Incredibile comportamento del Coustomer care Opel

[CSAR]

Sono d’accordo con te per quello che hai scritto,ma se chiami Opel Italia automaticamente la telefonata viene trasferita all’estero.

Eh, lo so. Purtroppo è così.

 

[pilistation]

Eh, lo so. Purtroppo è così.

"È una Tedesca!" (cit.)

 

[albert56]

poi non capisco cosa vogliono sondare se quasi ti obbligano a dire quello che vogliono...

cioè lo capisco, dall'alto vogliono migliorare il servizio vedendo dai sondaggi cosa fare, chi deve migliorare gestisce il sondaggio per star tranquillo facendo vedere che tutto va bene, è quelli che sono in alto che capiscono poco, dato che se la fanno fare sotto il naso!!

 

[FICUS 49]

Telefonata per una segnalazione, naturalmente call estero, per Amazon mi è costata 20 euro. Non rispondo a nessun questionario. I Dirigenti che vogliono controllare l'operato dei Call, verifichino Loro.

 

[albert56]

I Dirigenti che vogliono controllare l'operato dei Call, verifichino Loro.

vero, devono soltanto far finta di essere dei clienti, ma forse sono talmente intelligenti che non ci arrivano!!