Di recente ho avuto una piccola disavventura,ne ho scritto anche in altri post.
La mia auto ha avuto un problema elettrico e l'infruttuosa ricerca del componente responsabile del problema da parte del meccanico mi è costata più del dovuto.
Alla fine dopo circa 150 euro buttati è venuto fuori,non grazie al meccanico ma grazie a un'imbeccata di un installatore,che il problema era attribuibile al componente meno costoso dell'impianto elettrico ovvero le candele,anzi forse dovrei dire una candela.
Superficialità del meccanico a parte mi sono ritrovato con delle candele che avevano meno di 8 mila km da buttare via,anche se col set di candele precedente,stessa marca e modello,ho percorso quasi 40 mila km,5 volte di più.
Sui ricambi,o almeno sui ricambi di quella marca,viene offerta una garanzia di 24 mesi,come ad esempio per gli elettrodomestici.
Però in realtà,me l'ha confermato anche un meccanico,se il ricambio è montato da più di qualche giorno o settimana,le ditte produttrici se ne lavano le mani.
Mentre invece se una lavatrice si guasta dopo un anno di utilizzo la ditta è costretta a ripararla in garanzia.
Per alcuni ricambi la riparazione non è possibile e vanno quindi sostituiti.
Io ho provato a scrivere alla ditta produttrice delle candele ma non si sono neanche degnati di rispondere,e il meccanico mi ha detto che in passato gli è capitato con componenti più costosi tipo la pompa del carburante che era evidentemente difettosa che la ditta facesse spallucce dando la colpa del guasto a qualcosa che non andava nel carburante o nell'auto.
Nel mio caso,se dovessero mai rispondere,probabilmente direbbero che una candela si è bruciata a causa di un problema elettrico della mia auto,cosa del tutto falsa specialmente ora che praticamente ogni componente dell'impianto elettrico è nuovo.
Secondo me quella scritta 24 mesi di garanzia è una presa in giro perchè in realtà il pezzo una volta montato viene garantito per un periodo di tempo brevissimo,e senza montare il pezzo non è possibile verificare se funziona,inoltre alcuni pezzi hanno una durata prevedibile e in questo caso mi sembra che il componente sia durato molto meno di quanto fosse lecito aspettarsi.
L'unica cosa che ho ottenuto finora è uno sconto dal ricambista che non potendo offrirmi alcuna garanzia ma sentendo che mi toccava ricomprare le candele a distanza di soli 5 mesi mi è venuto incontro per quello che poteva fare.
La mia auto ha avuto un problema elettrico e l'infruttuosa ricerca del componente responsabile del problema da parte del meccanico mi è costata più del dovuto.
Alla fine dopo circa 150 euro buttati è venuto fuori,non grazie al meccanico ma grazie a un'imbeccata di un installatore,che il problema era attribuibile al componente meno costoso dell'impianto elettrico ovvero le candele,anzi forse dovrei dire una candela.
Superficialità del meccanico a parte mi sono ritrovato con delle candele che avevano meno di 8 mila km da buttare via,anche se col set di candele precedente,stessa marca e modello,ho percorso quasi 40 mila km,5 volte di più.
Sui ricambi,o almeno sui ricambi di quella marca,viene offerta una garanzia di 24 mesi,come ad esempio per gli elettrodomestici.
Però in realtà,me l'ha confermato anche un meccanico,se il ricambio è montato da più di qualche giorno o settimana,le ditte produttrici se ne lavano le mani.
Mentre invece se una lavatrice si guasta dopo un anno di utilizzo la ditta è costretta a ripararla in garanzia.
Per alcuni ricambi la riparazione non è possibile e vanno quindi sostituiti.
Io ho provato a scrivere alla ditta produttrice delle candele ma non si sono neanche degnati di rispondere,e il meccanico mi ha detto che in passato gli è capitato con componenti più costosi tipo la pompa del carburante che era evidentemente difettosa che la ditta facesse spallucce dando la colpa del guasto a qualcosa che non andava nel carburante o nell'auto.
Nel mio caso,se dovessero mai rispondere,probabilmente direbbero che una candela si è bruciata a causa di un problema elettrico della mia auto,cosa del tutto falsa specialmente ora che praticamente ogni componente dell'impianto elettrico è nuovo.
Secondo me quella scritta 24 mesi di garanzia è una presa in giro perchè in realtà il pezzo una volta montato viene garantito per un periodo di tempo brevissimo,e senza montare il pezzo non è possibile verificare se funziona,inoltre alcuni pezzi hanno una durata prevedibile e in questo caso mi sembra che il componente sia durato molto meno di quanto fosse lecito aspettarsi.
L'unica cosa che ho ottenuto finora è uno sconto dal ricambista che non potendo offrirmi alcuna garanzia ma sentendo che mi toccava ricomprare le candele a distanza di soli 5 mesi mi è venuto incontro per quello che poteva fare.
, io stesso, qualche anno fa la feci sotituire in garanzia e me l'accettarono solo perchè mi conoscono, altrimenti la prima scusa sarebbe stata: avrai camminato sempre in riserva e l'hai bruciata oppure ti hanno messo l'acqua quando hai fatto rifornimento!