129euro per aggiornamento mappe nav. che dovrebbe essere gratis per 3 anni

[matteo.santinato]

Buongiorno

Quando ho a che fare con Toyota Italia mi preoccupo sempre.. Sembrano completamente disorganizzati. La mia Prius AWD ha da poco superato 2 anni e dovrebbe avere gli aggiornamenti gratuiti delle mappe fino al 3 anno inclusi e invece lo E-Store italiano mi chiede 129e per procedere con aggiornamento mappe navigatore.

Chiesto intervento servizio clienti: TMI-0000134104  e sono ignorato da una settimana, davvero non comprendo perche viene permessa tanta approssimazione da Toyota.eu e Toyota.jp.

 

[marcoleo63]

Sono passati più di sei anni, ma ricordo che mi successe lo stesso: la mia Avensis era ancora nei tre anni di garanzia, ma non era più possibile aggiornare le mappe gratis.
Io lasciai perdere..
Fra l'altro, mappe pessime in ogni caso.

 

[iuter]

stai parlando di un azienda che fa ancora pagare il navigatore ancora sopra gli 800 euro quando i più costosi "spostabili" costano 200 euro a dir tanto ed in città sono quasi inutili visto che si usa internet+android auto ecc...ah già fino a 2 anni fa questa cosa non c'era sulle toyota chissà come mai...

 

[Suby01]

Buongiorno

Quando ho a che fare con Toyota Italia mi preoccupo sempre.. Sembrano completamente disorganizzati. La mia Prius AWD ha da poco superato 2 anni e dovrebbe avere gli aggiornamenti gratuiti delle mappe fino al 3 anno inclusi e invece lo E-Store italiano mi chiede 129e per procedere con aggiornamento mappe navigatore.

Chiesto intervento servizio clienti: TMI-0000134104  e sono ignorato da una settimana, davvero non comprendo perche viene permessa tanta approssimazione da Toyota.eu e Toyota.jp.

Se ti può consolare non è che le altre case siano messe meglio
Sul sito mopar myalfaromeo ci sono le promozioni tagliando ma se vado per prenotare cercando l’officina aderente più vicina a me la rotellina inizia a girare e girare e girare e non si ferma più
Proprio come i miei zebedei

 

[Pino Josi_1684906376]

capitato anche a me, troppo in anticpo mi sono collegato, ho fatto passare quache giorno e tutto è tornato nella normalità

 

[olaf63]

A me hanno sostituito il microfono del vivavoce a pagamento, dopo che mi ero aggiornato il sistema scaricando tutto a pagamento da toyotatech.eu. Dopo insistenze varie e forse perchè conoscevo il concessionario mi hanno fatto pagare circa 90 euro anzichè i 129 più iva preventivati. All'ultimo tagliando non mi hanno dato ne auto sostitutiva ne un passaggio in zona centro città, mi hanno detto che passa un pullman ogni tanto. Avevo espressamente richiesto di sostituirmi il filtro aria motore, dopo 2 anni d'uso, anche se ho solo 15k km e non lo hanno fatto adducendo che non avevano il ricambio! Non sono per nulla soddisfatto del servizio, non oso immaginare se si dovesse rompere qualcosa...