secondo me si sono sbagliati a registrarla come regolare...
Ma avevano delle alternative?
A parte ovviamente bocciarla ma evidentemente non volevano far spendere 2 volte il cliente.
Potevano aspettare a registrare l'esito della revisione o erano tenuti a farlo subito?
Per me le alternative erano 3.
Bocciare.
Chiudere un occhio e apporre l'adesivo sul libretto (magari con la raccomandazione di sistemare il guasto che però il proprietario dell'auto avrebbe potuto ignorare senza problemi avendo già ottenuto l'adesivo).
Oppure fare come hanno fatto.
Mi sembra il miglior compromesso per tutelare il cliente e allo stesso tempo garantire che l'auto venga sistemata e circoli in piena regola.