Messaggi WhatsApp

[___Cate____]

Ciao, da un pó di giorni non ricevo più le notifiche sul display della mia Polo dei messaggi WhatsApp appena ricevuti, e di conseguenza non riesco più a leggerli tramite l'audio dell'auto.
Volevo capire se è un problema della mia auto (o del mio telefono), oppure se non c'è più la possibilità di leggere i whatsapp tramite l'auto.

Grazie

 

[SUBmARine U-14]

Benvenuto sul Forum

 

[pll66]

Ciao, sapere anno dell'auto e modello del sistema sarebbe ďaiuto a chi in grado di fornire suggerimenti.

Se hai cambiato telefono, o anche aggiornato, potrebbe essere un problema di compatibilità. Prova a sentire anche in assistenza VW se disponibile un aggiornamento.

 

[___Cate____]

Ciao, ho una Polo del 2018 comfortline bluemotion technology.
Non ho cambiato telefono né aggiornato ultimamente, può darsi che ci sia stato un aggiornamento dell'applicazione we connect go o di Android auto ( ne avevo tante sul telefono da fare, non ho guardato nel dettaglio quali fossero) e dopo mi sono accorta di questo cambiamento.
In questi giorni ho mandato una mail all'indirizzo di assistenza dell'app we connect go e mi hanno risposto che può darsi che non ci sia più l'accordo tra whatsapp e VW.
Però volevo appunto capire se è una cosa che è successa solo a me.

 

[pll66]

Ho ricontrollato per sicurezza, sulla Golf 2019 col discover media che abbiamo funziona perfettamente.

Ľanno scorso aveva smesso di funzionare a seguito dell'aggiornamento sel s.o. del telefono android, risolto in VW con ľargomento dell'impianto.

 

[___Cate____]

Settimana prossima devo andare in VW a fare il tagliando, dici che ne posso parlare con loro o devo contattare qualcun altro?

 

[pll66]

Va benissimo ľassistenza che ti farà il tagliando, digli del problema e chiedi di controllare se c'è un aggiornamento del sistema multimediale.
Dovrebbero farlo a prescindere, ma non sono tutti così ligi...

 

[___Cate____]

Ok grazie

 

[pll66]

Nel frattempo verifica le impostazioni del telefono, soprattutto che Android Auto abbia tutte le autorizzazioni. Controlla anche le impostazioni proprio aprendo il programma dal tel, con ľultimo aggiornamento hanno cambiato un pò di cose.

 

[pll66]

Ciao Cate, si è risolto il problema?

 

[___Cate____]

Ciao, il giorno prima di andare a fare il tagliando si è risolto da solo. Forse non era partito un aggiornamento...non lo so. Cmq si è risolto da se.