Problema con un navigatore tom tom home.....

[manuel46]

Chiedo a voi, esperti di navigatori portatili, cosa possa essere successo al tom tom di mio fratello,
Premessa, il tom tom in questione è vecchiotto, avrà sui 6 anni,
mappe europa ecc,
qualche giorno fa è andato in auto con un collega per lavoro, ma il collega aveva la presa 12v fuori uso,
quindi non hanno acceso il navigatore perchè la batteria essendo vecchia sarebbe durata ben poco,
lo hanno acceso solo a poche decine di km dalla destinazione, ma purtroppo la batteria non ha tenuto e si è spento,
poco male per la destinazione che ormai c'erano,
ma quando a casa dopo averlo caricato lo accende, gli esce una croce rossa lampeggiante e il navi è inutilizzabile,
prova a fare il reset seguendo le istruzioni ma quando si riavvia esce "mappe non trovate"
, praticamente non trova le mappe, ma dentro ci sono, poiché la memoria del dispositivo quasi 1GB è quasi piena (non ci sono mai state dentro schede sd)
ci colleghiamo al sito della tom tom dove ci sono i vari aggiornamenti software ecc
ma non cambia niente, tra l'altro credo che mio fratello non abbia mai neanche fatto il backup delle mappe,
vi chiedo, cosa si può provare a fare per cercare di recuperarlo?
lui adesso ne ha preso un'altro e ne è molto contento, io ho un garmin e sono a posto, però se lo recuperavamo, avremmo voluto regalarlo, cosa si può fare?

Grazie.

PS Colgo l'occasione per Augurare a tutti un sereno Natale e un anno migliore!

 

[FAUST50]

Chiedo a voi, esperti di navigatori portatili, cosa possa essere successo al tom tom di mio fratello,
Premessa, il tom tom in questione è vecchiotto, avrà sui 6 anni,
mappe europa ecc,
qualche giorno fa è andato in auto con un collega per lavoro, ma il collega aveva la presa 12v fuori uso,
quindi non hanno acceso il navigatore perchè la batteria essendo vecchia sarebbe durata ben poco,
lo hanno acceso solo a poche decine di km dalla destinazione, ma purtroppo la batteria non ha tenuto e si è spento,
poco male per la destinazione che ormai c'erano,
ma quando a casa dopo averlo caricato lo accende, gli esce una croce rossa lampeggiante e il navi è inutilizzabile,
prova a fare il reset seguendo le istruzioni ma quando si riavvia esce "mappe non trovate"
, praticamente non trova le mappe, ma dentro ci sono, poiché la memoria del dispositivo quasi 1GB è quasi piena (non ci sono mai state dentro schede sd)
ci colleghiamo al sito della tom tom dove ci sono i vari aggiornamenti software ecc
ma non cambia niente, tra l'altro credo che mio fratello non abbia mai neanche fatto il backup delle mappe,
vi chiedo, cosa si può provare a fare per cercare di recuperarlo?
lui adesso ne ha preso un'altro e ne è molto contento, io ho un garmin e sono a posto, però se lo recuperavamo, avremmo voluto regalarlo, cosa si può fare?

Grazie.

PS Colgo l'occasione per Augurare a tutti un sereno Natale e un anno migliore!

e' successo anche a me.
cosa si puo' fare???

portare in discarica , purtroppo

 

[manuel46]

Chiedo a voi, esperti di navigatori portatili, cosa possa essere successo al tom tom di mio fratello,
Premessa, il tom tom in questione è vecchiotto, avrà sui 6 anni,
mappe europa ecc,
qualche giorno fa è andato in auto con un collega per lavoro, ma il collega aveva la presa 12v fuori uso,
quindi non hanno acceso il navigatore perchè la batteria essendo vecchia sarebbe durata ben poco,
lo hanno acceso solo a poche decine di km dalla destinazione, ma purtroppo la batteria non ha tenuto e si è spento,
poco male per la destinazione che ormai c'erano,
ma quando a casa dopo averlo caricato lo accende, gli esce una croce rossa lampeggiante e il navi è inutilizzabile,
prova a fare il reset seguendo le istruzioni ma quando si riavvia esce "mappe non trovate"
, praticamente non trova le mappe, ma dentro ci sono, poiché la memoria del dispositivo quasi 1GB è quasi piena (non ci sono mai state dentro schede sd)
ci colleghiamo al sito della tom tom dove ci sono i vari aggiornamenti software ecc
ma non cambia niente, tra l'altro credo che mio fratello non abbia mai neanche fatto il backup delle mappe,
vi chiedo, cosa si può provare a fare per cercare di recuperarlo?
lui adesso ne ha preso un'altro e ne è molto contento, io ho un garmin e sono a posto, però se lo recuperavamo, avremmo voluto regalarlo, cosa si può fare?

Grazie.

PS Colgo l'occasione per Augurare a tutti un sereno Natale e un anno migliore!

e' successo anche a me.
cosa si puo' fare???

portare in discarica , purtroppo

:shock: casso, ma che sarebbe successo in pratica? è morto? ma di cosa?

 

[GheddoStella]

Sono maligno, ma ci prenderò sicuramente nella diagnosi: OBSOLESCENZA PROGRAMMATA.
Il pratica il software si è autofottuto.
Soluzione? Darlo all'ing. che lo ha programmato e con un programmatore rifà di sana pianta la programmazione dell'oggetto.
Cosa possiamo fare noi poveri sfigati? Comprarne uno nuovo, che è esattamente quello che il "sistema" prevede. Oppure portarlo in assistenza che lo fanno riprogrammare loro all'ing di cui prima, alla modica cifra di un navigatore nuovo. Considerando che ha 6 anni e la batteria KO sicuramente uno decide di comprarne uno nuovo. Difatti ci dici che è già stato fatto.

