Antifurto Euro Block

Ciao a tutti, vorrei fare una domanda rivolta a chi ha l'antifurto euroblock nella propria auto.
ieri ho preso l'auto dalla concessionaria, solo che sto riscontrando problemi nell'inserire e disinserire l'antifurto. In pratica, pur ruotando, la chiave non riesco a toglierla. E' necessario muovere lo sterzo accendendo il quadro dell'auto per inserirlo e disinserirlo?
Grazie a tutti.