<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> fischio 1.4 TSI | Il Forum di Quattroruote

fischio 1.4 TSI

Ci risiamo. Dopo la sostituzione della pompa dell'acqua in garanzia, si é ripresentato quel lieve fischio (o cigolio) in accelerazione. Diciamo pure che è molto lieve e si presenta solo in determinate condizioni, ma è tornato.

Portata in VW, stavolta pare che la casa non passi più la sostituzione in quanto è solo il rumore e la sostituzione non è risolutiva!...
Peraltro non ho capito se è la pompa o la frizione del volumetrico o cos'altro...! Va beh terremo d'occhio (anzi, d'orecchio), se resta così non c'è problema.

Da dire che in VW ne hanno approfittato per:
- controllo livelli
- sostituzione delle 2 lampadine del porta targa, entrambe bruciate
- ripristino borchietta con logo di un cerchio (persa)
Il tutto in orario di chiusura, senza appuntamento e soprattutto gratis. A loro sarà costato poco, ma per il cliente (io) é stata una piacevole sorpresa! Ben fatto. Bravi.
 
Per fortuna che ci sono concessionari più bravi del marchio che rappresentano.
Quando dici "portata in VW"...significa detto in parole povere portata da Mario o da Antonio la concessionaria di ......!

Quindi bravi i concessionari, più che Volkswagen!
 
crust28 ha scritto:
Ci risiamo. Dopo la sostituzione della pompa dell'acqua in garanzia, si é ripresentato quel lieve fischio (o cigolio) in accelerazione. Diciamo pure che è molto lieve e si presenta solo in determinate condizioni, ma è tornato.

Portata in VW, stavolta pare che la casa non passi più la sostituzione in quanto è solo il rumore e la sostituzione non è risolutiva!...
Peraltro non ho capito se è la pompa o la frizione del volumetrico o cos'altro...! Va beh terremo d'occhio (anzi, d'orecchio), se resta così non c'è problema.

Da dire che in VW ne hanno approfittato per:
- controllo livelli
- sostituzione delle 2 lampadine del porta targa, entrambe bruciate
- ripristino borchietta con logo di un cerchio (persa)
Il tutto in orario di chiusura, senza appuntamento e soprattutto gratis. A loro sarà costato poco, ma per il cliente (io) é stata una piacevole sorpresa! Ben fatto. Bravi.

anche a me ogni tanto lo fa, un paio di mesi orsono l'ho portata a installare i paraspruzzi e ho fatto presente la cosa all'accettatore.
mi ha detto che è la frizione del volumetrico, in ogni caso non mi preoccupo più di tanto in quanto ho l'estensione a 4 anni.
quest'estate farò il primo tagliando dei 30mila e rifarò presente la cosa.
 
@ilopan: corretto ciò che dici, il capofficina in particolare si è dimostrato attento nei miei confronti, provando l'auto, spiegandomi la posizione della casa madre, e alla fine facendomi quelle piccole operazioni senza farmi pagare. Bravo lui, e in generale la concessionaria si è finora dimostrata ben disposta nei miei confronti - sia in fase di vendita che di assistenza.

Per quanto riguarda il fischio: la prima volta, ad auto semi-nuova, era più forte e più "costante". All'epoca la VW sostituiva, ma solo ai clienti che facevano presente il problema (quindi non un vero richiamo), la pompa dell'acqua.
A onor del vero il capofficina mi ha sempre detto che era la frizione del volumetrico... va beh.... ora mi ha detto che VW non riconosce ulteriori sostituzioni, perchè la difettosità non genera problemi se non questo lieve fischio.

Che - ripeto - è un brevissimo "cigolio" che si manifesta solo in determinate condizioni. Per intenderci, il meccanico nel giro di prova non è riuscito a farlo emergere, poi ha passato a me il volante e alla seconda accelerata gliel'ho fatto sentire... Insomma, posso convincerci, sempre che non diventi fastidioso e sperando che non preluda a quache guasto (non dovrebbe!).
 
crust28 ha scritto:
Ci risiamo. Dopo la sostituzione della pompa dell'acqua in garanzia, si é ripresentato quel lieve fischio (o cigolio) in accelerazione. Diciamo pure che è molto lieve e si presenta solo in determinate condizioni, ma è tornato.

Portata in VW, stavolta pare che la casa non passi più la sostituzione in quanto è solo il rumore e la sostituzione non è risolutiva!...
Peraltro non ho capito se è la pompa o la frizione del volumetrico o cos'altro...! Va beh terremo d'occhio (anzi, d'orecchio), se resta così non c'è problema.

Da dire che in VW ne hanno approfittato per:
- controllo livelli
- sostituzione delle 2 lampadine del porta targa, entrambe bruciate
- ripristino borchietta con logo di un cerchio (persa)
Il tutto in orario di chiusura, senza appuntamento e soprattutto gratis. A loro sarà costato poco, ma per il cliente (io) é stata una piacevole sorpresa! Ben fatto. Bravi.

Complimenti a questa concessionaria che sembra aver capito l'importanza della soddisfazione del cliente e del trattamento post-vendita. Per il fischio, credo che sia nella norma, non ti preoccupare più di tanto...
 
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