[Edit] Concessionaria Audi - Mancato rispetto contratto.

[FurettoS]

Magari il xxxxx è quello che proprio quel Eldinero che non ha pubblicato la mia risposta per paura!!!
Io da buon xxxxx mi prendo le mie responsabilità e parlo apertamente senza paura di contraddire ne i marchi ne i concessionari visto che dico la verità e se vogliono che mi querelino...poi vediamo!!
Mentre qualche altro xxxxxxxx non pubblica quello che dovrebbe !!
Se ti senti più contento ti metto 5 stelle ma da xxxxx.

Come per Eldinero, non è proprio il caso di andare OT visto che il problema segnalato nel 3d mi sembra di interesse comune.

 

[mitile]

Sotto un punto di vista di tutela del consumatore 4R può anche pubblicare un articolo su questo fenomeno dando magari consigli generici e raggruppando una rosa di problematiche ma dal punto di vista legale c'è poco da fare.

Una concessionaria è per l'appunto, come dice il nome, una società indipendente dal Gruppo ma abilitata ufficialmente dalla casa a vendere e rifornirsi da VW Italia, in concessione.
La concessionaria, salvo specifiche che ne attestino la diretta dipendenza dal gruppo come filiale diretta (Ad esempio AUDI Roma, Milano, Torino, ecc.), è persona giuridica a se.

Nello specifico l'accordo extracontrattuale che tu hai stipulato con quella clausula prevede un accordo tra te ed il concessionario e non tra te e VW Group. Il tagliando non vincola il cliente al concessionario per la sua attuazione, l'auto può essere tagliandata presso ogni service autorizzato.

Nello specifico paradossalmente dovrebbe essere il concessionario che, nonostante il contenzioso, ti dovrebbe comunque fare il tagliando a sue spese, anche portando l'auto ad un altro service autorizzato.
Ma è un discorso tra te e lui. :?

[MOD] Ho editato il titolo per sottolineare meglio la problematica da te segnalata.

Sarà anche così però come vw group si è fatta carico dei contratti stipulati da Carxxxxx dovrebbe anche coprire le altre magagne...porca paletta!

 

[hunters64]

Magari il xxxxx è quello che proprio quel Eldinero che non ha pubblicato la mia risposta per paura!!!
Io da buon pirla mi prendo le mie responsabilità e parlo apertamente senza paura di contraddire ne i marchi ne i concessionari visto che dico la verità e se vogliono che mi querelino...poi vediamo!!
Mentre qualche altro xxxxxxxxx non pubblica quello che dovrebbe !!
Se ti senti più contento ti metto 5 stelle ma da xxxxx.

Guarda che non ce l'avevo con te ma con quello che mi ha messo una stella, semplicemente perché ti davo ragione evidenziando come un moderatore mi aveva risposto in maniera antipatica ("4R non è lo sportello del consumatore").
Poi io non ho nessun potere di pubblicare o meno. Magari ce l'avessi.

Scusa Eldinero per il fraintendimento. Mi da fastidio che i moderatori taglino i nomi dei concessionari quando potrebbe essere utile avere qs. info anche per altre persone.

 

[Mauro 65]

Un moderatore in privato, a cui ho chiesto se potevo scrivere a quattoruore per avere supporto per una vicenda sfavorevole che sto subendo con un concessionario delle mia città, mi ha scritto testualmente:
4R non è lo sportello consumatori !
Non commento questa affermazioni altrimenti mi bannano!

Il mod in questione sono io, non ho alcun motivo di nascondermi, operiamo alla luce del sole ed in assoluta trasparenza.

Trovo estremamente fastidioso, per non dire scorretto, vedere estrapolata e decontestualizzata una singola frase da una più articolata serie di mp! :evil:

Ad ogni modo, spiace ricordarti che dopo aver fornito, con la massima precisione possibile, il richiesto indirizzo postale per inoltrare il caso in modalità cartacea, ad una nuova domanda sull'eventuale interessamento della Redazione ad una non meglio chiarita (in quel momento) "situazione", rispondevo esattamente così:
&lt&lt A prescindere che ignoro del tutto quale sia la "tua situazione", 4R non è lo sportello consumatori ... &gt&gt puntini di sospensione inclusi.

Penso sia evidente a tutti la differenza con il tono che trasparirebbe invece dal "virgolettato" scorrettamente attribuitomi.

Incidentalmente, mi beccavo una piccata replica in cui mi si tacciava di rispondere con permalosità ... ... ma per favore ... cerchiamo di crescere un po' ....

 

[Mauro 65]

Mi da fastidio che i moderatori taglino i nomi dei concessionari quando potrebbe essere utile avere qs. info anche per altre persone.

E' una linea guida redazionale, in considerazione delle potenziali azioni di responsabilità civile a carico dell'Editore.

 

[FAUST50]

Grazie per la difesa d'ufficio!
non sono stato troppo sul pezzo in quanto se ne era gia' parlato e scritto

http://forum.quattroruote.it/jforum.page?module=posts&action=edit&post_id=1151246&start=0

BUON ANNO a tutti

 

[Eldinero]

Un moderatore in privato, a cui ho chiesto se potevo scrivere a quattoruore per avere supporto per una vicenda sfavorevole che sto subendo con un concessionario delle mia città, mi ha scritto testualmente:
4R non è lo sportello consumatori !
Non commento questa affermazioni altrimenti mi bannano!

Il mod in questione sono io, non ho alcun motivo di nascondermi, operiamo alla luce del sole ed in assoluta trasparenza.

