<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> ho inviato questa lettera alla redaizone e spero sia pubblicata! | Il Forum di Quattroruote

ho inviato questa lettera alla redaizone e spero sia pubblicata!

entilissimi.

ci tenevo tantissimo a poter sfogare il mio risentimento nei confronti della Lancia, la quale, in occasione del lancio della nuova Ypsilon, ha deciso di inviare dei CD rom ed uno sconto per l'acquisto della suddetta, ai possessori di Lancia Ypsilon, il modello attuale per intenderci. tutto ciò naturalmente l'ho scoperto da internet, poichè alcuni utenti di vari forum e possessori della citycar, raccontavano quanto avesse fatto lancia, un piccolo riconoscimento in quanto clienti.
possessore da 6 anni di una ypsilon 1.3 mjt platino, mi chiedo come mai non l'abbia ancora ricevuto, decido di chiamare il servizio clienti. é stato così che ho scoperto la politica discriminante e incomprensibile della Lancia, ovvero un marchio in rilancio, che occupa appena una piccolissima fetta del 5% in Italia e dello 0.6% in europa, si permette di fare delle vere e proprie cernite dei propri clienti, creando quindi dei target a cui inviare o meno i materiali pubblicitari o eventuali incentivi.
sconcertato e deluso da quanto accaduto dico che non c'è proprio nulla da sorprendersi se la gente poi compra marchi stranieri. chiaro, si ottengono sempre le migliori offerte.

nell'attesa che il mio messaggio venga pubblicato, colgo l'occasione per porgervi i miei più cordiali saluti
 
probabilmente privilegiano chi cambia macchina con maggior frequenza e chi ha l'ha presa nuova,la Ford spesso si serve delle riviste per diffondere questi cd,anche su Quattroruote capita di trovarne.
 
ci penso io,il primo cd che trovo lo tarocco per benino e lo distribuisco presso una rete capillare di vù cumprà delle maggiori città d'italia ahahahahahah :D
 
ahahahah! cmq me ne frego del cd rom, ma non riesco a capire come lancia possa decidere sulla quale base, scegliere dei clienti per fare loro uno sconto o meno sull'acquisto della ypsilon.....al dire il vero l'aspetto la ypsilon per cambiarla...seriamente. cerchero di valutare altre case!
 
c'è un'altro parametro che esiste credo solo in Lancia (non è questo caso),si chiama Lancia HF inteso come hight Fidelity dove a chi ha posseduto un tot di Lancia comprate nuove viene regalata una targhetta da applicare sulla mascherina anteriore. Capita di vedere qualche Lancia con la targhetta,a dire il vero nel mio paese c'è una Jaguar X-Type con un targhetta,esiste pure col marchio inglese questa tradizione?
 
lucaai ha scritto:
ahahahah! cmq me ne frego del cd rom, ma non riesco a capire come lancia possa decidere sulla quale base, scegliere dei clienti per fare loro uno sconto o meno sull'acquisto della ypsilon.....al dire il vero l'aspetto la ypsilon per cambiarla...seriamente. cerchero di valutare altre case!
Solo per un cd-rom mai ricevuto? E per uno sconto probabilmente simile a quello che fanno in concessionaria? Vai con la tua y in conce, se questo è il problema e vedrai che lo sconto te lo faranno ugualmente... Non capisco il problema... Anche perché di certo non la sconteranno più del 5-6%..
 
pio75evo ha scritto:
lucaai ha scritto:
ahahahah! cmq me ne frego del cd rom, ma non riesco a capire come lancia possa decidere sulla quale base, scegliere dei clienti per fare loro uno sconto o meno sull'acquisto della ypsilon.....al dire il vero l'aspetto la ypsilon per cambiarla...seriamente. cerchero di valutare altre case!
Solo per un cd-rom mai ricevuto? E per uno sconto probabilmente simile a quello che fanno in concessionaria? Vai con la tua y in conce, se questo è il problema e vedrai che lo sconto te lo faranno ugualmente... Non capisco il problema... Anche perché di certo non la sconteranno più del 5-6%..
esatto non vedo perche' frignare come bambini ...i modi x fidelizzare un cliente sono ben altri,che non quattro gingilli da vu' cumpra' come specchietto x le allodole
Saluti
 
ragazzi tutto fa brodo,anche questi particolari concorrono a far vendere le macchine,certe volte anche la lampadina nel posacenere può far vendere una macchina.
 
lucaai ha scritto:
ahahahah! cmq me ne frego del cd rom, ma non riesco a capire come lancia possa decidere sulla quale base, scegliere dei clienti per fare loro uno sconto o meno sull'acquisto della ypsilon.....al dire il vero l'aspetto la ypsilon per cambiarla...seriamente. cerchero di valutare altre case!

Tu pensa che io, circa 2-3 settimane fa ero stato contattato e invitato poi per e-mail alla presentazione in anteprima ed in esclusiva della nuova Ypsilon.

Purtroppo non ho potuto andare per motivi di lavoro, mi sarebbe piaciuto vederla dal vero, anche se so che con queste campagne di marketing in realtà si cerca di strapparti la firma sul contratto.

A parte tutto ciò, non so su che basi abbiano deciso chi contattare e chi no, noi la Ypsilon l'abbiamo presa 1 anno fa, durante una promozione con fortissimi sconti, pertanto, avrebbero anche potuto immaginare che difficilmente l'avremmo cambiata dopo un tempo così breve, a meno che in presenza di una forte rivalutazione di quella usata, ma credo, alquanto improbabile.
 
ma avrebbero mai potuto inviare 400.000 cd rom ai possessori di lancia Ypsilon in italia??...hanno effettuato un campionamento stratificato, rappresentativo della popolazione di possessori ypsilon....io anche non l'ho ricevuto, ma un conce mi ha mandato un invito via mail x un aperitivo, non ci sono andato per motivi di lavoro....
 
giuliogiulio ha scritto:
ma avrebbero mai potuto inviare 400.000 cd rom ai possessori di lancia Ypsilon in italia??...hanno effettuato un campionamento stratificato, rappresentativo della popolazione di possessori ypsilon....io anche non l'ho ricevuto, ma un conce mi ha mandato un invito via mail x un aperitivo, non ci sono andato per motivi di lavoro....
a me il conce aveva mandato un invito per posta ma per motivi di tempo non sono andato, me lo aveva mandato anche per l'uscita del nuovo jeep compass, ma era di domenica ed avevo impegni, tra l'altro l'anno scorso ho cambiato tutte e due le macchine quindi per un po niente acquisti
 
lucaai ha scritto:
ahahahah! cmq me ne frego del cd rom, ma non riesco a capire come lancia possa decidere sulla quale base, scegliere dei clienti per fare loro uno sconto o meno sull'acquisto della ypsilon.....al dire il vero l'aspetto la ypsilon per cambiarla...seriamente. cerchero di valutare altre case!

magari te l'hanno mandato e la posta lo ha perso :D
 
ma scusa mettiti in contatto con il tuo venditore dove hai preso l'attuale ypsilon... e senti di che si tratta e se ti può fare lo stesso trattamento...

con questa fame non penso si facciano problemi...

un mesetto fa mi ero fatto fare un preventivo... ordinandola prima dell'uscita mi avevano fatto uno sconto di circa 650 euro... indipendentemente da motore e allestimento...
 
S-edge ha scritto:
La Lancia può decidere se ed a chi inviare lo sconto in base a vari criteri. 16v te ne ha detti un paio: acquisto del nuovo o acquisto frequente. Un altro è la rispondenza del potenziale acquirente alle caratteristiche del cliente tipo o del modello cui il cliente tipo si identifica o ispira. Ad es. se ci si aspetta l'acquisto da parte delle donne, le si invia alle donne giovani e dinamiche, se si punta ai ragazzi neopatentati si invia lo sconto ai maschi tra i 25 e i 28 anni single con medio reddito. Si valutano diversi fattori: età, sesso, reddito, numero di auto possedute, numero di auto cambiate, ecc...
Evidentemente non rispondevi a questi requisiti. E' una bella fregatura e lo capisco, ma le altre case sconti non ne hanno inviati a nessuno, per cui non è che caschi meglio.

Mia suocera ha più di 50 anni, ha comprato da un concessionario ufficiale Lancia solo una Lancia Ypsilon nel 2004 e ci ha fatto solo circa 40mila chilometri... :D e gli è arrivato il CD personalizzato con tutte le menate (...che tipo sei ecc., sconto). Il CD l'ho visto e comunque è indirizzato a tutti i vari target, (in questo caso donne) tipo donna in carriera, mamma, donna vanitosa ecc..: durante la navigazione del CD si può scegliere il "profilo", così viene fatta una "configurazione" della versione ideale.....
Bisogna vedere se il CD arriva anche a chi ha comprato l'auto non da un concessioanario ufficiale (non so se è il caso di chi ha aperto il post :?: )
 
emmed ha scritto:
S-edge ha scritto:
La Lancia può decidere se ed a chi inviare lo sconto in base a vari criteri. 16v te ne ha detti un paio: acquisto del nuovo o acquisto frequente. Un altro è la rispondenza del potenziale acquirente alle caratteristiche del cliente tipo o del modello cui il cliente tipo si identifica o ispira. Ad es. se ci si aspetta l'acquisto da parte delle donne, le si invia alle donne giovani e dinamiche, se si punta ai ragazzi neopatentati si invia lo sconto ai maschi tra i 25 e i 28 anni single con medio reddito. Si valutano diversi fattori: età, sesso, reddito, numero di auto possedute, numero di auto cambiate, ecc...
Evidentemente non rispondevi a questi requisiti. E' una bella fregatura e lo capisco, ma le altre case sconti non ne hanno inviati a nessuno, per cui non è che caschi meglio.

Mia suocera ha più di 50 anni, ha comprato da un concessionario ufficiale Lancia solo una Lancia Ypsilon nel 2004 e ci ha fatto solo circa 40mila chilometri... :D e gli è arrivato il CD personalizzato con tutte le menate (...che tipo sei ecc., sconto). Il CD l'ho visto e comunque è indirizzato a tutti i vari target, (in questo caso donne) tipo donna in carriera, mamma, donna vanitosa ecc..: durante la navigazione del CD si può scegliere il "profilo", così viene fatta una "configurazione" della versione ideale.....
Bisogna vedere se il CD arriva anche a chi ha comprato l'auto non da un concessioanario ufficiale (non so se è il caso di chi ha aperto il post :?: )
vero! io l'ho comprata da un concessionario multimarca che all'epoca trattava solo Fiat e Lancia,poi col tempo ha cominciato a trattare AlfaRomeo,Seat e Skoda. Io sono un caso a parte credo perchè la macchina l'ho comprata 10 anni fa,però può essere una spiegazione.
 
lucaai ha scritto:
entilissimi.

ci tenevo tantissimo a poter sfogare il mio risentimento nei confronti della Lancia, la quale, in occasione del lancio della nuov
a Ypsilon, ha deciso di inviare dei CD rom ed uno sconto per l'acquisto della suddetta, ai possessori di Lancia Ypsilon, il modello attuale per intenderci. tutto ciò naturalmente l'ho scoperto da internet, poichè alcuni utenti di vari forum e possessori della citycar, raccontavano quanto avesse fatto lancia, un piccolo riconoscimento in quanto clienti.
possessore da 6 anni di una ypsilon 1.3 mjt platino, mi chiedo come mai non l'abbia ancora ricevuto, decido di chiamare il servizio clienti. é stato così che ho scoperto la politica discriminante e incomprensibile della Lancia, ovvero un marchio in rilancio, che occupa appena una piccolissima fetta del 5% in Italia e dello 0.6% in europa, si permette di fare delle vere e proprie cernite dei propri clienti, creando quindi dei target a cui inviare o meno i materiali pubblicitari o eventuali incentivi.
sconcertato e deluso da quanto accaduto dico che non c'è proprio nulla da sorprendersi se la gente poi compra marchi stranieri. chiaro, si ottengono sempre le migliori offerte.

nell'attesa che il mio messaggio venga pubblicato, colgo l'occasione per porgervi i miei più cordiali salut

Ahhhhh però mi giunge nuova la cosa!
auto da.13k? e c`è giá una cernita in atto.
e quando ci sarà la.presentazione della 300c....oooopppps scusate volevi scrivere thema.... mannaggia al padre priore che mi fa casini ogni volta.
che cosa faranno...... un cd? che sia sorpassato? mahhhh
un dvd? bohhhhh un blueray? chissá in quali conce.li distribuiranno.
saluti zanza
 
Io ho una delta e sono delusissimo ho avuto diverse macchine, questa è la peggiore. Poi lancia una due pesi e due misure non tratta sicuramente tutti allo stesso modo... Per quanto mi riguarda non andrò più nemmeno a vedere una presentazione è tempo perso...
 
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