Operatori di telefonia mobile: consigli per gli acquisti

[bumper morgan]

In realtà, alla fin fine le tariffe proposte sono praticamente tutte uguali, euro più euro meno, c'è solo appunto Tre che propone una tariffa scontata (ma c'è l'asterisco, devo vedere bene qual è la fregatura.....)

Quello che mi lascia perplesso è questo...

http://www.sostariffe.it/operatori-tariffe-cellulari/14/h3g/

e allora lascia perdere e resta dove sei almeno finche non viene assorbita da wind...e poi aspetterei ancora...si sa mai.

 

[agricolo]

posso sapere cosa paghi ora e che tariffa ti propone tre?

Una barca di soldi, ho Relax da 34 euro, scelta per chiamate e sms illimitati, che si trascina da un precedente abbonamento e allora mi andava bene perchè non avevo WhatsApp in famiglia. Adesso ne uso una frazione, ma il problema è che se cambio prima di aprile mi ciucciano 100 sacchi di penale. Tre per le stesse prestazioni mi farebbe al massimo 25 euro, forse anche meno, ma il problema è la copertura, in 4G da queste parti praticamente c'è solo Vodafone..... Mi sa che ormai resto così questi altri tre mesi, poi vedo.

 

[IDrAcula]

Beh, se chi ti propone il contratto ti dice che è piripì piripì e poi è perepè perepè, tu utente mica lo sai che tipo di linea c'è tra casa tua e la centrale.... Comunque, per dire, a me Vodafone ha fatto spontaneamente uno sconto di 10 euro a vita sull'ADSL proprio perchè spesso ci sono dei rallentamenti. Con questo non voglio dire che sono santi per terra, ma non sono sicuro che la concorrenza sia poi così tanto meglio.

Neanche loro, finché non ti attivano la linea/non esce un PandaMan (o chi per esso) a testarla.
Loro ti dicono "guarda, il contratto è "fino a", noi apriamo i rubinetti, se l'acqua arriva bene, altrimenti mi spiace per te".

Comunque, se a casa tua c'è solo il 4G Vodafone e ti serve/vuoi il 4G, non hai scelta, rimani in Vodafone.

 

[Mario1979Rossi]

Magari dopo Aprile cambi solo il piano ma resti in Vodafone... e spendi meno.

 

[agricolo]

Comunque, se a casa tua c'è solo il 4G Vodafone e ti serve/vuoi il 4G, non hai scelta, rimani in Vodafone.

Per il 4G si potrebbe anche farne a meno, il problema è che gli altri sono scarsi anche in 2G/3G. Un mio amico che ha Wind quando viene a casa mia deve appoggiare il telefono esattamente sotto il lampadario, se no non prende..... se no, avrei già cambiato.

 

[agricolo]

Magari dopo Aprile cambi solo il piano ma resti in Vodafone... e spendi meno.

Sarà quello che farò, probabilmente

 

[zinzanbr_]

Per la mia esperienza Vodafone offre un pessimo servizio.
Tra malfunzionamenti,l'ultima vaccata che il numero per conoscere il credito è a pagamento,attese interminabili per parlare col servizio clienti,promozioni che dovevano essere valide per 48 rinnovi mensili dopo un anno rinnovabili solo a un costo mensile triplicato,e attivazione di servizi a pagamento mai richiesti guardacaso proprio dopo aver effettuato una ricarica.
Io mi sono informato e per la mia zona Wind offre internet veloce in e fuori casa,più un pacchetto completo per telefonate sms e internet da cellulare a un prezzo molto inferiore rispetto a quello che pagavo tra Telecom a casa e Vodafone su cellulare.

Ah poi sono andato a informarmi su Linkem,quella che pubblicizzano le Iene,e li hanno sfiorato il tragicomico.

 

[agricolo]

Per la mia esperienza Vodafone offre un pessimo servizio.
Tra malfunzionamenti,l'ultima vaccata che il numero per conoscere il credito è a pagamento,

Quella è una bella str........avaganza, risolta con l'app e col portale web

attese interminabili per parlare col servizio clienti,

A volte rispondono subito, altre volte ci vuole MOLTA pazienza..... ma sinceramente devo ancora trovare un helpdesk degno di questo nome, potenza del "nuovo" mercato del lavoro.....

promozioni che dovevano essere valide per 48 rinnovi mensili dopo un anno rinnovabili solo a un costo mensile triplicato,e attivazione di servizi a pagamento mai richiesti guardacaso proprio dopo aver effettuato una ricarica.

Servizi a pagamento sul mio numero Relax non ne hanno mai appioppati, forse perchè è abbinato alla carta di credito e pescano la quota mensile. Su quello della consorte ogni tanto propongono l'offerta "imperdibile solo per te", ma non mi hanno mai attivato "servizi" non richiesti. Sarò fortunato....

Io mi sono informato e per la mia zona Wind offre internet veloce in e fuori casa,più un pacchetto completo per telefonate sms e internet da cellulare a un prezzo molto inferiore rispetto a quello che pagavo tra Telecom a casa e Vodafone su cellulare.

Appunto, ma sto in una zona dove Wind prende come in Patagonia.....

Ah poi sono andato a informarmi su Linkem,quella c1he pubblicizzano le Iene,e li hanno sfiorato il tragicomico.

Le Iene sono una garanzia. Come i servizi che fanno sugli inventori vittime di complotti....

