Tv 50”, consiglio

[eta*beta]

Il problema è che la moglie per problemi di spazio mi ha buttato lo scatolone e il polistirolo e vista la delicatezza del prodotto adesso devo trovare il modo per trasportarla

Per la sostituzione, entro 15gg, serve l'imballaggio originale e sostituiscono senza neanche verificare, altrimenti passa dal laboratorio... etcetcetc

 

[Suby01]

Per la sostituzione, entro 15gg, serve l'imballaggio originale e sostituiscono senza neanche verificare, altrimenti passa dal laboratorio... etcetcetc

Saremmo fuori dei 15 gg (come ordine nemmeno di tanto visto che l’ordine è del 24 marzo , non come consegna)
Proviamo con la pulizia pixel va… ma mi sa che è un problema del pannello

 

[zinzanbr_]

A me è capitato un paio di volte,con lettori dvd e dvd recorder,che mi sostituissero il prodotto difettoso con un altro ugualmente difettoso.
Anche prodotti di marche note.
Alla fine mi convinsi che valeva la pena di aggiungere la differenza e prendere un prodotto più costoso.
Magari ti propongono un prodotto alternativo di un altro marchio più o meno a parità di costo.
L'assenza dell'imballaggio potrebbe essere un problema,la tv una volta riparata con l'imballaggio la possono anche rivendere (capitò ai miei genitori anni fa,regalarono una tv che poi si rivelò guasta e nella scatola c'era addirittura il resoconto della riparazione effettuata dopo che il primo acquirente l'aveva riportata al negozio) senza no.
Io sono un accumulatore compulsivo ma tengo tutte le scatole,se convivessi certamente dovrei combattere perchè le donne hanno la tendenza a voler buttare via tutto ciò che è inutile,soprattutto se appartiene a mariti e figli.

 

[Alex_81]

Il problema è che la moglie per problemi di spazio mi ha buttato lo scatolone e il polistirolo e vista la delicatezza del prodotto adesso devo trovare il modo per trasportarla

Che sfiga. Avvolgila bene in una vecchia coperta/piumone e poi la infili longitudinalmente nel tunnel per le gambe dei passeggeri posteriori dell auto

 

[momonedusa]

Andiamo molto bene. Tv bella, bellissima, definizione ottima…
Peccato che oggi dopo quanti, forse 10 giorni di utilizzo, è comparsa una bella fascia verticale verde sullo schermo.
E pensare che l’altra è durata 15 anni e adesso dopo il cambio condensatori ancora va…
Adesso via di garanzia, imballala, portala al negozio……

aspetta, ma per i tv grandi l'assistenza non è a domicilio agratis?
ALmeno una volta era così per tutte le marche degne di tal nome
Verifica sul libretto o sito

 

[momonedusa]

https://www.lg.com/it/supporto/info...nto a termini,di garanzia accluso al prodotto

Clicca in alto sulla scheda "garanzia prodotti"


Fare sempre riferimento a termini e condizioni riportati nel certificato di garanzia accluso al prodotto.
I televisori LG hanno una garanzia di 24 mesi a partire dalla data di acquisto, compresi gli accessori (non sono però coperte le parti soggette ad usura e i danni causati o accidentali).
Per i televisori di dimensioni superiori o pari a 49 pollici, è prevista l’assistenza gratuita a domicilio nel rispetto delle condizioni di garanzia.

POTREBBE essere un problema se un mdello import.
Fsi la richiesta sul sito e vedi

 

[Divergent]

Il problema è che la moglie per problemi di spazio mi ha buttato lo scatolone e il polistirolo e vista la delicatezza del prodotto adesso devo trovare il modo per trasportarla

Uh... ma non devi tenere imballaggio per garanzia?

 

[momonedusa]

Uh... ma non devi tenere imballaggio per garanzia?

no, per la garanzia no, credo sia necessario per il recesso.
Logico certi prodotti senza l'imballo originale... Con un frigo ho faticato avendo ancora il suo... Se non li imballi bene potrebbero dirti si è danneggiato nel trasporto

 

[Suby01]

Uh... ma non devi tenere imballaggio per garanzia?

Eh no l’imballo no, anche perché quello di un 55 pollici è piuttosto voluminoso, ma ho fatto comunque un errore da principiante

 

[Suby01]

https://www.lg.com/it/supporto/informazioni-garanzia/#:~:text=Ogni prodotto LG ha specifiche,al tuo, tra quelle seguenti.&text=E' prevista l'assistenza gratuita a domicilio.&text=Fare sempre riferimento a termini,di garanzia accluso al prodotto

Clicca in alto sulla scheda "garanzia prodotti"


Fare sempre riferimento a termini e condizioni riportati nel certificato di garanzia accluso al prodotto.
I televisori LG hanno una garanzia di 24 mesi a partire dalla data di acquisto, compresi gli accessori (non sono però coperte le parti soggette ad usura e i danni causati o accidentali).
Per i televisori di dimensioni superiori o pari a 49 pollici, è prevista l’assistenza gratuita a domicilio nel rispetto delle condizioni di garanzia.

POTREBBE essere un problema se un mdello import.
Fsi la richiesta sul sito e vedi

Ho preso da una nota catena che ha negozi fisici e vende anche online. Quindi devo rivolgermi a loro

 

[Divergent]

no, per la garanzia no, credo sia necessario per il recesso.
Logico certi prodotti senza l'imballo originale... Con un frigo ho faticato avendo ancora il suo... Se non li imballi bene potrebbero dirti si è danneggiato nel trasporto

vero, hai ragione, non serve imballo

https://www.laleggepertutti.it/540168_per-la-garanzia-serve-la-scatola-originale-del-prodotto

 

[momonedusa]

Ho preso da una nota catena che ha negozi fisici e vende anche online. Quindi devo rivolgermi a loro

ma no, la garanzia del produttore prescinde de preso da catena, negozietto, o online

 

[zinzanbr_]

A naso mi verrebbe da ipotizzare che per l'assenza dell'imballaggio possano fare più storie in negozio rispetto all'assistenza diretta della casa madre.
Per fortuna avevi riparato quello vecchio così se passa del tempo tra la consegna di quello guasto e la riparazione o l'arrivo di quello sostitutivo non rimani senza.

 

[Suby01]

A naso mi verrebbe da ipotizzare che per l'assenza dell'imballaggio possano fare più storie in negozio rispetto all'assistenza diretta della casa madre.
Per fortuna avevi riparato quello vecchio così se passa del tempo tra la consegna di quello guasto e la riparazione o l'arrivo di quello sostitutivo non rimani senza.

Storie non ne possono fare, che sappia io non sono obbligato a tenere le confezioni. Comunque sentita mw, passa il tecnico a casa
La tv vecchia… è già montata a muro in taverna/cantina
Adesso mi stravio montando la canaletta per la fibra, che ho le palle che girano a mille

 

[zinzanbr_]

Storie non ne possono fare, che sappia io non sono obbligato a tenere le confezioni.

Intendevo dire che con la confezione e entro i 30 giorni il prodotto viene sostituito al 99,999%.
Oltre i 30 giorni invece il prodotto va in riparazione.
Non vorrei che l'assenza dell'imballaggio desse l'assist al personale del negozio per provare a spingere sulla riparazione invece della sostituzione.
Però è una mia ipotesi,nel caso in cui fosse ancora diffusa la pratica di rivendere come nuovi i prodotti riparati portati indietro dai clienti.