Buongiorno, piu' di un mese fa ho richiesto la riattivazione di due tessere carburante IP Plus. Dopo la compilazione della richiesta, l'invio dei documenti necessari, invio della visura camerale etc etc cerco di capire come mai dopo il mese e passa trascorso, non sono state ancora prodotte le nuove carte.
Scopro che il problema è sorto per una mia grave - situazione di insolvenza - mi spiego meglio:
per diversi anni (parecchi) sono stato cliente Total Erg, che nel 2018 viene acquisita dal Gruppo API e il marchio viene sostituito da quello IP.
Ero in possesso di due tessere carburante Total Erg, mai nessun problema negli anni di fatturazione e pagamenti.
L'unico problema sorto è nato dalla fusione Total Erg IP e conseguente variazione dei flussi della domiciliazione bancaria che non si sono allineati in automatico. Di riflesso non è stata pagata una fattura, che prontamente IP ha inviato al factoring.
Ovviamente ho pagato la fattura nei tempi previsti esposti sulla lettera, inviando mail di disposizione di bonifico ed evidenziando che la problematica si è venuta a creare per via della fusione delle due società.
Ora, visto il mio interesse per il gasolio optimo e la benzina optimo, già addittivati alla fonte, ho pensato bene di richiedere due nuove tessere, in modo da aderire anche al servizio automatico di fatturazione elettronica.
Ma causa problematica di insolvenza la riattivazione è sospesa!
Vi ricopio la lettera ricevuta nel 2019:
MILANO, 14/10/2019 - OGGETTO : AVVISO DI INSOLUTO VS. FORNITORE ITALIANA PETROLI S.P.A.
La presente per informarVi che l'addebito preautorizzato del Vs conto corrente, quale regolamento dei crediti oggetto di cessione a nostro favore, non e' andato a buon fine a causa di una problematica di natura tecnica. Vi invitiamo pertanto a voler provvedere con estrema sollecitudine al pagamento delle fatture/rate di seguito riportate a mezzo bonifico bancario a nostro favore, utilizzando il ns IBAN sotto riportato, ed a verificare con la Vs. Banca i motivi del mancato addebito in conto alle scadenze convenute.
RID 2019 1538231230 DEL 10/10/2019
IMPORTO TOTALI EFFETTI IMPAGATI 2,20 EUR
In mancanza di riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, verranno presi tutti i provvedimenti più opportuni per il recupero coattivo del credito tra cui costituzione lettera di mora .
International Factors Italia Spa – Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento di Banca .......
Ovviamente avevo prontamente effettuato bonifico di 2.20 e inviato ricevuta
Ma per IP sono un cliente insolvente!!!!!!
Scopro che il problema è sorto per una mia grave - situazione di insolvenza - mi spiego meglio:
per diversi anni (parecchi) sono stato cliente Total Erg, che nel 2018 viene acquisita dal Gruppo API e il marchio viene sostituito da quello IP.
Ero in possesso di due tessere carburante Total Erg, mai nessun problema negli anni di fatturazione e pagamenti.
L'unico problema sorto è nato dalla fusione Total Erg IP e conseguente variazione dei flussi della domiciliazione bancaria che non si sono allineati in automatico. Di riflesso non è stata pagata una fattura, che prontamente IP ha inviato al factoring.
Ovviamente ho pagato la fattura nei tempi previsti esposti sulla lettera, inviando mail di disposizione di bonifico ed evidenziando che la problematica si è venuta a creare per via della fusione delle due società.
Ora, visto il mio interesse per il gasolio optimo e la benzina optimo, già addittivati alla fonte, ho pensato bene di richiedere due nuove tessere, in modo da aderire anche al servizio automatico di fatturazione elettronica.
Ma causa problematica di insolvenza la riattivazione è sospesa!
Vi ricopio la lettera ricevuta nel 2019:
MILANO, 14/10/2019 - OGGETTO : AVVISO DI INSOLUTO VS. FORNITORE ITALIANA PETROLI S.P.A.
La presente per informarVi che l'addebito preautorizzato del Vs conto corrente, quale regolamento dei crediti oggetto di cessione a nostro favore, non e' andato a buon fine a causa di una problematica di natura tecnica. Vi invitiamo pertanto a voler provvedere con estrema sollecitudine al pagamento delle fatture/rate di seguito riportate a mezzo bonifico bancario a nostro favore, utilizzando il ns IBAN sotto riportato, ed a verificare con la Vs. Banca i motivi del mancato addebito in conto alle scadenze convenute.
RID 2019 1538231230 DEL 10/10/2019
IMPORTO TOTALI EFFETTI IMPAGATI 2,20 EUR
In mancanza di riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, verranno presi tutti i provvedimenti più opportuni per il recupero coattivo del credito tra cui costituzione lettera di mora .
International Factors Italia Spa – Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento di Banca .......
Ovviamente avevo prontamente effettuato bonifico di 2.20 e inviato ricevuta
Ma per IP sono un cliente insolvente!!!!!!
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