Scenic X-MOD PROBLEMI

[Eldinero]

Speriamo che questo Topic non raggiunga quello ufficiale della Xmod.

Comunque la Renault per chi ha aperto il Topic, è intervenuta saggiamente, a scadenza finita nulla doveva, eppure ci si lamenta lo stesso.

 

[cona.marco]

Ho una scenic xmod 1.9 dci luxe del 07/2010. Comprata nuova. Ho circa 79000Km. Parlo di qualità: notevoli passi indietro rispetto al passato. Montanti interi sostituiti dopo 3mesi perché deformati., problema non risolto. Pelle del cambio rotta. Pelle dei sedili si rovina facilmente. Scricchiolii della base del cambio. Specchietto per bimbi vibra.
Sospensioni che sembano cedere in forte pendenza.

Affidabilità: consumo eccessivo olio motore. Rottura motorino apertura tappo per il rifornimento.

Assistenza/richiami: molto scarsi. Cerniere porte rumorose. Mi dicono che c'è un richiamo, insisto per farle cambiare tutte e mi cambiano(in garanzia) solo quella guidatore... Ora fa rumore anche quella passeggero...

Ha solo 4 anni e mezzo....... quando mi durerà???

La Clio 1.5 dCi 103 CV Le Iene era nettamente superiore...

 

[ducart]

Anche io ho un problema sulla X-Mod 1.5 dci alla portiera lato guida. Ogni volta che la apro e la chiudo fa uno strano "stoc".
Dite che c'é un richiamo a riguardo?

 

[gnato19]

Si, tranquillo che te la sostituiscono. A me e ad altri l'hanno fatto.

 

[demis4ruote]

Anche io ho un problema sulla X-Mod 1.5 dci alla portiera lato guida. Ogni volta che la apro e la chiudo fa uno strano "stoc".
Dite che c'é un richiamo a riguardo?

Inizialmente alla concessionaria volevano farmela pagare (mi sembra 75 euro a cerniera), poi ho telefonato (o forse anche scritto, non ricordo) a Renault italia e hanno contattato loro la carrozzeria per l'intervento gratuito

Ho segnalato e sono intervenuti su 2 cerniere, quelle lato sx

Ciao

 

[antonionardi]

Anche io ho un problema sulla X-Mod 1.5 dci alla portiera lato guida. Ogni volta che la apro e la chiudo fa uno strano "stoc".
Dite che c'é un richiamo a riguardo?

Inizialmente alla concessionaria volevano farmela pagare (mi sembra 75 euro a cerniera), poi ho telefonato (o forse anche scritto, non ricordo) a Renault italia e hanno contattato loro la carrozzeria per l'intervento gratuito

Ho segnalato e sono intervenuti su 2 cerniere, quelle lato sx

Ciao

Anche a me, in Renault, durante il secondo tagliando hanno sostituito gratuitamente i due tiranti degl sportelli anteriori della mia X-mod.

 

[ducart]

Quindi c'é un richiamo ufficiale su queste cerniere?

Avete il contatto (telefono o email) Renault Italia alla quale vi siete rivolti da passarmi?

Grazie

 

[demis4ruote]

Quindi c'é un richiamo ufficiale su queste cerniere?

Avete il contatto (telefono o email) Renault Italia alla quale vi siete rivolti da passarmi?

Grazie

Ad agosto 2013 era questo:

RELAZIONE CLIENTI

Tel : 0080087362858

Indirizzo:

Renault Italia Spa
Relazione Clienti
Via Tiburtina 1159
00156 Roma

mail :relazioni.clientela@renault.it


Mi era gentilmente stato dato dalla concessionaria renault autosole di verona. Potresti chiedere conferma alla tua concessionaria, cosi chiarisci subito che l'intervento verrò fatto gratis in accordo con renault italia.

Ciao

 

[ducart]

Ho ritirato ieri la vettura che avevo portato in Renault per il problema alla cerniere.

Alla consegna avevo anche chiesto di allineare il cassetto portaoggetti perché storto e sostituire la lampadina che illumina i tasti del clima.

Ebbene, al ritiro mi hanno chiesto 0?. Tutto in garanzia!

Sono proprio contento del trattamento ricevuto. Alla fine non si parla di chissà quali cifre ma il gesto é abbastanza per fidelizzare un cliente.

 

[ANDRY30]

Quindi c'é un richiamo ufficiale su queste cerniere?

Avete il contatto (telefono o email) Renault Italia alla quale vi siete rivolti da passarmi?

Grazie

è un mal comune anche su megane :evil: la mia non ha avuto problemi quella di un mio amico si, cambio cerniera 150 ? io di tanto in tanto ingrasso un po' e spero che non si rompa

 

[ducart]

Perché 150? se é riconoscito in toto dalla Renault?

 

[ducart]

Nuovo problemino:

Era da un po che ogni volta che scendevo dall'auto dopo aver percorso almeno una ventina di km sentivo uno strano odore di plastica bruciata.
Ieri sera mi sono accorto che questo odore proviene dalla ruota posteriore sx. So che li vicino c'è il terminale dello scarico e penso che il responsabile sia proprio lui.
Qualcuno ha avuto un problema simile?

 

[paolocabri]

Ducart, ma l'auto è nuova? Se si, aspetta almeno qualche mese... le auto nuove fanno puzza di bruciato praticamente per un anno!

PS anche la laguna è affetta da estensore della porta lato guida rumoroso. Aspetterò che si rompa del tutto prima di cambiarlo, anche se il rumore che fa è proprio fastidioso.

 

[alobarre]

in un anno l'ho sentito un paio di volte( nei primi sei mesi di vita dell'auto) credo sia dovuto alla rigenerazione del dpf.

 

[ducart]

L'auto é di fine 2011 ed ha 60.000km
Ho chiamato l'officina e mi ha detto che quasi sicuramente il dpf che rigenera.
Se dovessi sentirlo tutte le volte che scendo dall'auto allora sarà meglio portarla pe run controllo.