Ciao a tutti, sono nuovo abito a sud di Milano (Rozzano) ed vado per i 40 (anni).
Ho una Skoda Roomster 1.9 DTI, spaziosa (siamo in 4 in famiglia), consuma poco ed ha un ottimo motore.
Purtroppo ho già letto sul forum che non sono l'unico possessore di Skoda con qualche problema ai finestrini.
I miei, di colpo, hanno smesso di funzionare tutti e quattro: vabbè un guasto può capitare, mi dico.
Dopo un po' (qualche mese, i finestrini si sono bloccati in pieno inverno quindi non se sentiva una gran mancanza, ndr) porto la macchina dal mio meccanico e gli chiedo se può verificare gli alzavetri: gli spiego il problema e dopo qualche prova mi dice che purtroppo devo andare all'assistenza ufficiale.
C'è un rivenditore molto grande vicino a casa ma è un po' scomodo perché appena fuori Milano (non ci sono i mezzi per tornare) quindi chiedo al mio meccanico di fiducia (che ha già rapporti diretti con loro - concessionaria Audi-VW-Skoda) se può portarmela: quindi prende l'appuntamento e porta la macchina (un martedì).
Nessuna notizia fino al venerdì successivo quando arriva la telefonata con il verdetto: il problema dovrebbe essere la centralina che comanda i vetri e il cablaggio (da sostituire) il tutto per la modica cifra di 650?
Vabbè, sembra che non abbia alternative quindi do l'ok a procedere (venerdì pomeriggio).
Passa una settimana (giovedì) e chiedo info sulla macchina: dopo qualche insistenza (e un paio di visite) scopro che la centralina non è ancora arrivata: mi viene detto di chiamare il giorno dopo (venerdì, nel pomeriggio - una settimana dopo il verdetto) per avere informazioni sul ricambio.
Nulla, ormai mi si prospetta un altro we a piedi (il secondo, ndr), in famiglia abbiamo una sola auto .... vabbè w la bici!
Il lunedì successivo ancora nessuna notizia: alle mie richieste mi viene risposto che non posso sollecitare il magazzino centrale dei ricambi prima di 5 giorni lavorativi !?!? Mha!
Fatto sta che solo oggi, dopo ben due settimane senza macchina e granzie all'intermediazione del mio meccanico, ritorno in possesso della macchina con lo stesso difetto per la quale era stata portata in officina ... e dopo 2 settimane di un INUTILE fermo!
Per terminare in bellezza l'assistenza ufficiale non da un stima sul recupero del ricambio se non con un "forse tra 3 settimane"...
Al momento sono spiazzato da tanta precisione tedesca (o ceco/tedesca): vista così sembra che non sappiamo nemmeno se abbiamo disposizione un ricambio in magazzino ...
Rimango quindi in attesa di essere richiamato una volta recuperati tutti i pezzi necessari ... non si sa quando.
Avete avuto esperienze simili o sono stato particolarmente sfortunato??
Ciao a tutti!
Ho una Skoda Roomster 1.9 DTI, spaziosa (siamo in 4 in famiglia), consuma poco ed ha un ottimo motore.
Purtroppo ho già letto sul forum che non sono l'unico possessore di Skoda con qualche problema ai finestrini.
I miei, di colpo, hanno smesso di funzionare tutti e quattro: vabbè un guasto può capitare, mi dico.
Dopo un po' (qualche mese, i finestrini si sono bloccati in pieno inverno quindi non se sentiva una gran mancanza, ndr) porto la macchina dal mio meccanico e gli chiedo se può verificare gli alzavetri: gli spiego il problema e dopo qualche prova mi dice che purtroppo devo andare all'assistenza ufficiale.
C'è un rivenditore molto grande vicino a casa ma è un po' scomodo perché appena fuori Milano (non ci sono i mezzi per tornare) quindi chiedo al mio meccanico di fiducia (che ha già rapporti diretti con loro - concessionaria Audi-VW-Skoda) se può portarmela: quindi prende l'appuntamento e porta la macchina (un martedì).
Nessuna notizia fino al venerdì successivo quando arriva la telefonata con il verdetto: il problema dovrebbe essere la centralina che comanda i vetri e il cablaggio (da sostituire) il tutto per la modica cifra di 650?
Vabbè, sembra che non abbia alternative quindi do l'ok a procedere (venerdì pomeriggio).
Passa una settimana (giovedì) e chiedo info sulla macchina: dopo qualche insistenza (e un paio di visite) scopro che la centralina non è ancora arrivata: mi viene detto di chiamare il giorno dopo (venerdì, nel pomeriggio - una settimana dopo il verdetto) per avere informazioni sul ricambio.
Nulla, ormai mi si prospetta un altro we a piedi (il secondo, ndr), in famiglia abbiamo una sola auto .... vabbè w la bici!
Il lunedì successivo ancora nessuna notizia: alle mie richieste mi viene risposto che non posso sollecitare il magazzino centrale dei ricambi prima di 5 giorni lavorativi !?!? Mha!
Fatto sta che solo oggi, dopo ben due settimane senza macchina e granzie all'intermediazione del mio meccanico, ritorno in possesso della macchina con lo stesso difetto per la quale era stata portata in officina ... e dopo 2 settimane di un INUTILE fermo!
Per terminare in bellezza l'assistenza ufficiale non da un stima sul recupero del ricambio se non con un "forse tra 3 settimane"...
Al momento sono spiazzato da tanta precisione tedesca (o ceco/tedesca): vista così sembra che non sappiamo nemmeno se abbiamo disposizione un ricambio in magazzino ...
Rimango quindi in attesa di essere richiamato una volta recuperati tutti i pezzi necessari ... non si sa quando.
Avete avuto esperienze simili o sono stato particolarmente sfortunato??
Ciao a tutti!