Un mese dopo attivazione UnipolMove già il primo problema

[Dn_1969]

Su una cosa non possiamo avere dubbi.
Sei uno molto paziente

Non sono come fai .. io sarei già sul giornale e per inciso è uno dei motivi per cui non passo a loro e mi tengo quel cacchio di Telepass.

non passo a Telepass PRO perchè non verrebbero riconosciute le agevolazioni Teem e Brebemi, che sono attivabili solamente per i contratti Telepass ma con viacard associata (così mi hanno riferito al servizio clienti di riferimento delle due arterie).

E il costo mensile per i due dispositivi Telepass sarebbe maggiore. Rimango con Unipol, le agevolazioni fino all'altro giorno venivano riconosciute, sono in attesa della nuova riattivazione.

 

[Divergent]

Su una cosa non possiamo avere dubbi.
Sei uno molto paziente

Non sono come fai .. io sarei già sul giornale e per inciso è uno dei motivi per cui non passo a loro e mi tengo quel cacchio di Telepass.

Penso si riferisca ben a Telepass... nel 2013 Unipolmove non c'era... ha iniziato ad aprile 2022.

 

[Dn_1969]

Ho corretto il post, scusatemi.....sono uno dei primi clienti Unipol business, dal 2023.

 

[nafnlaus]

Ho Unipol e ogni 3x2 mi propongono il servizio ma ad oggi ancora non credo di volermi confondere con la loro gestione problematica.
Lato costi è vero che costa meno UMove tenerlo ma le rotture di zebedei hanno un costo non dichiarato nel contratto.
In futuro magari le cose cambieranno ed anch'io diverrò un cliente.

 

[Pol87]

Questa cosa mi scoccia abbastanza.
Non capisco perché non ci sia immediatezza.

Primi sei mesi gratis e poi 1,50 €/mese: cosa pretendiamo?

Chiaro che se fossi un'azienda che vuole tener traccia dei singoli passaggi (?), con tanti apparecchi su mezzi diversi che magari hanno un certo turnover causa noleggi etc mi creerebbe problemi.

Ma per un privato, che vuole solo il saltacoda al casello e forse fare un cambio targa ogni 10 anni può andar benone.

 

[Apple1975]

certo che se poi quelli di autostrade te lo segnalano dopo 4 mesi ... a proposito, il tratto da chi è gestito?
non è che in mezzo [fra entrata ed uscita] c'è un cambio di gestore?

Mai avuto un problema in autostrada col Move Unipol… Solo un parcheggio sotterraneo in città non me lo ha letto…
Invece un ingresso col Telepass moto non me lo ha letto (9 AGOSTO 2025!!!) e m’e arrivato OLTRETUTTO X POSTA ORDINARIA con ingiunzione di pagamento e senza lo sconto del 30% come da diritto avendo il contratto Telepass moto!!!
L’assurdo è che mi è arrivato pochi giorni fa ( MAGGIO 2026!!!) per un mancato pedaggio del 9 agosto 2025!!!
E vorrei proprio sapere come possono calcolare le 2 settimane entro le quali secondo loro avrei dovuto pagare se la comunicazione mi è stata spedita per posta ordinaria anziché via Raccomandata con ricevuta A/R!!!!!
NO COMMENT!!!

 

[moogpsycho]

riprendo questo thread perchè ho dovuto farmi sostituire il dispositivo dopo poco più di un anno dall'attivazione.
Aveva già fatto cilecca randomicamente ma ora ha ciccato ben tre tra accessi ed uscite in sequenza e mi sono deciso a farmelo cambiare.

Ora devo capire se devo aggiornare il numero dispositivo sul portale o meno

 

[FAUST50]

riprendo questo thread perchè ho dovuto farmi sostituire il dispositivo dopo poco più di un anno dall'attivazione.
Aveva già fatto cilecca randomicamente ma ora ha ciccato ben tre tra accessi ed uscite in sequenza e mi sono deciso a farmelo cambiare.

Ora devo capire se devo aggiornare il numero dispositivo sul portale o meno

Dovrebbero aggiornare loro direttamente