<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Lamentela!!!!! | Il Forum di Quattroruote

Lamentela!!!!!

Buongiorno a tutti...ho acquistato una lancia y modello argento nuova...bella mi trovo davvero bene..però ho avuto un piccolo inconveniente..sulla brochure veniva indicato negli accessori di serie la predisposizione autoradio che comprende sei altoparlanti e l'antenna..ecco io ne ho solo quattro anteriori e mi mancano i due posteriori!!!! Ho chiamato il servizio clienti lancia e dopo due mesi di telefonate mi hanno risposto che è normale cosi!!!!! :evil:
A me non sembra proprio normale visto che ho pagato tutto quello che era sulla brochure e pure gli optional!!!! Il concessionario mi ha chiesto 250 euro per passare i fili e montare le casse!!! In più si deve smontare mezza macchina per metterli (sedili posteriori e pannelli) e a me non mi va di fare tutto ciò visto che la macchina ha solo 3 mesi di vita e si potrebbe danneggiare. Ma è normale tutto ciò? Insomma io ho pagato e loro devono ovviare a loro spese a questa loro mancanza!!! Se mi avessero informato al momento dell acquisto io le avrei fatte mettere pure pagando un sovraprezzo visto che ho comprato una macchina nuova! Che fare adesso? Per principio mi rivolgerò a un legale, non mi va di essere preso per i fondelli da loro!!!!
Che ne pensate? E che mi consigliate voi?
 
Purtroppo il materiale informativo non ha validità contrattuale. Di solito compare (naturalmente piccolissima) una voce che dice che ad es. "lancia si riserva in alcun momento e senza preavviso di apportare modifiche ..ecc.."

Prova a vedere che la presdisposizione con i 6 altoparlanti non compaia in quaalche modo nel contratto, allora la musica cambia...

Sul fatto che non abbiano tirato i cavi fino a dietro preferisco stendere un velo pietosissimo, Lancia su Y dal lancio nel 2003 ha perseguito una politica squallida fatta di costanti tagli nelle dotazioni e negli allestimenti...

Non tirare 2 cavi fino a dietro per poi far eseguire un lavoro assurdo alle officine e farlo ricadere sul cliente, è una grande porcheria.... come è una grande porcheria togliere da tutta la gamma il termometro dell'acqua, senza nemmeno pensare a una spia (tipo VW) che ne sostituisca il ruolo e offrendo una motorizzazione (la 1.2 8v) ben nota per episodi di bruciatura della testata,, durante i quali il termometro dell'acqua può rivelarsi prezioso per evitare l peggio...

VERGOGNA!!!!!!!!
 
hai proprio ragione stefano...stendo anche io un velo pietoso..che cosa costa in fase di assemblaggio passare due fili me lo chiedo ancora! guarderò sul contratto anche se non credo di trovare qualcosa a riguardo...grazie cmq
 
Sulle Y del 00 (per esperienza personale) arrivavano i cavi alle griglie dietro, bastava aprire le griglie, comprare degli adattatorini di plastica e il gioco era fatto..

Sulle Y del 00 c'era anche il termometro della temperatura dell'acqua e gli specchietti riscaldabili...

Ma nella filosofia LANCIA il concetto di evoluzione è molto torbido...
 
=Stefano2= ha scritto:
Purtroppo il materiale informativo non ha validità contrattuale. Di solito compare (naturalmente piccolissima) una voce che dice che ad es. "lancia si riserva in alcun momento e senza preavviso di apportare modifiche ..ecc.."

Prova a vedere che la presdisposizione con i 6 altoparlanti non compaia in quaalche modo nel contratto, allora la musica cambia...

Sul fatto che non abbiano tirato i cavi fino a dietro preferisco stendere un velo pietosissimo, Lancia su Y dal lancio nel 2003 ha perseguito una politica squallida fatta di costanti tagli nelle dotazioni e negli allestimenti...

Non tirare 2 cavi fino a dietro per poi far eseguire un lavoro assurdo alle officine e farlo ricadere sul cliente, è una grande porcheria.... come è una grande porcheria togliere da tutta la gamma il termometro dell'acqua, senza nemmeno pensare a una spia (tipo VW) che ne sostituisca il ruolo e offrendo una motorizzazione (la 1.2 8v) ben nota per episodi di bruciatura della testata,, durante i quali il termometro dell'acqua può rivelarsi prezioso per evitare l peggio...

VERGOGNA!!!!!!!!
Caro Stefano, sulla mia Y Momo Design 1,3 MJ del settembre 2009, il termometro dell'acqua è presente. Sarebbe il caso, ai fini di una informazione equilibrata, asserire solo ciò che realmente si conosce.
Ciao
 
Caro Iteq, invece che usare toni saccenti, vai sull' Ypsilonclub e guardati le fotografie delle Ypsilon Platino (top di gamma) immatricolate nel 2009 e vedrai che non montano il termometro dell'acqua, c'è anche un proprietario di Momodesign 2009 che conferma l'assenza dello strumento presente invece per certo su tutte le platino e Momo fino al 2008...
 
=Stefano2= ha scritto:
Sulle Y del 00 (per esperienza personale) arrivavano i cavi alle griglie dietro, bastava aprire le griglie, comprare degli adattatorini di plastica e il gioco era fatto..

Sulle Y del 00 c'era anche il termometro della temperatura dell'acqua e gli specchietti riscaldabili...

Ma nella filosofia LANCIA il concetto di evoluzione è molto torbido...
Io ho una ElefantinoBlu del 2001 ma i cavi dietro li ho dovuti far passare dal mio elettrauto,c'erano solo quelli nelle portiere e dei tweeter. Alla fine il solo passaggio dei cavi lo si può far fare in concessionaria (magari litigando sul prezzo) e le casse comprarle altrove (forse ci vogliono gli adattatori). Sicuramente costa molto meno dei 250 euro che t'hanno chiesto (con quella cifra mi compro una radio mp3 con ingresso aux e usb + tutte le casse e una qualità imparagonabile).
 
anche io avevo una y del 1999 e pure li mancavano i fili...sinceramente li ho passati io in un ora ma li era diverso perchè le griglie dove vanno alloggiate le casse si smontavano! nella nuova y che ho preso le griglie sono integrate nel pannello e per smontarlo si devono smontare pure i sedili posteriori e il costo lievita. io potrei pure farlo da solo ma ho paura di danneggiare qualcosa e nella macchina che ripeto ha 3 mesi di vita non mi va!
 
=Stefano2= ha scritto:
Caro Iteq, invece che usare toni saccenti, vai sull' Ypsilonclub e guardati le fotografie delle Ypsilon Platino (top di gamma) immatricolate nel 2009 e vedrai che non montano il termometro dell'acqua, c'è anche un proprietario di Momodesign 2009 che conferma l'assenza dello strumento presente invece per certo su tutte le platino e Momo fino al 2008...
il termometro dell'acqua sulle ypsilon ha avuto una vita tormentata...nel 2003 era assente solo sulla base...dall'inizio del 2006 con l'adeguamento di tutta la gamma alle normativa euro 4 è sparito anche dalle argento restando solo sulle oro, platino e momodesign....con il restyling del 2006 era riservato esclusivamente alle platino...con la presentazione della gamma 2008 a fine 2007 è rimasto sulla platino e confermato sulle rinnovate momo...e con il model year 2009 c'è stato un impoverimento generale degli accessori...tipo le cromature e il termometro de''acqua sparito
 
=Stefano2= ha scritto:
Sulle Y del 00 (per esperienza personale) arrivavano i cavi alle griglie dietro, bastava aprire le griglie, comprare degli adattatorini di plastica e il gioco era fatto..

Sulle Y del 00 c'era anche il termometro della temperatura dell'acqua e gli specchietti riscaldabili...

Ma nella filosofia LANCIA il concetto di evoluzione è molto torbido...
sono un estimatore della lancia e dei suoi prodotti che si sono sempre dimostrati all'altezza delle aspettative...in famiglia abbiamo avuto 2 Y10, una Y e una ypsilon....ma non posso non quotarti!!!...aggiungo che con il restyling dell 2000 la Y perse l'alcantara in favore del più economico castiglio
 

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