Ma a che livelli siamo?

Buongiorno a tutti,
se dovete sostituire dei pezzi di ricambio vi dicono che ci vogliono dai 20gg in su. il mio carrozziere ha ordinato (ordine N.60300) i pezzi per il mio nuovo x-trail (febbraio 2018) martedì 20/11 e nonostante anche i continui solleciti alla casa madre non si sa nulla di concreto. E' un taxi e quindi non posso lavorare; fosse stata una Toyota come le mie 2 precedenti i pezzi di ricambio li avremmo avuti in 24 ore, dice il mio carrozziere. Valutate voi se acquistare una Nissan. Giorgio Bollati

 

Ho aperto un topic per un problema che ho avuto sulla mia Nissan e mi sono rivolto a 3 meccanici..
Uno di questi ha chiamato la Nissan è gli ha chiesto un pezzo. Gli hanno risposto che ci volevano 20 giorni, lui ha chiesto il perché e gli hanno risposto che avevano avuto un problema con il deposito (Non so se allagamento, furto o altro).
Leggendo il tuo post le cose coinciderebbero

 

Sì, questa cosa del magazzino è acclarata, Infatti l'ortolano e la calzoleria da Peppino ti lascerebbero senza prodotti per almeno 20 giorni, mentre una azienda grande o anche media, nazionale o multinazionale, avrebbe un servizio abbastanza normale ed accettabile anche in queste situazioni, non lasciando i clienti senza prodotti e con l'auto inutilizzabile per così lungo tempo

 

intanto dal 17/11, ordinati un paraurti e fanali (non chissà che cosa), siamo arrivati al 4 dicembre e si continua a non sapere niente da Nissan Italia

 

Sono SOLO 12 giorni lavorativi, quando dicono 20 gg chiedi sempre se siano di calendario o lavorativi, poi adesso arriveranno le feste e i ritardi si accumuleranno, in bocca al lupo.

 

Beh, io ho lasciato kia per molto peggio: a Maggio 2018 , dopo solo 6 mesi di auto, si rompe la frizione del dct7 . Macchina riconsegnata il 16 Agosto (auto sostitutiva di tra giorni in tra giorni fino a fine luglio. Poi basta). il 09 settembre ho tamponato (mea culpa) e per riavere i pezzi (fari supporti radiatori airbag...) mi hanno prospettato 2 mesi. morale della favola ho permutato la mi kia con un qashqai rimettendoci molti euro. La kia l'hanno finita di riparare la settimana scorsa (3 mesi e mezzo).