Indecenza FIAT!! 208gg & counting!! Autorizzo a pubblicare la storia anche sulla rivista! Leggete!!!

[punisherITA]

Con il presente autorizzo QuattroRuote al trattamento dei miei dati personali qui postati.

Ho ordinato l'auto il 3 marzo (500L Natural Power) e non riesco ancora ad avere ALCUNA NOTIZIA, da nessuno!!!

Il tutto è disponibile anche qui:
https://www.facebook.com/Fiat.Italia/posts/10151704681659302
(profilo ufficiale Facebook FIAT).

I fatti si riassumono come segue (nel mio post a FIAT):

Gentile FIAT,
volevo lasciare la mia esperienza a questo gruppo Facebook, curioso di leggere quale risposta istituzionale sarete in grado di fornire a quanto mi è successo.

I fatti sono pochi e chiari:
- ordine auto e caparra il 3 marzo 2013;
- data di consegna in contratto 7 maggio 2013;
- data di consegna COMUNICATA a maggio: PRIMI DI SETTEMBRE;
- ho anche vostra comunicazione relativa a ritardi di produzione che io però non dovrei subire;
- ho anche ricevuto vostre PROMESSE telefoniche, mai tradotte in NULLA di concreto su possibili corrispettivi per la cosa.

Ad oggi 9 settembre sulla MIA AUTO non si sa ancora nulla.

Il concessionario mi sta riempiendo solo di CHIACCHIERE per prendere tempo.

Voi non dite niente al concessionario.

Volevo solo farvi sapere che presto riceverete notizie dal mio AVVOCATO. Questo messaggio non lo lascio certo perché spero in una soluzione che evidentemente mi avreste già fornito, ma per il pubblico di Facebook che sappia regolarsi in caso di acquisto della prossima auto, EVITANDO FIAT come la peste.

Farò in modo che subiate almeno i danni che ho subito io in questo tempo intercorso + quelli morali che mi spettano di diritto.

Non provate a cancellare questo messaggio, troverò il mondo di diffondere il tutto in lungo e in largo se necessario.

Cordiali saluti.

Ecco le NON-risposte della casa (che allego per comodità):
https://fbcdn-sphotos-b-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn2/1209083_10152208491428989_949109739_n.jpg

Francesco Puni

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[pietrogambadilegno]

Capisco l'arrabbiatura, ma lasciagli almeno un paio di giorni di tempo per la risposta!

 

[chepallerossi!]

Volevo solo farvi sapere che presto riceverete notizie dal mio AVVOCATO.

Guarda che tu ha firmato un contatto con un rivenditore, non con Fiat, nei cui confronti il tuo avvocato può fare ben poco.

Farò in modo che subiate almeno i danni che ho subito io in questo tempo intercorso + quelli morali che mi spettano di diritto.

"Danni morali"?

 

[punisherITA]

Volevo solo farvi sapere che presto riceverete notizie dal mio AVVOCATO.

Guarda che tu ha firmato un contatto con un rivenditore, non con Fiat, nei cui confronti il tuo avvocato può fare ben poco.

Farò in modo che subiate almeno i danni che ho subito io in questo tempo intercorso + quelli morali che mi spettano di diritto.

"Danni morali"?

FIAT è da ritenersi direttamente responsabile, dato che il ritardo è dovuto a problemi produttivi comunicati ai venditori.

http://borsadocchiaperti.blogspot.it/2013/05/fiat-e-selmat-solo-la-punta-delliceberg.html

Senza dubbio ho subito un danno. L'auto a metano mi avrebbe fatto risparmiare moltissimo carburante (per mesi), senza contare che ad oggi non mi danno una data.

Se ti sembra un comportamento commercialmente corretto questo.

E' stata la FIAT stessa a chiamarmi telefonicamente (e poi sono spariti).

Come vedi il mio avvocato può fare eccome (diffida ad adempiere, richiesta risarcimento danni, etc..).

 

[punisherITA]

Quello che è giusto dire si dice (o si dovrebbe) e pertanto comunico che ho ricevuto una cortese chiamata da FIAT che ha precisato tutti i dubbi facendo riferimento ai post di Facebook, purtroppo SLITTANDO ancora i tempi di consegna (come c'era da aspettarsi) dai 'primi di settembre' a 'settembre, massimo primi di ottobre' (più di 200 giorni di attesa SICURI quindi per il problema con un fornitore estero e per aver delocalizzato gli stabilitmenti)!!!

Non ho ancora una data quindi, ma una finestra sì e sono state confermate le condizioni anticipate in precedenza telefonicamente per il RITARDO, corrispettivo ovviamente che apprezzo, assieme al chiarimento dei dubbi, pur tardivo.

Nuovo appuntamento tra una decina di giorni per fissare la situazione.

Nella speranza che questa sia la versione definitiva vi saluto!

 

[autofede2009]

Volevo solo farvi sapere che presto riceverete notizie dal mio AVVOCATO.

Guarda che tu ha firmato un contatto con un rivenditore, non con Fiat, nei cui confronti il tuo avvocato può fare ben poco.

Farò in modo che subiate almeno i danni che ho subito io in questo tempo intercorso + quelli morali che mi spettano di diritto.

"Danni morali"?

