Pessima assistenza ford Kuga

[Micheleg78]

Sono rimasto in panne con auto da due giorni, sono senza macchina e senza vettura sostitutiva, diversamente da come viene riportato nel sito nalle condizioni di garanzia. Non so quando ripareranno l auto, a dimenticavo officina dove è stata portata non ha l elettrauto e quindi non può provvedere alla sostituzione della batteria. Cose da pazzi, state lontani ed è inutile leggere gli specchietti per le allodole riportate s sito tanto non rispettano nulla di quello che scrivono

 

[Tanus72]

Purtroppo le assistenze ultimamente ,forse causa mancanza pezzi o personale qualificato, fanno pena e non solo Ford : qualche tempo fa ho avuto a che fare con quella VW-Audi in garanzia ed è stata penosa, tanto che alla fine ho cambiato auto perchè non avevano mai risolti i vari problemi.
Certo ci sono sicuramente eccezioni ;per ora con Ford non ho avuto nessun problema, ma di certo non ho sottoscritto il pacchetto che prolunga la garanzia.

 

[Ripeps53]

non ha l elettrauto e quindi non può provvedere alla sostituzione della batteria

Ma per sostituire una batteria serve per forza un elettrauto?
Probabilmente non hanno il ricambio in casa.