 

[zinzanbr_]

Anche a me in tanti anni non era mai successo,ma a un certo punto mi sono ritrovato un servizio oroscopo,che se c'è una persona al mondo che dell'oroscopo se ne frega sono io,non attivato da me e il servizio clienti vodafone dopo interminabili attese l'ha bloccato,a quanto pare è un loro partner che "offre" o forse sarebbe meglio dire appioppa quegli utilissimi servizi in abbonamento.

E i clienti anziani come fanno a usare il portale web o la app?
Telefonano al servizio clienti e ci mettono mezzora per conoscere il proprio credito residuo,così le attese si allungano per tutti.

Linkem mi ha sorpreso devo dire.
Io non volevo l'abbonamento su carta di credito o conto corrente ma in negozio la venditrice è stata inamovibile ha detto che i clienti che scelgono la ricaricabile vengono trattati peggio degli appestati,hanno la precedenza in caso di guasti i clienti in abbonamento,e mi ha anche detto che i guasti si verificano spesso.
E che proprio per questo la ricaricabile non viene pubblicizzata,balle.
Vedendomi restio,ho finto di non avere un conto corrente a cui appoggiarmi,mi ha detto

"Beh vai alla posta e apri un conto,è gratis"

Secondo lei un cliente per domiciliare una sola bolletta avrebbe dovuto aprire un conto corrente che non gli serviva,che alla faccia del gratis avrebbe comunque comportato delle spese e perdite di tempo.
Ho ringraziato per le informazioni dicendo "ci penso" ma mi ero già fatto un'idea della qualità del servizio che offrivano.
Le recensioni online,sempre che siano vere,poi parlano di internet che funziona a giorni alterni e velocità quasi sempre molto inferiori rispetto alla tradizionale adsl.

 

[jumppp]

Io con Vodafone ho chiuso per sempre. Ho una filosofia di vita: mi hai fregato una volta, non mi freghi più. Continuano a chiamarmi per propormi offerte mirabolanti, che non accetterei neanche se fossero a zero euro al mese. Purtroppo tutti i maggiori operatori (ergo, TIM, Vodafone, Tre, che è la peggiore forse di tutte, ecc.) hanno politiche commerciali aggressive e scorrette, che infatti portano periodicamente all'irrogazione di pesanti sanzioni pecuniarie da parte della autorità di controllo. Sanzioni che laciano il tempo che trovano, perchè questi signori sanno bene che a fronte di una sanzione, per quanto milionaria, il guadagno derivante da attivazioni di servizi non richieste, incremento subdolo di tariffe, ecc, è di gran lunga maggiore. Ora sono con una delle compagnie 'virtuali', di cui non faccio il nome, con cui mi trovo benissimo. Se non altro, non sono disonesti. Mi secca solo che parte di miei soldi vadano alla società sulla cui rete si appoggiano per fornire il servizio.

 

[zinzanbr_]

Io con Vodafone ho chiuso per sempre. Ho una filosofia di vita: mi hai fregato una volta, non mi freghi più.

Condivido,solo che applicando alla lettera questa filosofia bisognerebbe chiudere con Vodafone,Telecom,Enel,Eni etc etc e si finirebbe a vivere nelle caverne
Sono dei giganti e,chi più chi meno,spremono i clienti applicando una versione molto fantasiosa del concetto di correttezza.

 

[agricolo]

Condivido,solo che applicando alla lettera questa filosofia bisognerebbe chiudere con Vodafone,Telecom,Enel,Eni etc etc e si finirebbe a vivere nelle caverne
Sono dei giganti e,chi più chi meno,spremono i clienti applicando una versione molto fantasiosa del concetto di correttezza.

Il punto è proprio questo: sono tutti figli della stessa covata.....

 

[zinzanbr_]

Il punto è proprio questo: sono tutti figli della stessa covata.....

Si può solo cercare di scegliere il meno peggio,per quanto mi riguarda parlando di telefonia Telecom non la batte nessuno,ladri patentati.

 

[jumppp]

Condivido,solo che applicando alla lettera questa filosofia bisognerebbe chiudere con Vodafone,Telecom,Enel,Eni etc etc e si finirebbe a vivere nelle caverne
Sono dei giganti e,chi più chi meno,spremono i clienti applicando una versione molto fantasiosa del concetto di correttezza.

Vero, è molto difficile difendersi. Tuttavia è anche vero che la maggior parte delle persone sono molto pigre e temono le novità. Qualcosa si può fare, se si vuole. Se molti facessero benzina dove costa meno, ciò calmiererebbe i prezzi anche degli altri. Se molti cambiassero assicurazione auto ogni anno scegliendo la più conveniente (tanto, quando capita sono tutte uguali nel cercare di non pagare), probabilmente i prezzi delle altre calerebbero. Se uno mi dà un servizio che non mi soddisfa, o peggio mi truffa, perchè devo continuare a dargli miei danari, faticosamente guadagnati? Lo stesso quando entro in un esercizio commerciale; mi tratti male dall'inizio, figuriamoci dopo se ci sono problemi. Noi italiani siamo sempre molto bravi a lamentarci, ma alle chiacchiere raramente seguono i fatti.

 

[giuliogiulio]

Io ho TIM, 10€ al mese, 3Giga minuti illimitati verso tutti, ottima ricezione ovunque.

Si chiama Top-Go.

Soddisfattissimo.

Arrivavo da wind 1giga 120min a 7€...non c'è paragone in termini di servizio clienti e ricezione sia della linea che del 4G.