53AR ha scritto:
Invece di progredire regrediamo, come le assicurazioni online, prima ad ogni rinnovo inviavano in forma cartacea il contratto, il certificato, la carta verde, il modulo di constatazione amichevole e alcune volte il porta "bollo" adesivo con disco orario, ora inviano la polizza+carta verde via e-mail e ti devi stampare tutto. :evil:
Di più!
restando in tema di RCA,
è importante leggere non solo il contratto, ma le condizioni generali di assicurazione (CGA),
che adesso non vengono più "spedite" in forma cartacea, ma solo allegate in pdf, con difficoltà di lettura.
In Italia la RCA è "obbligatoria" su suolo pubblico ed aperto al pubblico, ad es. parcheggio di un ipermercato (con accesso non regolamentato da sbarre), area portuale ecc...
Ebbene, da quando esiste la RCA obbligatoria (dal 1970), tutte le polizze prevedevano la estensione senza sovrapprezzo per le aree "private" non aperte al pubblico, es. cortile del condominio, parcheggio dell'albergo, corsia di accesso all'officina ecc...
Vengo al punto: mi si presenta un...povero diavolo che, ospite di un amico, facendo retromarcia nel cortile del condominio (delimitato da recinzione e cancello), ha "ammaccato" pesantemente la vettura di un altro condòmino.
Orbene, la compagnia on-line, facendo riferimento alle CGA pubblicate sul sito ed inviate via e-mail al povero diavolo in sede di stipula del contratto, RIFIUTA la copertura perchè si tratta di area privata NON aperta al pubblico. Non vale la RCA obbligatoria! e si tratta solo di carrozzeria ammaccata, se fosse stato investito un bambino....
Qualsiasi agente di assicurazione eviterebbe di vendere una polizza così. L'informatizzazione...spinta contribuisce ad indurre in errore.
Non so se il regolamento del forum consente di fare il nome della compagnia...incriminata, quindi mi astengo.