Funzionamento app MyToyota

Ho qualche problema con questa app e vorrei capire se è una cosa mia o generale.

Capita che perda i viaggi fatti, o meglio non li registra proprio. A volte mi è successo di aprirla a casa, poi la riapro al lavoro e sono lì come posizione ma non c'è il viaggio. Non è certo fondamentale ma è fastidioso perché sballa le medie rendendola quindi completamente inutile.

Il livello carburante e i km vengono aggiornati ma non ho più l'indicazione del tagliando da quando feci il primo (in anticipo di parecchio sui km data la scadenza annuale), non si azzerò e dopo i 15.000km la voce è scomparsa. Unica altra cosa utile di quest'app, ora mancante.

A volte indica macchina aperta anche se è chiusa.

Non funziona la sezione "guide pratiche", le ho ma se clicco non si aprono.

Telefono Android.
A voi come funziona?

 

Da quando la ho installata (luglio 2019) dopo l'acquisto di una Corolla ST 2.0 non ha mai funzionato bene.
Perde continuamente viaggi e nonostante tutte le segnalazioni fatte la situazione non è mai migliorata.
Anche la posizione dell'auto spesso non è aggiornata; alcuni giorni fa mi indicava l'auto all'indirizzo di casa ed invece l'auto era davanti al mio ufficio a più di 60 km di distanza.
Non capisco veramente quale sia il problema; se è l'auto a non inviare i dati di posizione/viaggi ai server oppure è l'app che non riesce a scaricare i dati dai server.
Sono tanto soddisfatto della Corolla quanto deluso dall'app, che utilizzavo soprattutto per vedere i consumi sui singoli viaggi (anche se i dati sono normalmente ottimistici di un 5% circa).

Ciao
Marco

 

Premettendo che non sono un assiduo utilizzatore dell'app, non riscontro i problemi precedentemente descritti, tranne, a volte, la segnalazione di auto aperta, quando non lo è.

 

Per caso hai avuto il richiamo al telefono di emergenza? E l'hai fatto?
Stesso tuo modello ma marzo 21.

 

Si il richiamo è stato fatto.
Segnalo le mancanze tramite la funzione presente nell'app e devo dire che rispondono sempre, mi rassicurano dicendo che forse hanno sistemato ma alla fine il problema permane.
Peccato perchè le funzionalità sarebbero interessanti.

ciao
Marco

 

Sì infatti.
Pensavo al richiamo come un possibile problema sulla trasmissione della posizione, dato che non l'ho ancora fatto.
Ma a questo punto mi sa che non c'entra.

Segnalerò anch'io.

 

Ciao a tutti, ho da poco una yaris cross e ho difficoltà a collegare la app. inserendo i dati della vettura manualmente (senza qr code) mi ha dato il kilometraggio che avevo inserito come errato per tre volte di fila, e ora mi dice che ho superato i tentativi consentiti e non riesco a fare più nulla.
Provando a rifare tutto da capo con il qr code, invece, non mi appare nessun qr code sul display della vettura...
Qualcuno sa come posso fare?

 

La mia andava meglio prima dell'aggiornamento (icona rossa, per capirci). Adesso è peggiore da consultare, non ha ancora aggiornato il primo tagliando (fatto a fine dicembre e già fatti 6k km) e ha saltato una tappa di un viaggio (di altri non sono sicuro, non controllo assiduamente). Pare che gli informatici ci si mettano di impegno a fare le cose col didietro, a volte....

 

Confermo, dopo più di un anno i problemi all'app, sia quella vecchia che quella nuova. Entrambe perdono i viaggi e quindi sballa anche la media sulla quale fanno gli sconti ai tagliandi.
Il tagliando fatto a novembre ancora non me lo vede e mi arrivano gli SMS da toyota con scritto che è ora di fare il tagliando.
Una volta ste app del cavolo non c'erano e forse sarebbe meglio fare come se non ci fossero, tanto l'auto va bene e sono soddisfatto

 

A me con la nuova app ha recuperato i tagliandi fatti e mi segna quello che dovrei fare a marzo ma come termine per data perché i km sono quelli di default per il terzo tagliando (45k km) non come somma di 15k+i precedenti come sarebbe corretto.

Confermo la perdita random di viaggi che avviene anche con questa versione come con la precedente e il peggioramento nell'uso e nella ricerca molto molto più lenta e macchinosa del report dei vecchi viaggi oltre al fatto che all'avvio la prima volta non legge i dati biometrici e mi chiede user e password, tappo su "dati biometrici" e allora me li piglia.

Per quanto riguarda la sezione "guide pratiche" che non mi funzionava con la nuova App è sparita, quindi problema risolto...

@Vivianaga: a me viene i mente:

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