GARANZIE CONCESSIONARI

[JECKLAMOTTA]

Ho acquistato a settembre 2012 una Fiat Croma usata da un concessionario di Pavia. Buona macchnia e soddisfatto delle prestazioni, canche in considerazionidel rapporto qualità/prezzo.
Il concessionario, prima della consegna mi dice che ha ricaricato l'aria condizionata perchè non funzionava e a distanza di circa 9 mesi, con i primi caldi, mi accorgo che l'aria condizionata in realtà non funziona.
Torno dal concessionario, controllano l'auto e mi dicono che il compressore è rotto, ma devo pagarmelo io perchè non è più in garanzia! (sono arrivato 1 settimana troppo tardi...).
Gli dico che non ho mai utilizzato l'aria condizionata e che il guasto c'era molto probabilmente sin dal primo giorno della consegna.
Conclusione, mi devo pagare il compressore, il concessionario si è comportato da disonesto, ma ha perso un cliente ! (magra consolazione... )
E' possibile che si possa essere tutelati di fronte a queste situazioni ?!

 

[il_chicco_show]

Ho acquistato a settembre 2012 una Fiat Croma usata da un concessionario di Pavia. Buona macchnia e soddisfatto delle prestazioni, canche in considerazionidel rapporto qualità/prezzo.
Il concessionario, prima della consegna mi dice che ha ricaricato l'aria condizionata perchè non funzionava e a distanza di circa 9 mesi, con i primi caldi, mi accorgo che l'aria condizionata in realtà non funziona.
Torno dal concessionario, controllano l'auto e mi dicono che il compressore è rotto, ma devo pagarmelo io perchè non è più in garanzia! (sono arrivato 1 settimana troppo tardi...).
Gli dico che non ho mai utilizzato l'aria condizionata e che il guasto c'era molto probabilmente sin dal primo giorno della consegna.
Conclusione, mi devo pagare il compressore, il concessionario si è comportato da disonesto, ma ha perso un cliente ! (magra consolazione... )
E' possibile che si possa essere tutelati di fronte a queste situazioni ?!

Fossi stato in te l'avrei usata molto prima l'aria condizionata:

1. hai acquistato un'auto usata, era il minimo che potessi fare;
2. sbagli a non utilizzarla per 9 mesi, l'impianto di climatizzazione più va e meglio sta;
3. ma poco prima della fine della garanzia non ti è venuto in mente di fare un controllo generale e riportagliela?

Sono solidale nella tua incazzatura per il malfunzionamento del clima, ma hai le tue colpe.

Jake LaMotta, Piotta e Masito, pornorockets vieni giù nel sito...
colleziono tessere videobbbank, come dopo un'inculata senti il funk!!!
Buiaccà!!! Quando 'mbocca jena, co' Turi, Tony Baretta, pissshta e mmmena!
Robba coatta questo è il porno giubbileo, se c'è un torneo, voglio un trofeo...

 

[arizona77]

A prescindere.....ma la garanzia non e' di un anno :?: :shock:

 

[JECKLAMOTTA]

Ho acquistato a settembre
Fossi stato in te l'avrei usata molto prima l'aria condizionata:

1. hai acquistato un'auto usata, era il minimo che potessi fare;
2. sbagli a non utilizzarla per 9 mesi, l'impianto di climatizzazione più va e meglio sta;
3. ma poco prima della fine della garanzia non ti è venuto in mente di fare un controllo generale e riportagliela?

Sono solidale nella tua incazzatura per il malfunzionamento del clima, ma hai le tue colpe.

Jake LaMotta, Piotta e Masito, pornorockets vieni giù nel sito...
colleziono tessere videobbbank, come dopo un'inculata senti il funk!!!
Buiaccà!!! Quando 'mbocca jena, co' Turi, Tony Baretta, pissshta e mmmena!
Robba coatta questo è il porno giubbileo, se c'è un torneo, voglio un trofeo...

Non posso che darti ragione ... infatti ho riconosciuto al concessionario che ero oltre i termini, ma rimango ugualmente sbalordito dalla bassezza morale di certa gente. Se mi dici che sono anche ingenuo ti do ragione un'altra volta

 

[JECKLAMOTTA]

A prescindere.....ma la garanzia non e' di un anno :?: :shock:

Solo per alcune cose, per questo tipo di guasti è fissata a 9 mesi nell'atto dell'acquisto

 

[il_chicco_show]

Non posso che darti ragione ... infatti ho riconosciuto al concessionario che ero oltre i termini, ma rimango ugualmente sbalordito dalla bassezza morale di certa gente. Se mi dici che sono anche ingenuo ti do ragione un'altra volta

In un mondo di merda, dove sono sempre pronti in 10 a piantartelo nel deretano, devi prendere determinate precauzioni.

A me come ad Arizona suona strano questo periodo i 9 mesi (12 dovrebbero essere), ma ti rinnovo il buon consiglio di far andare spesso il climatizzatore. Nel gas refrigerante sono presenti lubriricanti che "fanno stare bene" l'impianto, tubature comprese.

 

[modus72]

A prescindere.....ma la garanzia non e' di un anno :?: :shock:

Solo per alcune cose, per questo tipo di guasti è fissata a 9 mesi nell'atto dell'acquisto

Nonononononono!
La garanzia di un bene usato acquistato da un commerciante è di UN ANNO, su tutto il bene con esclusione di quanto riportato nel contratto d'acquisto, nel senso che se ti vendono una macchina con un alzavetro rotto e tu la paghi come tale, non puoi pretendere che te la riparino gratis...
Quindi il compressore va riparato a spese di chi te l'ha venduto, e non importa se la garanzia privata che il venditore ha stipulato per pararsi il fondoschiena scade dopo 9 mesi e non 12... Occhio, non fatevi fregare su queste cose...

