manca ancora una info: ti han messo la fibra in casa o in casa hai solo il doppino?
suppongo la seconda, ma meglio essere sicuri.
in ogni caso, se hai un minimo di dimestichezza (ma proprio poca) puoi tirare il doppino che manca e ripristinare tutto.
lo schema di gbortolo non e' esatto, e' per l'adsl non la fibra (finta o vera son comunque diversi)
perdonate la "scarsitudine" del disegno

questo e' la connessione adsl che hai ora, supponendo tu abbia il modem sulla seconda presa (se fosse la prima, non avresti problemi)
Vedi l'allegato 14160
tutti i telefoni hanno il filtro adsl, e tutti vanno.
ora, con la fibra fttc (quindi entrano in casa col doppino telefonico vecchio)
hai questo:
Vedi l'allegato 14159
per far funzionare tutte le prese, devi aprire la presa dove e' collegato il modem.
li' ci saranno due doppini, uno e' quello che arriva dalla prima presa, ed uno e' quello che va alla terza.
devi staccare il doppino che va alla terza, e collegarlo all'uscita "tel" del modem, cosi' facendo, tutti i telefoni dopo funzioneranno ancora, e anche quello collegato al modem (al modem, o all'uscita tel, non alla presa da cui arriva la fibra)
la prima presa sara' inutilizzabile.
per renderla funzionante, prendi un flessibile (molla, passacavi o come si chiama) e tiri un doppino fino alla prima presa ora non funzionante (nel disegno e' quello tratteggiato).
apri la presa, e ci troverai 3 doppini.
uno e' quello che hai tirato tu, e gli altri sono uno quello che arriva dalla telecom, ed uno quello che va alla seconda presa (che sara' nello stessa canalina di quello che hai tirato tu)
te li segni con del nastro, li stacchi dalla presa, e li giunti tra di loro (giuntali bene, ne va' della qualita' della connessione internet) ed alla presa, ci attacchi il doppino che hai tirato tu (che e' in parallelo a tutte le altre prese.
e' piu' facile a farsi che a scriverlo
cosi' hai il modem dove hai il pc, e continui a tenerlo connesso con il cavo (che va sempre molto meglio del wi-fi), e tutti i telefoni funzionanti