Riconoscimento di serietà e professionalità Agenzia Monviso Torino

[Ambuzia]

Buonasera, premetto che non lavoro per il concessionario Monviso Auto di Torino, tant'è che vivo in Sardegna.
Semplicemente di questi tempi, in cui se ne sentono di tutti i colori, mi sembra corretto dar merito a chi lavora con serietà, correttezza, professionalità.
Ho avuto un problema con la 159 da loro acquistata a metà ottobre.
Problema che la garanzia esterna, rilasciatomi da Loro stessi al momento dell'acquisto, non m'ha voluto riconoscere, in quanto ha imputato il problema a normale usura.
Nonostante questo il titolare della Monviso Auto, ha riconosciuto in assoluta buona fede che il problema non poteva essere a me imputabile (avendo la macchina da solo un mese) e ha saldato completamente, di tasca propria, l'ammontare della riparazione in Alfa Romeo: circa 1000 euro.
Per qualcuno potrà sembrare un'azione ovvia da parte Sua..secondo me invece, in tempi sospetti come questi, è stato un gesto di grande professionalità.
Grazie, NP

 

[Eldinero]

Ti posso assicurare che non è un'operazione ovvia questa. Bisogna dar merito a al tuo venditore che si è comportato in maniera onesta.

Io stesso sto combattendo per far valre un mio diritto. A seguito di una lettera, spedita sia al venditore che all'assicurazione che gestisce la garanzia esterna che mi è stata fornita all'atto dell'acquisto, in cui li minacciavo di adire le vie legali hanno mandato il pezzo di ricambio all'officina dove mi sono rivolto, ma non vogliono pagare la manodopera. Sono costretto a rivolgermi ad un avvocato, visto che la manodopera è pari a circa 500?.

 

[ilopan]

Ed hai fatto bene a parlarne qui!

Anche un po' di buone notizie, fanno bene.

Ci sono tanti gesti e tante occasioni e tanti avvenimenti buoni, ma spesso si raccontano solo i fatti negativi.

Magari mandagli anche una mail con il collegamento a questo post, per loro sarà una felicità assoluta, che li ripagherà professionalmente!