PRIMO TAGLIANDO XMOD

[francescob80]

Salve,
Nell'ottobre 2012 ho acquistato una SCENIC XMOD LIVE 1.5 DIESEL.
Al momento dell'acquisto il venditore mi ha detto di fare il primo controllo dei liquidi a 5.000km ed il primo tagliando a 30.000km o 24 mesi. Ho fatto il primo controllo a 5.000km.
Il computer di bordo mi segnala che la manutenzione è a 30.000km o 24 mesi, come detto dalla concessionaria.

Invece adesso ho ricevuto una lettera da MY RENAULT a cui sono iscritto che mi chiede di prenotare il primo tagliando entro 12 mesi dall'acquisto ( a circa 16.500km), cosa visibile anche sul loro sito.

Ho contattato la concessionaria che mi ha confermato i 30.000km o 24 mesi precisando che fa fede il computer di bordo e di lasciar perdere MY RENAULT.

Che devo fare per non avete me problemi di garanzia ne problemi tecnici?

Ps sapete come fare a controllare dal computer di bordo il livello olio?

Grazie

 

[Andrew_89]

Mi sembra strano che My Renault mandi una lettera del genere... Sembra più la classica lettera che mandano alcune officine per ingannare il cliente a fare doppio tagliando!
Per togliermi ogni dubbio proverei a contattare anche la Renault, ma diciamo che se Renault vende l'auto per 30000 km o 24 mesi, tanto deve essere rispettato...

 

[inpsinail]

come calcolate i 24 mesi per il tagliando..dall'acquisto o dalla prima immatricolazione? LA MIA xmod è IMMATRICOLATA A SETTEMBRE 2011 MA L'HO ACQUISTATA COME KM 0 A GIUGNO 2012.

ciao

franco

 

[ANDRY30]

Salve,
Nell'ottobre 2012 ho acquistato una SCENIC XMOD LIVE 1.5 DIESEL.
Al momento dell'acquisto il venditore mi ha detto di fare il primo controllo dei liquidi a 5.000km ed il primo tagliando a 30.000km o 24 mesi. Ho fatto il primo controllo a 5.000km.
Il computer di bordo mi segnala che la manutenzione è a 30.000km o 24 mesi, come detto dalla concessionaria.

Invece adesso ho ricevuto una lettera da MY RENAULT a cui sono iscritto che mi chiede di prenotare il primo tagliando entro 12 mesi dall'acquisto ( a circa 16.500km), cosa visibile anche sul loro sito.

Ho contattato la concessionaria che mi ha confermato i 30.000km o 24 mesi precisando che fa fede il computer di bordo e di lasciar perdere MY RENAULT.

Che devo fare per non avete me problemi di garanzia ne problemi tecnici?

Ps sapete come fare a controllare dal computer di bordo il livello olio?

Grazie

ESISTE un libretto uso e manutenzione che spiega in maniera chiara ogni quanti km .va fatto il tagliando per tutte le motorizzazioni basta consultarlo.
Comunque per il 1,5 dci 110 cv la manutenzione è 30000 o due anni, per capirci se l'auto ha due anni deve fare il tagliando anche se ha percorso 10000 km di contro se l'auto ha 1 anno ed ha percorso 30000 km deve fare il tagliando! spero di essere stato chiaro, saluti

 

[MaxilCorsaro3]

credo che si debba considerare la prima immatricolazione, quindi settembre/In merito al tagliando annuale ci provano ma non sei obbligato.

 

[francescob80]

ANDRY30 il libretto dice 30.000 km o 24 mesi come tra l'altro l'officina.
Mi sembrava strana la lettera di My Renault, a questo punto direi che ci hanno provato!

 

[ANDRY30]

ANDRY30 il libretto dice 30.000 km o 24 mesi come tra l'altro l'officina.
Mi sembrava strana la lettera di My Renault, a questo punto direi che ci hanno provato!

Magari è partita la lettera per un tot di clienti e per sbaglio ci capitato anche tu dentro, ma come ti hanno scritto sopra è molto strano che ti scriva myrenault!!
Io sono iscritto su myrenault e quando devo fare la manutenzione mi mandano una mail per ricordarmelo, ma l'ho attivato io quel promemoria li

 

[Eldinero]

come calcolate i 24 mesi per il tagliando..dall'acquisto o dalla prima immatricolazione? LA MIA xmod è IMMATRICOLATA A SETTEMBRE 2011 MA L'HO ACQUISTATA COME KM 0 A GIUGNO 2012.

ciao

franco

Da quando è stata immatricolata