Innanzitutto benvenuto tra noi.
104.000 km non sono pochi in generale per una cinghia distribuzione. Io non sono mai arrivato a questo chilometraggio, anche se la casa che la montava indicava un chilometraggio superiore con quella di primo equipaggiamento.
A maggior ragione una cinghia del vecchio Puretech (ora c'è la catena), che notoriamente ha manifestato invariabilmente problemi ben prima dei 100.000 km, andava cambiata molto prima. Io sarei arrivato al massimo a 60-70.000 km. Forse però tu non ne eri al corrente, quindi ci può stare che non l'abbia sostituita prima.
Detto ciò, mi dispiace dell'accaduto e spero che il problema dell'asse a camme (evidentemente danneggiato in sede di rottura della cinghia), venga risolto al più presto.
Non ho letto ancora le altre risposte (ora le leggerò), ma credo che potresti rivolgerti a un avvocato per quanto meno sollecitare la pronta riparazione.
Letto tutto. Facci sapere, ultimamente vedo solo messaggi di altri utenti.