Figurati....
Era una battuta.
Nel senso che 400 euri per un filtro benza....
( Gia' mi sembravano tanti 90 per uno di Gasolio su una Mercedes )
non si possono sentire.
Ergo....
" Se ci dici l' auto che lo monta evitiamo di comprare quell' auto...."
scusami, avevo interpretato male.
Si, 400 sono veramente tanti. Se poi si include la manodopera, il prezzo sale. Eppure, sono stato in questa officina da anni, sempre rispettando le scadenze del service, facendo sempre tutto il necessario e pagando senza mai fiatare.
Questo è anche uno dei motivi, per cui non mi spiego l'officina si sia impuntata nel fatto che debba acquistare questo pezzo di ricambio.
Certo, se mi mettessi nei loro panni, non scoppierei di felicità nell'avere un pezzo in magazzino che non riesco a smerciare nell'immediato: potrebbe passare qualche settimana, come qualche mese oppure anno.
Quel che avrei fatto al posto loro, è calcolare il rischio del pezzo di ricambio invenduto (che, tra l'altro, fa parte delle dinamiche del settore) oppure avere una politica di prezzi dove, magari su alcune casistiche, si chiede un anticipo: se il cliente rifiuta il ritiro, l'anticipo viene trattenuto. Ma qui, il discorso è diverso, chiedono di ritirare l'oggetto, a prezzo pieno (con tutti i dovuti margini).
Avrei anche accettato una soluzione bonaria, tipo "ok, al posto dell'articolo prendo un gadget della casa madre, vedi ombrelli, cappelli, altro..." (che originali, hanno anche il loro buon costo). Ma le velate minacce di questa fantomatica "nota cliente" e di venire ad ogni modo a ritirarlo, mi ha veramente indispetito.
Nota a margine: ho sentito il servizio clienti della casa madre, e nonostante non si siano esplicitamente espressi, hanno ritenuto anomalo il comportamento dell'officina ed rimasti perplessi di questa "scheda cliente" dove note simili venivano inserite: non esistono, per come le ha paventate l'officina.
