QUATTRORUOTE ci puoi aiutare? Aggiornamento navigatore nuova c.max

[zac-1971]

Vi ringraziamo moltissimo per la segnalazione stiamo approfondendo la questione e vi faremo avere al più presto il risultato della nostra indagine

Perdonatemi ma qui c'è veramente poco da approfondire ed altrettanto ben poco da fare indagini.

La questione è palese e lampante e non da adito ad interpretazioni e, a mio avviso e ad avviso di centinaia e centinaia di utenti insoddisfatti, non ha una spiegazione logica, neppure a volerla tirar fuori con gli uncini.

Motivo?? Le auto vendute nel 2011 ... (sia C-Max sia Focus) da Gennaio a quasi tutta la fine dell'anno, hanno le mappe marchiate 2011 (sia sulla schedina SD sia sulla confezione esterna) MA ... andando a vedere all'interno della directory della SD il file mappe è del 2009 ossia l'ultima volta che qualcuno ha messo mani su quel file è 2 anni prima!!!!

Ditemi / diteci voi cosa c'è da indagare .... la situazione è fin troppo chiara!!!

Se poi state "indagando" per inventarVi qualcosa da dire a noi poveri consumatori per evitare di dover porre rimedio (fornendoci nuove ed aggiornate mappe) e risparmiare così dei bei soldini che altrimenti dovreste tirar fuori per darci quel che ci spetta ... allora è un altro paio di maniche.

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[CriRal88]

Buonasera,
ho visto la miriade di problemi con il navigatore delle Vs Focus o C-Max; innanzitutto vorrei dire che nonostante il costo sia di ?750,00, le concessionarie dovrebbero girare lo sconto al cliente cosi da offrirlo in omaggio come si vede anche dalla pubblicità; per quanto riguarda gli aggiornamenti non si debbono per forza fare presso le officine autorizzate FORD, ma nella custodia della SD Card c'è anche un foglio giallo sul quale c'è un sito per qualsiasi informazione o aggiornamento ed è:

www.Atlas.com
provate a visitarlo.

spero di essere stato d'aiuto.

Grazie.

 

[zac-1971]

ho visto la miriade di problemi con il navigatore delle Vs Focus o C-Max; innanzitutto vorrei dire che nonostante il costo sia di ?750,00, le concessionarie dovrebbero girare lo sconto al cliente cosi da offrirlo in omaggio come si vede anche dalla pubblicità

MAGARI!!!! ... ma gli omaggi oramai sono solo fantascienza.

per quanto riguarda gli aggiornamenti non si debbono per forza fare presso le officine autorizzate FORD, ma nella custodia della SD Card c'è anche un foglio giallo sul quale c'è un sito per qualsiasi informazione o aggiornamento ed è:

www.Atlas.com
provate a visitarlo

Anche comprandolo sui circuiti teleatlas la cifra risulta essere oltre i 200 euro (parlo della SD aggiornata) ...

 

[Trotto@81]

Capisco il vostro sconforto per le mappe "vecchie", ma anche TomTom e Garmin hanno diverse pecche in quanto a fedeltà di riproduzione, anche con mappe aggiornatissime. Ecco perchè è stato inventato il MAP SHARE!!

 

[zac-1971]

VERO ... ma come sicuramente saprai l'abbonamento mappe TOMTOM costa 1/4 rispetto alle nostre ... e quando compri una mappa nuova hai la garanzia di 12 mesi della mappa più recente ossia se dopo 10 mesi esce una mappa nuova te la puoi scaricare ed aggiornare GRATIS .... mi pare sia differente la questione.

Poi, ovvio, le pecche ce le hanno tutti i navigatori, questo è fuori discussione ....

Inoltre quando compri un navigatore nuovo dubito che ti venga fornito con una mappa vecchia di 2 o più anni altrimenti glie lo puoi portare tranquillamente al negoziante e tirarglielo in testa!!!!

 

[kevin21]

Non più tardi di una settimana fa il Servizio Clienti mi ha detto che NON esistono aggiornamenti gratuiti sulle mappe.

Bisogna PAGARE!

Bello schifo. 23000? per una macchina che è un catorcio e con le mappe vecchie

 

[zac-1971]

QUOTO al 1000% :x

 

[Southparks]

STRAQUOTO :evil:

 

[Southparks]

Alla fine abbiamo vinto questa battaglia, ford sostituisce le obsolete mappe con quelle nuove senza pagare.
C Max e Focus potranno cambiare le mappe del 2009 con quelle 2011/2012

 

[zac-1971]

 

[diegotd]

Credo sia ora di ringraziare Zac, South e tutti gli amici del c-max club Italia, nonché i colleghi del club Focus per il loro lavoro, ma anche Ford Italia che visto l'errore vi ha posto rimedio! Una cosa sola ancora chiedo agli amici di Ford Italia, a scanso di equivoci, ovvero come è nominata esattamente la nuova sd, visto che nasce un po' di confusione tra chi parla di "V2" e chi di una marchiata Tomtom

 

[sandro966]

Salve a tutti,sono un "vecchio" iscritto a questo forum,anche se difficilmente mi impegno a scrivere ma mi limito a leggere i post interessanti.
Ho appena sostituito la mia focus 3 serie 1.6 tdci 90 cv sw con una focus 4 serie berlina 1.6 tdci 115 cv.
Ho approfittato delle offerte del momento e sono riuscito ad ottenere un buon compromesso fra il prezzo del nuovo e la cifra che dovrò sborsare.Ma di questo potremo parlare in altri post.
Mi è stata proposta un auto dotata del navigatore integrato che mi verrà consegnata in settimana e sono quidi interessato a questa discussione.
In pratica se non ho capito male,le mappe presenti sull'auto sono "vecchie"e Ford ha deciso di rilasciarne di più recenti,ma la mia domanda è: tutto questo avverrà in automatico e sara' fornita l'sd nuova tramite il concessionario o bisogna fare una richiesta particolare? E poi:come faccio a capire se la sd presente in macchina è del tipo nuovo o vecchio?
Grazie delle risposte che vorrete darmi,un saluto a tutti Voi.
A presto,
Alessandro Pellegrini

 

[phast696]

Mi unisco per la C-Max di mia madre. Il centro assistenza mi vuole quasi 300? per una SD con nuove mappe, però comunque vecchia di un anno. Dice che FORD non ascolta le loro officine quando dicono che gli utenti sono arrabbiati per questo e ci invita a fare una petizione contro FORD

 

[bellaago]

ciao a tutti...con il nav della ford io ho avuto lo stesso problema ma ho risolto recandomi alla concessionaria dove l'ho acquistata e senza demordere per nove giorni di fila sono andato li infine mi hanno sostituito la memory e con una aggiornata non arrendetevi è un vostro diritto è gratis!!!

 

[kevin21]

A me era scoppiato il navigatore e mi han cambiato tutto!!
AHAHAH!!!
Grazie alla scarsa qualità Ford ci ho quasi quasi guadagnato