dipende a che elettrauto sei andato...!!! possibile che non riescono a fare una diagnosi!!!
comunque:
-- primo, il difetto si è manifestato contemporaneamente su tutte le luci che non funzionano
-- hai fatto qualche lavoro, tipo aggiunda di qualche accessorio, antifurti, lampade ecc. precedentemente al difetto.
-- la procedura per la riparazione è la seguente, oltre al controllo che credo hanno gia fatto, cioè fusibili, lampade ecc.
ora la prima cosa è fare una diagnosi compiuterizzata, in quando, quell'auto ha una centralina luci, ed è l'unico modo per sapere se funziona, le officine hanno dei computer generici, di solito va bene, ma meglio se vai da un assistenza VW, il loro fa dai controlli piu approfonditi, cosa che i generici non fanno, su alcune informazioni non possono accedere.
una prova che potresti anche fare, s staccare la batteria, girare la chiave per mettere del quadro, ed aspettare qualche minuto, poi togli la chiave, ricollega la batteria e riprova, se la centralina è andata semplicemente in blocco in questo modo si resetta.
ps.- dopo questa operazione probabile si accenderanno qualche spia di malfunzionamento ch bisogna resettare, per farlo basta camminare si resettono da solo, per i finestrini probabile che non funzioneranno in automatico, per il reset, ad auto accesa, per ogni finestrino, tieni premuto snza lasciare il pulsante aprendo tutto e poi richiudendo tutto.