Se ci avete fatto caso quando danno spiegazione dello operazioni previste e non, credo su indicazioni dei responsabili, usano un tono di voce basso "quasi confidenziale" del tipo "segreti e bugie"..... Altra cosa fantastica è la prenotazione tramite Call center che ti chiedono la marca dell'auto Oltretutto nel mio caso l'accettazione è sottodimensionata rispetto al numero di clienti c'è sempre da attendere Per i "poveretti" con la yaris passi ma per i clienti lexus no
Di solito in un concessionario fisico ci sono 2-3 marche ma una sola officina per tutte. Almeno, così è da me. Concessionario toyota-honda-volvo e una sola officina.
Il gruppo a cui mi riferisco avrà non meno di una trentina di concessionarie di marche differenti e per il Tg se telefoni risponde un Call center a me non piace per nulla