A me invece si è appena rotto l'MP3. Tolta la batteria scarica e messa una nuova carica....non si è mai più riacceso. E micca ci ho dato la 230V~... ci ho messo solo una ministilo da 1,2V...

 

[gnpb]

quindi non hanno acceso il navigatore perchè la batteria essendo vecchia sarebbe durata ben poco,
lo hanno acceso solo a poche decine di km dalla destinazione, ma purtroppo la batteria non ha tenuto e si è spento,
poco male per la destinazione che ormai c'erano,
ma quando a casa dopo averlo caricato lo accende, gli esce una croce rossa lampeggiante e il navi è inutilizzabile,

A mio parere probabilmente si saranno corrotti i dati nella memoria interna, un po' quello che succede nei pc se li spegni intanto che sono accesi.

Può essere che si possa risistemare con le stesse procedure che si usano per crackarli e/o modificarli (collegati al computer si ricarica il sistema operativo con una versione di backup o comunque di comodo).
Bisogna vedere se è comunque accessibile da pc o no ma in ogni caso se non si prevede di cambiare anche la batteria è inutile tentare alcunché. Però se vuoi provare ci sono una marea di siti che si occupano delle modifiche ai navigatori TT, in genere per caricarci le mappe senza pagare ma in questo caso comunque potrebbe resuscitarlo (se viene visto dal pc).

 

[manuel46]

quindi non hanno acceso il navigatore perchè la batteria essendo vecchia sarebbe durata ben poco,
lo hanno acceso solo a poche decine di km dalla destinazione, ma purtroppo la batteria non ha tenuto e si è spento,
poco male per la destinazione che ormai c'erano,
ma quando a casa dopo averlo caricato lo accende, gli esce una croce rossa lampeggiante e il navi è inutilizzabile,

A mio parere probabilmente si saranno corrotti i dati nella memoria interna, un po' quello che succede nei pc se li spegni intanto che sono accesi.

Può essere che si possa risistemare con le stesse procedure che si usano per crackarli e/o modificarli (collegati al computer si ricarica il sistema operativo con una versione di backup o comunque di comodo).
Bisogna vedere se è comunque accessibile da pc o no ma in ogni caso se non si prevede di cambiare anche la batteria è inutile tentare alcunché. Però se vuoi provare ci sono una marea di siti che si occupano delle modifiche ai navigatori TT, in genere per caricarci le mappe senza pagare ma in questo caso comunque potrebbe resuscitarlo (se viene visto dal pc).

Grazie della risposta, il pc lo vede eccome, il prodotto è pure registrato e abbiamo scaricato gli aggiornamenti software ecc, il fatto è che poi quando lo vai ad accendere, ti dice "mappe non trovate",
il fatto è che mio fratello purtroppo non ha mai pensato di fare il backup delle mappe......

Se si potesse liberare la memoria interna, poi dici che si possono reperire le mappe gratis? anche solo italia andrebbe bene,

ps la batteria non è morta del tutto, diciamo che ha un'autonomia molto ridotta, credo faccia poco più di mezz'ora staccato dall'alimentazione,
ma questo non è un problema, l'importante sarebbe riportarlo in vita!

 

[economyrunner]

saluteme a tommaso

 

[skamorza]

dico un'idiozia:
ha provato a collegare il dispositivo al Pc con TomTom Home?

 

[rosberg]

I casi sono due.
Il primo è che potrebbe essere che ha finito la "memoria tampone", cioè quella memoria che tiene tutti i dati per un certo periodo di tempo. A batteria finita, probabilmente la memoria tampone era "guasta" e quindi al successivo riavvio non ha più trovato nulla. Un po' come quando accendi il pc e non carica il sistema operativo.

Il secondo caso è che possa essere partita l'alimentazione.

Prova a lasciarle in carica il dispositivo per almeno 3 ore e poi riprova. Se non accade nulla, puoi sentire il servizio tecnico tom tom. Ti rispondono ma non credo possano farti ricaricare il software da te e mandarlo da loro probabilmente non ha convenienza economica.

 

[manuel46]

dico un'idiozia:
ha provato a collegare il dispositivo al Pc con TomTom Home?

Si ma non rileva niente di anomalo, fatti gli ultimi aggiornamenti ecc,
il problema è che il dispositivo non trova le mappe....

 

[manuel46]

I casi sono due.
Il primo è che potrebbe essere che ha finito la "memoria tampone", cioè quella memoria che tiene tutti i dati per un certo periodo di tempo. A batteria finita, probabilmente la memoria tampone era "guasta" e quindi al successivo riavvio non ha più trovato nulla. Un po' come quando accendi il pc e non carica il sistema operativo.

Il secondo caso è che possa essere partita l'alimentazione.

Prova a lasciarle in carica il dispositivo per almeno 3 ore e poi riprova. Se non accade nulla, puoi sentire il servizio tecnico tom tom. Ti rispondono ma non credo possano farti ricaricare il software da te e mandarlo da loro probabilmente non ha convenienza economica.

La prima ipotesi è plausibile, la seconda la scarterei,
forse interrompendosi l'alimentazione di colpo, ha danneggiato le mappe, mah..