pinusdepinus ha scritto:
Che commenti su quello che mi è capitao ieri in officina KIA ... hai letto ?
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Pinus
Non trovo il messaggio ma ricordo che ti hanno preso a male parole solo perche' hai domandato loro di testare la batteria visto che ti si e' scaricata.
Se e' corretto direi che MAI E POI MAI si devono permettere di essere scortesi soprattutto in seguito ad un disagio che avrebbe potuto comportare conseguenze notevoli.
Meno male che c'era la Fabia.....
Direi che e' strano questo loro comportamento, la prima cosa da fare ad una batteria scarica e' testarla se vale la èena ricaricarla o sostituirla, elementare.
E' capitato anche a me e l'hanno fatto immediatamente.
Interesse loro farlo in modo che se non testabile te la cambiano e ci guadagnano visti i prezzi maggiori in officina autorizzata.
Conoscendoti, avrai intenzione di interpellare in numero verde Kia e segnalare il disservizio e se lo meritano.
Poi anche io ho a che fare col pubblico e non sempre sono all'altezza delle aspettative della clientela ma da me, come dici tu, e' un'altra storia
Facci sapere come prosegue la cosa, immagino che ti arrivera' una telefonata con invito a recarti presso di loro per sistemare il disguido.
L'officina di solito riceve una chiamata dal servizio clienti.
Ciao
