Primo problema FX (rottura sistema elettrico regolazione altezza profondità sterzo).

[facip]

Dopo tre anni e mezzo e circa 50.000 km , si è presentato il primo problema alla mia FX37S.
Si è rotto il sistema elettrico che permette di regolare altezza e profondità del volante (si sente come un rumore di ingranaggi rotti o che non prendono).
Avvisato oggi Infinti.
Vi terrò aggiornati su tempi e costi dell'intervento.

 

[NITO0406]

no come??? :shock: cavolo :shock:
però dai in tre anni e mezzo se ti è successo solo questo è buono, non che dovesse rompersi intendiamoci...
speriamo che risolvano il tutto...ma credo proprio di si, sono bravissimi 8)

tienici aggiornati...

 

[facip]

Che risolvano il problema ci conto, anche perchè telefonicamente hanno già capito cosa si è rotto e hanno mandato a prendere il pezzo.
Il centro Infiniti, pur senza promettere nulla, sta cercando di far passare la riparazione in garanzia (scaduta a 4 mesi).
Il pezzo dovrebbe arrivare tra domani e martedì.
Spero che per l'intervento mi diano in sostituzione la M35H così ho un paio di giorni per provare la ibrida.

 

[facip]

Il pezzo è arrivato martedì (quindi dopo 2 giorni lavorativi). Tempi rispettati.
Per comodità ho fissato l'appuntamento per martedì 29 maggio.
Come sempre, senza spese aggiuntive, vengono a prendere l'autovettura sotto casa e ne lasciano una in sostituzione. Stesso discorso per la riconsegna.
Mi hanno confermato che anche se la macchina ha 3 anni e 4 mesi, il pezzo di ricambio è in garanzia. Resta a mio carico soltanto la mano d'opera (mi hanno detto ci vuole molto poco perchè cambiano tutto il pezzo interessato).
Insomma, credo di non potermi proprio lamentare.
Sono quei servizi e disponibilità che personalmente lasciano il miglior ricordo quando si deve poi cambiare l'autovettura e possono essere determinanti nella scelta.
Vi aggiornerò sull'effettivo esborso e risoluzione del problema.

 

[NITO0406]

:shock:
incredibbbbbile questo si che è Post-Vendita...
mo siam d'accordo!
Grandissimi
fa la differenza eccome quando si sceglie un veicolo piuttosto che un altro!
tieni aggiornati sull'importo..

 

[facip]

Tutto bene.
Ieri mattina mi hanno lasciato una EX37 e prelevato la mia FX.
In serata riconsegnata.
Ovviamente problema risolto.
Mi hanno anche lubrificato i finestrini (che non usandoli mai tendevano a vibrare leggermente).
Speso IVA compreso 120,00 Euro.
Sono molto soddisfatto !!

 

[aborotto]

Molto bene......una riconferma dell'ottimo servizio.

 

[NITO0406]

Tutto bene.
Speso IVA compreso 120,00 Euro.
Sono molto soddisfatto !!

:shock: :shock: :shock: :thumbup: