Gasolio sporco Stazione Servizio Autostrada dei fiori

[cstram]

Buonasera,

l'11 settembre 2017 alle ore 15:21 ho effettuato il pieno di gasolio presso la pompa 13 della stazione di servizio EDIT sulla A10 all'altezza di Imperia.

Dopo circa 30 KM verso Ventimiglia la mia auto ha cominciato ad avere problemi come se andasse a singhiozzo ma ha continuato a viaggiare fino a Mentone dove si è definitivamente fermata.

Dopo due giorni di controlli, i tecnici BMW hanno constatato che l’auto si era fermata perché il carburante nel serbatoio presentava problemi di sporcizia e hanno presentato un preventivo di €3388,61.

La Tamoil mi ha appena risposto che loro non centrano nulla perché non ci sono state altre segnalazioni nei giorni in cui ho avuto il problema.

Qualcuno per caso sul forum ha avuto la mia stessa esperienza?

Saluti,

Carlo

MOD. NEWsuper5: sul forum, per questioni legali, non sono ammessi riferimenti diretti ad attività commerciali, che potrebbe rivalersi sull'editore. Grazie.

 

[baffosax]

Per portare avanti le tue ragioni ,ti serve lo scontrino dove hai fatto rifornimento,recante ovviamente data ora e quantità erogata ,il recupero del gasolio dal serbatoio ,con la certificazione della officina che lo ha prelevato, per questo consiglio sempre di stampare lo scontrino quando si fa rifornimento ,specialmente con vetture diesel che sono le più costose se succede un problema di questo tipo.Non aspettarti che le stazioni di servizio ammettano che è colpa loro, comunque hanno tutte l'obbligo di avere assicurazioni per questo tipo di problemi che non sono affatto pochi. Certo è più facile dimostrare le responsabilità se l'auto si sarebbe fermata in poche centinaia di metri ,altrimenti cercheranno sempre di sostenere che la porcheria si è messa altrove.Per il fatto di essere il solo o in compagnia di altri utenti dipende da cosa si è immesso ,ad esempio se fosse una modesta quantità di acqua non sei solo di sicuro se invece c'è sporcizia potrebbe anche trattarsi di aver rifornito da una cisterna appena riempita dall'autobotte ,che scaricando a pressione rimuove tutti i depositi, nei grossi e moderni impianti lo scambio delle valvole avviene in automatico o comandate dal gestore col PC. Nb le pompe delle colonnine sono provviste di filtri per filtrare il grosso ma non bastano per i diesel sofisticati di adesso che non digeriscono nulla.Ma il filtro della tua auto non ha trattenuto nulla ? Anche quello è una prova.Quando hai rifornito c'era l'autobotte che scaricava ?

 

[cstram]

Buongiorno,
Ho praticamente fatto tutto il necessario per farmi risarcire:
1) Il 15 settembre ho mandato tutta la documentazione alla stazione di servizio (compreso lo scontrino fiscale) e ho saputo che lo stesso giorno, la stazione di servizio ha inviato tutto alla Sidap.
2) Qualche giorno dopo ho avuto conferma che la Sidap ha inoltrato la documentazione alla Tamoil per la gestione del sinistro.
3) Nel frattempo ho ritirato l'auto dal concessionario e ho pagato il danno.
4) Ho ulteriore documentazione dalla BMW che attesta il guasto dovuto alla cattiva qualità del carburante.
5) Ho un campione del gasolio prelevato dal serbatoio che ancora non ho fatto analizzare ma che ho intenzione di fare nei prossimi giorni.

Mentre riguardo all'autobotte, non ho visto se stava scaricando mentre rifornivo. Credo di no.
La mia auto è una BMW 420D nuova immatricolata Aprile 2016. Poco più di un anno e non ho idea di quali filtri abbia l'auto.

Comunque dopo la risposta della Tamoil mi affiderò ad un avvocato perché sinceramente 3.400€ non li digerisco proprio.

Se qualcuno ha avuto problemi nella stessa area di servizio fatemi un cenno.

Saluti,

Carlo

 

[baffosax]

Le auguro di riuscire ad avere risarcimento, questi signori hanno sempre ragione loro" è dura ma ce la può fare.

 

[ttiello]

Ciao Carlo,
Ho avuto lo stesso problema pochi giorni prima credo che nella stessa stazione di servizio. Mi hanno dato la stessa risposta. Mi farebbe piacere parlarti.
Un saluto.

José

 

[miki15]

credo che con quel che hai , dovresti riuscire ad avere un risarcimento, purtroppo sono cose che va per le lunghe, a meno che non dovessero riconoscere il danno con le prove che hai presentato. comunque tutti i distrubutori sono assicurati per questi eventi.
NON MOLLARE.

 

[ttiello]

Buongiorno a tutti!
Qualcuno sa come si fa a contattare il signore Carlo?
Grazie.

José

 

[FAUST50]

Buongiorno a tutti!
Qualcuno sa come si fa a contattare il signore Carlo?
Grazie.

José

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