FIAT è da ritenersi direttamente responsabile, dato che il ritardo è dovuto a problemi produttivi comunicati ai venditori.

http://borsadocchiaperti.blogspot.it/2013/05/fiat-e-selmat-solo-la-punta-delliceberg.html

Senza dubbio ho subito un danno. L'auto a metano mi avrebbe fatto risparmiare moltissimo carburante (per mesi), senza contare che ad oggi non mi danno una data.

Se ti sembra un comportamento commercialmente corretto questo.

E' stata la FIAT stessa a chiamarmi telefonicamente (e poi sono spariti).

Come vedi il mio avvocato può fare eccome (diffida ad adempiere, richiesta risarcimento danni, etc..).

ciao

mi spiace per quello che stai passando e sicuramente è giusto che ricevi qualcosa in cambio di questo disagio... io cercherei di ottenere l'estensione della garanzia gratuita piuttosto che il tagliando omaggio...

la ragione del ritardo però è chiara e l'hai anche postata... il fermo dell'impianto che produce la componentistica ha creato un ritardo su tutta la produzione di un modello di successo come la 500L (e presuppongo molto richiesto in versione N Power che ha evidentemente delle differenze di alcuni componenti rispetto alle altre)... purtroppo ogni anno in Italia ci sono problemi che vanno a impattare sull'automotive.... se non è la cassa integrazione sono gli scioperi delle bisarche... e tutto rallenta...

ma presto sarai alla guida della tua 500L... e mi raccomando di postarci tutte le impressioni di guida e i consumi per una versione di cui qui sul forum non abbiamo ancora riscontri

se posso, quale versione hai preso e con quali optional ? quanto l'hai pagata ?

 

[autofede2009]

Volevo solo farvi sapere che presto riceverete notizie dal mio AVVOCATO.

Guarda che tu ha firmato un contatto con un rivenditore, non con Fiat, nei cui confronti il tuo avvocato può fare ben poco.

Farò in modo che subiate almeno i danni che ho subito io in questo tempo intercorso + quelli morali che mi spettano di diritto.

"Danni morali"?

FIAT è da ritenersi direttamente responsabile, dato che il ritardo è dovuto a problemi produttivi comunicati ai venditori.

http://borsadocchiaperti.blogspot.it/2013/05/fiat-e-selmat-solo-la-punta-delliceberg.html

Senza dubbio ho subito un danno. L'auto a metano mi avrebbe fatto risparmiare moltissimo carburante (per mesi), senza contare che ad oggi non mi danno una data.

Se ti sembra un comportamento commercialmente corretto questo.

E' stata la FIAT stessa a chiamarmi telefonicamente (e poi sono spariti).

Come vedi il mio avvocato può fare eccome (diffida ad adempiere, richiesta risarcimento danni, etc..).

ciao

mi spiace per quello che stai passando e sicuramente è giusto che ricevi qualcosa in cambio di questo disagio... io cercherei di ottenere l'estensione della garanzia gratuita piuttosto che il tagliando omaggio...

la ragione del ritardo però è chiara e l'hai anche postata... il fermo dell'impianto che produce la componentistica ha creato un ritardo su tutta la produzione di un modello di successo come la 500L (e presuppongo molto richiesto in versione N Power che ha evidentemente delle differenze di alcuni componenti rispetto alle altre)... purtroppo ogni anno in Italia ci sono problemi che vanno a impattare sull'automotive.... se non è la cassa integrazione sono gli scioperi delle bisarche... e tutto rallenta...

ma presto sarai alla guida della tua 500L... e mi raccomando di postarci tutte le impressioni di guida e i consumi per una versione di cui qui sul forum non abbiamo ancora riscontri

se posso, quale versione hai preso e con quali optional ? quanto l'hai pagata ?

 

[punisherITA]

208 giorni e ancora non è arrivata l'auto, dopo telefonata di FIAT di una decina di giorni fa che mi diceva sarebbe arrivata questa settimana. Stamattina in un'altra chiamata da FIAT, dopo mio sollecito, mi era stato detto che l'auto sarebbe arrivata oggi e di chiamare il concessionario nel pomeriggio. Chiamo il concessionario e l'auto non c'è. Si parla forse di prossima settimana. Il corrispettivo sta diventando insufficiente ai disguidi che mi stanno facendo subire, oltre ai danni dovuti al fatto che con l'auto a metano rispetto alla benzina avrei risparmiato molti soldi in carburante. Non ho parole per definire la PESSIMA qualità del servizio offerto e non posso far altro che riportare il mio disappunto. Non ho neanche il diritto di sapere la data per regolarmi. Sono sconcertato e spero che chi visualizza questo messaggio ne tragga le dovute considerazioni.

Mi hanno offerto 2 anni di garanzia in più, una piccola somma e il primo tagliando gratis. Mi sembra poco però a questo punto.

Tutto ciò è semplicemente frustrante e ridicolo.

 

[punisherITA]

Sembra sia arrivata, ma chiaramente potrò averla solo la settimana prossima. Arrivata alle 18 e 35 del venerdì dell'ULTIMA SETTIMANA utile come da promesse.

Questo è quello che si dice salvarsi in extremis. Che agonia però. I giorni di attesa totali saranno quindi 210 per i record.

 

[ottovalvole]

oh! pubblica una foto della vettura appena la prendi! (però dai.....davvero se la ordinavi in nero dalla cina probabilmente ti arrivava prima)