 

[JECKLAMOTTA]

A prescindere.....ma la garanzia non e' di un anno :?: :shock:

Solo per alcune cose, per questo tipo di guasti è fissata a 9 mesi nell'atto dell'acquisto

Nonononononono!
La garanzia di un bene usato acquistato da un commerciante è di UN ANNO, su tutto il bene con esclusione di quanto riportato nel contratto d'acquisto, nel senso che se ti vendono una macchina con un alzavetro rotto e tu la paghi come tale, non puoi pretendere che te la riparino gratis...
Quindi il compressore va riparato a spese di chi te l'ha venduto, e non importa se la garanzia privata che il venditore ha stipulato per pararsi il fondoschiena scade dopo 9 mesi e non 12... Occhio, non fatevi fregare su queste cose...

Mi sa che avete ragione.
Mi sono appena confrontato con un'associazione di consumatori e potrebbero esserci gli estremi per una causa (verificheranno appena gli porto il contratto che ho firmato).
Grazie a tutti per il supporto !

 

[Giuliano Cosimetti]

Ho acquistato a settembre 2012 una Fiat Croma usata da un concessionario di Pavia. Buona macchnia e soddisfatto delle prestazioni, canche in considerazionidel rapporto qualità/prezzo.
Il concessionario, prima della consegna mi dice che ha ricaricato l'aria condizionata perchè non funzionava e a distanza di circa 9 mesi, con i primi caldi, mi accorgo che l'aria condizionata in realtà non funziona.
Torno dal concessionario, controllano l'auto e mi dicono che il compressore è rotto, ma devo pagarmelo io perchè non è più in garanzia! (sono arrivato 1 settimana troppo tardi...).
Gli dico che non ho mai utilizzato l'aria condizionata e che il guasto c'era molto probabilmente sin dal primo giorno della consegna.
Conclusione, mi devo pagare il compressore, il concessionario si è comportato da disonesto, ma ha perso un cliente ! (magra consolazione... )
E' possibile che si possa essere tutelati di fronte a queste situazioni ?!

Ciao,
per curiosità, i 9 mesi che tu dici hanno una clausola specifica sul contratto?
Se si, mi potresti indicare testualmente questa clausola?

Te lo chiedo perché resto ancora convinto che la garanzia minima di legge, se fornita dal rivenditore, non può essere inferiore a 12 mesi.

L'hai comprata in conto vendita?

 

[modus72]

Te lo chiedo perché resto ancora convinto che la garanzia minima di legge, se fornita dal rivenditore, non può essere inferiore a 12 mesi.

Fai bene a rimaner convinto, è così in base al dlgs 206/2005. Addirittura il codice dice che la garanzia su un bene usato dovrebbe esser di due anni, come per il nuovo, salvo accordo con il compratore che la riduca a non meno di 12 mesi...
Il principio è il seguente: tu privato cittadino compri qualcosa da un commerciante? Benissimo, allora quel qualcosa è garantito, per legge, 2 anni; se si tratta di usato, la durata può scendere a un anno, non di meno, e la responsabilità di questa garanzia è il VENDITORE, non il costruttore e non un pincopalla soggetto esterno. Da questi punti fermi non se ne esce, per nessuna ragione.
A questa garanzia LEGALE possono esser affiancate, aggiunte, altre garanzie che si chiamano convenzionali, non nel senso di comuni ma intese come convenzione fra due parti, ovvero contratto. Queste convenzioni possono includere o escludere quel che si vuole, senza limitazioni sostanziali; sono garanzie convenzionali, per dire, le estensioni dopo il secondo anno, sono garanzie convenzionali le coperture vigenti sui primi due anni del nuovo che consentono al proprietario di un veicolo di rivolgersi ad un qualsiasi centro autorizzato della casa per una riparazione, e non solo dal concessionario ufficiale da cui s'è comprata la macchina. In questo caso, è il costruttore a regalare (o meglio, include nel prezzo perchè nessuno regala nulla) questa copertura aggiuntiva alla garanzia legale offerta per legge dal venditore, che ovviamente se ne approfitta visto che nel periodo di garanzia i guasti verranno comunque "girati" sulla garanzia del costruttore. E per far questo, spesso i venditori la smenano dicendo "ah dobbiamo aspettare l'ispettore della casa per vedere se la riparazione è in garanzia", compiendo in questo caso un illecito: perchè PRIMA tu venditore ripari il guasto, POI casomai te lo fai rimborsare dal costruttore.
Tornando al caso descritto sopra, trattasi di usato, quindi almeno 12 mesi da parte del venditore. Qui quest'ultimo ha affiancato 9 mesi tramite un'agenzia privata, ma se quest'agenzia non copre (anche lecitamente, bisogna vedere il contratto..) quanto guastatosi, spetterà comunque al venditore...

 

[PanDemonio]

E' possibile che si possa essere tutelati di fronte a queste situazioni ?!

Leggi un pò qui.

http://forum.quattroruote.it/posts/list/83017.page

 

[hewie]

Concordo con quanto ti hanno detto: la garanzia è di 12 mesi PER LEGGE! Le varianti eventuali inventate dal conce sono di poco conto...
Tuttavia, la garanzia dell'usato è ben diversa da quella del nuovo: di solito, in caso di intervento con ricambio, c'è una franchigia a carico del cliente che, spesso, arriva anche al 50% del costo del ricambio.
Certo che se il clima lo controllavi subito...mannaggia a te !

 

[arizona77]

Quello che ha messo le mono ( garanzia 12 mesi )
si confessi e' il conce di Pavia

ahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha