Primo problema FX (rottura sistema elettrico regolazione altezza profondità sterzo).

Dopo tre anni e mezzo e circa 50.000 km , si è presentato il primo problema alla mia FX37S.
Si è rotto il sistema elettrico che permette di regolare altezza e profondità del volante (si sente come un rumore di ingranaggi rotti o che non prendono).
Avvisato oggi Infinti.
Vi terrò aggiornati su tempi e costi dell'intervento.

 

no come??? :shock: cavolo :shock:
però dai in tre anni e mezzo se ti è successo solo questo è buono, non che dovesse rompersi intendiamoci...
speriamo che risolvano il tutto...ma credo proprio di si, sono bravissimi 8)

tienici aggiornati...

 

Che risolvano il problema ci conto, anche perchè telefonicamente hanno già capito cosa si è rotto e hanno mandato a prendere il pezzo.
Il centro Infiniti, pur senza promettere nulla, sta cercando di far passare la riparazione in garanzia (scaduta a 4 mesi).
Il pezzo dovrebbe arrivare tra domani e martedì.
Spero che per l'intervento mi diano in sostituzione la M35H così ho un paio di giorni per provare la ibrida.

 

Il pezzo è arrivato martedì (quindi dopo 2 giorni lavorativi). Tempi rispettati.
Per comodità ho fissato l'appuntamento per martedì 29 maggio.
Come sempre, senza spese aggiuntive, vengono a prendere l'autovettura sotto casa e ne lasciano una in sostituzione. Stesso discorso per la riconsegna.
Mi hanno confermato che anche se la macchina ha 3 anni e 4 mesi, il pezzo di ricambio è in garanzia. Resta a mio carico soltanto la mano d'opera (mi hanno detto ci vuole molto poco perchè cambiano tutto il pezzo interessato).
Insomma, credo di non potermi proprio lamentare.
Sono quei servizi e disponibilità che personalmente lasciano il miglior ricordo quando si deve poi cambiare l'autovettura e possono essere determinanti nella scelta.
Vi aggiornerò sull'effettivo esborso e risoluzione del problema.

 

:shock:
incredibbbbbile questo si che è Post-Vendita...
mo siam d'accordo!
Grandissimi
fa la differenza eccome quando si sceglie un veicolo piuttosto che un altro!
tieni aggiornati sull'importo..

 

Tutto bene.
Ieri mattina mi hanno lasciato una EX37 e prelevato la mia FX.
In serata riconsegnata.
Ovviamente problema risolto.
Mi hanno anche lubrificato i finestrini (che non usandoli mai tendevano a vibrare leggermente).
Speso IVA compreso 120,00 Euro.
Sono molto soddisfatto !!

 

Molto bene......una riconferma dell'ottimo servizio.

 

:shock: :shock: :shock: :thumbup: