cui hai bisogno di risolvere un problema con tempi di risposta e risoluzione rapidi.
questa è la mia prima e ultima Volvo sicuro ,

 

[eta*beta]

questa è la mia prima e ultima Volvo sicuro ,

io ne ho avuta una e le devo la vita, come mi ha confermato un soccorritore che mi ha recuperato dopo un pauroso doppio incidente... posso solo esprimerti la mia personale solidarietà per le tue traversie, sperando che volvo sappia riscattarsi, per maggiore soddisfazione di entrambi.

 

[adesalvi]

ti ringrazio per la tua solidarietà