Salve a tutti;
sono possessore di un Passat Variant Highline dsg 4 motion acquistato nel febbraio 2012 e con 113.500 km.
Oggi ho portato la vettura nel service VW della mia città per effettuare il consueto tagliando ( dopo 30.000 km dal precedente fatto a luglio 2015 ).
Trattasi di un tagliando abbastanza importante perchè, oltre all'olio motore e al consueto filtro olio e abitacolo, c'è da sostuituire l'olio al DSG 6 marce e poi, come mia abitudine, ho chiesto anche di sostituire la cartuccia filtro aria motore e il filtro gasolio.
Allo stesso tempo, visto che l'auto ha 113.000 km e ancora le sue pastiglie originali ( pur con cambio automatico ) ho chiesto comunque di sostituirle in ogni caso visto che, usurate o no, sarebbero risultate molto " indurite " dato il tempo trascorso ( e poi, magari, per evitare di riportare l'auto fra chesso' 2000 o 3000 km ).
In ultimo, volevo sfruttare la promozione ( che scade a settembre ) del 30% su impianti frenanti e loro componenti ( sui filtri invece fanno il 25% dal listino ).
Porto l'auto verso le 10:00 del mattino e mi accordo per il ritiro verso le 10:30 di domani.
Firmo l'ordine di lavoro ma non faccio caso a un particolare....arrivato a casa, do' un occhiata al foglio e vedo che fra le varie " commesse " c'è scritto " fare video ".
Incuriosito avrei senz'altro chiamato il service oggi pomeriggio per chiedere lumi ma, verso le 15 mi arriva un sms al mio cellulare in cui mi si indica un link dove avrei potuto " vedere " la mia auto sul ponte all'inizio dei lavori.
Apro il link e mi arriva la voce del meccanico che metterà mano alla mia auto, il quale, dopo aver inquadrato bene la targa ed essersi presentato con nome e cognome, inizia a farmi vedere il sotto vettura anteriormente e posteriormente mettendomi in evidenza i vari giunti, snodi, braccetti sterzo etc...e mostrandomi, al centro vettura, una staffa che stava un po' comprimendo la marmitta....mi dice che la raddrizzerà onde evitare rumori vari o rotture.
Mi tranquillizza dicendomi che non ci sono anomalie di nessun genere a parte la staffa.
Poi mi fa vedere il suo carrello di lavoro dove mi elenca ( e mi mostra ) i ricambi pronti per le sostituzioni varie ( già tolti dalle confezioni ).
Poi mi saluta e mi dà appuntamento a domani.
Ora, mi sono un po' dilungato perchè ho voluto spiegare il tutto e comunque non avevo mai sentito di questa procedura; secondo voi è qualcosa che fa la mia concessionaria oppure è in uso anche in altre zone ???
La ritengo comunque una cosa positiva e interessante; se non altro, trasmette un impressione di serietà e professionalità che non guasta.
Io poi, avendo lavorato in un Service Bmw 7 anni fra il 93 e il 2000, so comprendere le cose che mi hanno mostrato nel video e cio' mi conforta ulteriormente.
sono possessore di un Passat Variant Highline dsg 4 motion acquistato nel febbraio 2012 e con 113.500 km.
Oggi ho portato la vettura nel service VW della mia città per effettuare il consueto tagliando ( dopo 30.000 km dal precedente fatto a luglio 2015 ).
Trattasi di un tagliando abbastanza importante perchè, oltre all'olio motore e al consueto filtro olio e abitacolo, c'è da sostuituire l'olio al DSG 6 marce e poi, come mia abitudine, ho chiesto anche di sostituire la cartuccia filtro aria motore e il filtro gasolio.
Allo stesso tempo, visto che l'auto ha 113.000 km e ancora le sue pastiglie originali ( pur con cambio automatico ) ho chiesto comunque di sostituirle in ogni caso visto che, usurate o no, sarebbero risultate molto " indurite " dato il tempo trascorso ( e poi, magari, per evitare di riportare l'auto fra chesso' 2000 o 3000 km ).
In ultimo, volevo sfruttare la promozione ( che scade a settembre ) del 30% su impianti frenanti e loro componenti ( sui filtri invece fanno il 25% dal listino ).
Porto l'auto verso le 10:00 del mattino e mi accordo per il ritiro verso le 10:30 di domani.
Firmo l'ordine di lavoro ma non faccio caso a un particolare....arrivato a casa, do' un occhiata al foglio e vedo che fra le varie " commesse " c'è scritto " fare video ".
Incuriosito avrei senz'altro chiamato il service oggi pomeriggio per chiedere lumi ma, verso le 15 mi arriva un sms al mio cellulare in cui mi si indica un link dove avrei potuto " vedere " la mia auto sul ponte all'inizio dei lavori.
Apro il link e mi arriva la voce del meccanico che metterà mano alla mia auto, il quale, dopo aver inquadrato bene la targa ed essersi presentato con nome e cognome, inizia a farmi vedere il sotto vettura anteriormente e posteriormente mettendomi in evidenza i vari giunti, snodi, braccetti sterzo etc...e mostrandomi, al centro vettura, una staffa che stava un po' comprimendo la marmitta....mi dice che la raddrizzerà onde evitare rumori vari o rotture.
Mi tranquillizza dicendomi che non ci sono anomalie di nessun genere a parte la staffa.
Poi mi fa vedere il suo carrello di lavoro dove mi elenca ( e mi mostra ) i ricambi pronti per le sostituzioni varie ( già tolti dalle confezioni ).
Poi mi saluta e mi dà appuntamento a domani.
Ora, mi sono un po' dilungato perchè ho voluto spiegare il tutto e comunque non avevo mai sentito di questa procedura; secondo voi è qualcosa che fa la mia concessionaria oppure è in uso anche in altre zone ???
La ritengo comunque una cosa positiva e interessante; se non altro, trasmette un impressione di serietà e professionalità che non guasta.
Io poi, avendo lavorato in un Service Bmw 7 anni fra il 93 e il 2000, so comprendere le cose che mi hanno mostrato nel video e cio' mi conforta ulteriormente.
