Problema con Concessionaria BMW

[mura2283]

Buongiorno a tutti , mi sono iscritto al forum per segnalare e nel caso farmi consigliare su cosa è possibile fare dopo che secondo il mio punto di vista sono stato vittima di una truffa .
Ho acquistato una BMW in una famosa concessionaria EDIT nel mese di settembre, auto km 0 immatricolata a fine Luglio, sono andato d'accordo con il venditore per il prezzo di 25.000 Euro compreso il mio usato (valutato 3.500 euro senza essere visto).
A questo punto io chiedo di farmi delle proposte di finanziamento e il venditore me ne propone uno in 48 mesi comprendente anche 4 anni di Assicurazione Incendio e Furto, 4 anni di garanzia e 4 tagliandi / 100.000 km.

Mi sembra proprio un'affare , verso l'acconto di 3.000 e ritiro l'auto dopo una settimana.
Firmo i pacchi di contratti direttamente in sede in presenza di un collega del venditore che ad ogni domanda non sapeva niente visto che ho fatto tutto con un'altra persona che purtroppo quel giorno era a un corso. 1000 firme su 1000 fogli , sapete già cosa vuol dire ...
Tutto ok? Al contrario ...
iniziano ad arrivarmi le rate del finanziamento maggiorate , chiedo prima le motivazioni all'amministrazione BMW e mi dicono che era la somma dei finanziamenti dell'auto , della garanzia e dell'assicurazione !! Quando il venditore mi aveva espressamente detto che erano inclusi visto che facevo il finanziamento.. Inoltre non vedo traccia dei 3500 euro della mia usata, nel contratto finale si legge valutazione 28.500 come se fosse già comprensiva del mio usato !! Praticamente pago 4 finanziamenti: auto , garanzia , service e assicurazione !

Telefono al venditore che stranamente sembrava già con la risposta pronta e fa lo gnorri dicendo che ho firmato e non ci si può fare niente, posso dire quello che voglio lasciandomi giu il telefono in faccia!

Posso fare qualcosa secondo Voi???
Grazie Mille, sono scioccato !

 

[bumper morgan]

temo che ci voglia un avvocato...

 

[rotagian]

Concordo per l'avvocato!
Anche io sono scioccato! Purtroppo in giro sempre più disgraziati spietati!
Temo però che abbia ragione. Per quanto sia moralmente sbagliato, tu hai firmato...
Ti auguro tanto di riuscire a fare qualcosa, ma certa gente approfitta proprio della buona fede del cliente e poi si offende quando gli parli di ciò che è tuo diritto, oppure ti guarda con sufficienza!
Tipo quando ho chiesto il certificato di consegna della mia per la garanzia e mi è stato risposto che la garanzia parte da quando è stata immatricolata: "vede, sul libretto della garanzia è scritto chiaro". Alla mia affermazione che "possono scrivere quello che vogliono, tanto il codice del consumo parla chiaro"... sguardo di sufficienza e via. Ma almeno ho ottenuto copia di quel documento.
Spero non mi debba servire, ma non si sa mai!

 

[ilopan]

Sono dei cialtroni e gente poco seria (la classe e l'onestà non ha brand, quindi Bmw o altra marca poco cambia) e ci vuole l'avvocato.
Ma vai a capire cosa hai firmato...però.....!?!?!?!?
E chiediti: MA PERCHE' HO FIRMATO!

Senza farsi dritti, sapessi quante cose ho firmato io e ho pagato pure...altro chè!

 

[mura2283]

Lui per mail mi aveva mandato la copia del contratto di finanziamento per quanto riguarda l'auto , li avevo firmati e mandati poi al momento del ritiro dicendomi che dovevo firmare 4 copie di quel contratto mi ha fatto firmare anche quelle degli altri finanziamenti (praticamente 30 firme a contratto), capite voi

 

[ilopan]

Lui per mail mi aveva mandato la copia del contratto di finanziamento per quanto riguarda l'auto , li avevo firmati e mandati poi al momento del ritiro dicendomi che dovevo firmare 4 copie di quel contratto mi ha fatto firmare anche quelle degli altri finanziamenti (praticamente 30 firme a contratto), capite voi

La copia via mial è uguale a quella firmata in sede?

 

[Cometa Rossa]

Ma sul contratto che hai firmato l'importo della rata a quanto ammonta? A quanto ti fa pagare la finanziaria o a quanto ti aveva prospettato il primo venditore?

 

[mura2283]

Lui per mail mi aveva mandato la copia del contratto di finanziamento per quanto riguarda l'auto , li avevo firmati e mandati poi al momento del ritiro dicendomi che dovevo firmare 4 copie di quel contratto mi ha fatto firmare anche quelle degli altri finanziamenti (praticamente 30 firme a contratto), capite voi

La copia via mial è uguale a quella firmata in sede?

Praticamente in sede hanno aggiunto quelle degli altri finanziamenti in coda e me li hanno fatti firmare uno dietro l'altro mentre loro mi giravano le pagine.

Quello che mi da più fastidio è che non è una concessionarietta ma è una delle due maggiori di Brescia!

 

[mura2283]

Ma sul contratto che hai firmato l'importo della rata a quanto ammonta? A quanto ti fa pagare la finanziaria o a quanto ti aveva prospettato il primo venditore?

dovevo pagare 524 ? per l'auto

poi mi hanno finanziato 500 di garanzia , 600 di service e 2200 di assicurazione in più

 

[ilopan]

Lui per mail mi aveva mandato la copia del contratto di finanziamento per quanto riguarda l'auto , li avevo firmati e mandati poi al momento del ritiro dicendomi che dovevo firmare 4 copie di quel contratto mi ha fatto firmare anche quelle degli altri finanziamenti (praticamente 30 firme a contratto), capite voi

La copia via mial è uguale a quella firmata in sede?

Praticamente in sede hanno aggiunto quelle degli altri finanziamenti in coda e me li hanno fatti firmare uno dietro l'altro mentre loro mi giravano le pagine.

Quello che mi da più fastidio è che non è una concessionarietta ma è una delle due maggiori di Brescia!

Fai casino e dichiara la difformità tra quanto ricevuto per mail e quanto sottoscritto.
Chiama il titolare o il Direttore e digli che qui su QUATTRORUOTE stai per raccontare il tutto e farai nome e cognome...!
E che tutti stiamo aspettando il buon fine della questione.
Anzi fai come faccio io...mandagli il link di questa discussione.
Il FORUM è amico (e serve) anche per questo...

 

[mura2283]

Lui per mail mi aveva mandato la copia del contratto di finanziamento per quanto riguarda l'auto , li avevo firmati e mandati poi al momento del ritiro dicendomi che dovevo firmare 4 copie di quel contratto mi ha fatto firmare anche quelle degli altri finanziamenti (praticamente 30 firme a contratto), capite voi

La copia via mial è uguale a quella firmata in sede?

Praticamente in sede hanno aggiunto quelle degli altri finanziamenti in coda e me li hanno fatti firmare uno dietro l'altro mentre loro mi giravano le pagine.

Quello che mi da più fastidio è che non è una concessionarietta ma è una delle due maggiori di Brescia!

Fai casino e dichiara la difformità tra quanto ricevuto per mail e quanto sottoscritto.
Chiama il titolare o il Direttore e digli che qui su QUATTRORUOTE stai per raccontare il tutto e farai nome e cognome...!
E che tutti stiamo aspettando il buon fine della questione.
Anzi fai come faccio io...mandagli il link di questa discussione.
Il FORUM è amico (e serve) anche per questo...

Domani un'amica avvocato viene da me bonariamente per vedere se si può fare qualcosa, poi valuterò il da farsi ...
Grazie mille per la comprensione e per gli aiuti intanto!

 

[maddeche!]

Fagli un CU.. come un paiolo! :evil:

A Brescia, per inciso, abita ed opera un avvocato - pure in gamba - che col forum ha una lunga storia di collaborazione.
E' possibile che la sua prestazione professionale potrà essere molto, ma molto economica per te, non così ovviamente per la concessionaria. :evil:

 

[mura2283]

Tra l'altro proprio ora stavo visionando il documento che mi aveva inviato via mail per le firme e il documento è privo delle pagine in cui sono presenti i prospetti di ammortamento di quei finanziamenti in più.

Praticamente il numero progressivo si ferma e ricontinua solo nelle pagine delle firme tralasciando la parte in cui sono specificati i finanziamenti in più! Cosi che io non potevo accorgermi di queste aggiunte

 

[Eneagatto]

Se è il concessionario che penso io, non mi meraviglia perchè è da diversi anni che è sull'orlo del fallimento (probabilmente anche oltre) e la stessa BMW si sta dando da fare per trovare un acquirente. Bisogna sapere che loro spingono per il finanziamento perchè ricevono indietro sostanziose commissioni dalla finanziaria!
In ogni caso prima di firmare fatevi fare un preventivo anche dalla vostra banca, resterete sorpresi della differenza.
Inoltre a parte l'estensione della garanzia, non acquistate pacchetti e paccotti, se lo fate tenete presente che il dolore in fondo alla schiena non sarà una vertebra lombare che si lamenta!

 

[maddeche!]

Tra l'altro proprio ora stavo visionando il documento che mi aveva inviato via mail per le firme e il documento è privo delle pagine in cui sono presenti i prospetti di ammortamento di quei finanziamenti in più.

Praticamente il numero progressivo si ferma e ricontinua solo nelle pagine delle firme tralasciando la parte in cui sono specificati i finanziamenti in più! Cosi che io non potevo accorgermi di queste aggiunte

Voglio sperare che sia tutto un malinteso e che immediatamente risolvano la faccenda come si deve.
Sputtanarsi davanti a decine di migliaia di utenti di questo forum, senza contare poi gli spettatori di Striscia La Notizia, e perché no anche l'ADICONSUM.... non credo convenga a NESSUNA concessionaria di auto.