Trovo estremamente fastidioso, per non dire scorretto, vedere estrapolata e decontestualizzata una singola frase da una più articolata serie di mp! :evil:

Ad ogni modo, spiace ricordarti che dopo aver fornito, con la massima precisione possibile, il richiesto indirizzo postale per inoltrare il caso in modalità cartacea, ad una nuova domanda sull'eventuale interessamento della Redazione ad una non meglio chiarita (in quel momento) "situazione", rispondevo esattamente così:
&lt&lt A prescindere che ignoro del tutto quale sia la "tua situazione", 4R non è lo sportello consumatori ... &gt&gt puntini di sospensione inclusi.

Penso sia evidente a tutti la differenza con il tono che trasparirebbe invece dal "virgolettato" scorrettamente attribuitomi.

Incidentalmente, mi beccavo una piccata replica in cui mi si tacciava di rispondere con permalosità ... ... ma per favore ... cerchiamo di crescere un po' ....

Io sarei il permaloso eh? :lol:

Non sono stato affatto scorretto perché ho parlato in generale e non ho fatto nomi. Per cui nessuno, a parte me, sapeva chi fosse il moderatore in questione, per cui non vedo il motivo di intervenire in codesto modo. Cerca di rilassarti, per favore, perché credo che non ti devo nessuna giustificazione.

Pertanto se ti sei sentito chiamato in causa il problema non è certamente mio.

Passa un buon anno, non rispondo più a tali polemiche. Solo un consiglio, accetta l'opinioni altrui e fanne tesoro.

 

[ilopan]

Fate i buoni!

Non si possono scrivere nomi e altro su piattaforme "ospitanti" e pubbliche!
Può succedere l'imprevedibile ed anche il pettegolezzo e la gogna pubblica se esagerata ed incontrollata sarebbe un grave fatto legale, e forse penale, di cui poi Quattroruote sarebbe, in qualche modo, responsabile.

Magari datevele in mp certe notizie!
Detto da me che qualche "falò" in giro l'ho pure accesso, è cosa saggia

Tornando all'autore del post: se ti sei perso solo il tagliando omaggio, con una concessionaria allo sbando, accendi un cero a S.Ambrogio, visto che parliamo di Milano & dintorni!

Spesso si perdono : soldi, auto, documenti, pazienza e pure la salute per rapporti con concessionari in corso di fallimento, altro chè!

 

[FAUST50]

Fate i buoni!

Non si possono scrivere nomi e altro su piattaforme "ospitanti" e pubbliche!
Può succedere l'imprevedibile ed anche il pettegolezzo e la gogna pubblica se esagerata ed incontrollata sarebbe un grave fatto legale, e forse penale, di cui poi Quattroruote sarebbe, in qualche modo, responsabile.

Magari datevele in mp certe notizie!
Detto da me che qualche "falò" in giro l'ho pure accesso, è cosa saggia

Tornando all'autore del post: se ti sei perso solo il tagliando omaggio, con una concessionaria allo sbando, accendi un cero a S.Ambrogio, visto che parliamo di Milano & dintorni!

Spesso si perdono : soldi, auto, documenti, pazienza e pure la salute per rapporti con concessionari in corso di fallimento, altro chè!

caspita sei proprio diventato piu' buono e saggio
buon anno!

 

[ilopan]

Saggio si, ma non buono
Scherzo, buon anno anche a te e a tutti.

 

[hunters64]

Saggio si, ma non buono
Scherzo, buon anno anche a te e a tutti.

sta di fatto che il concessionario Cxxxxxxxxx così come Volkswagen Group Italia si stanno comportando veramente male nei confronti di 1195 Clienti e Quattroruote non da voce agli sfoghi di persone incazzate, non da la possibilità di far conoscere nomi e cognomi di persone che hanno portato a questa situazione, non è dalla parte di chi è truffato....se ci fossero delle ritorsioni civili e penali , bene!!! io sono pronto a predermi le mi responsabilità visto che sono uno dei truffati!!!
Mentre sono sempre più convinto che Quattruote sia al servizio delle case automobilistiche e dei concessionari, magari hanno anche qualche interesse personale...
Comunque ringraziando per la "fiducia" che date ai lettori, ai truffati, ecc...non risponderò più a nessun commento. Buona fortuna. :evil:

 

[FurettoS]

Saggio si, ma non buono
Scherzo, buon anno anche a te e a tutti.

sta di fatto che il concessionario Cxxxxxxxxx così come Volkswagen Group Italia si stanno comportando veramente male nei confronti di 1195 Clienti e Quattroruote non da voce agli sfoghi di persone incazzate, non da la possibilità di far conoscere nomi e cognomi di persone che hanno portato a questa situazione, non è dalla parte di chi è truffato....se ci fossero delle ritorsioni civili e penali , bene!!! io sono pronto a predermi le mi responsabilità visto che sono uno dei truffati!!!
Mentre sono sempre più convinto che Quattruote sia al servizio delle case automobilistiche e dei concessionari, magari hanno anche qualche interesse personale...
Comunque ringraziando per la "fiducia" che date ai lettori, ai truffati, ecc...non risponderò più a nessun commento. Buona fortuna. :evil:

Allora, iniziamo con il dire che non parla il moderatore ma il semplice forumista.

Come ti ho già detto mi spiace per la vicenda in cui sei incappato ma prima di sparare a zero su tutto e su tutti, entrando in una room e lanciando accuse a chiunque ti dica sia di seguire il regolamento del forum che di capire la tua situazione, hai fornito un piccolo accenno di come ti sei mosso tu?

Se io vengo quì e dico "l'auto non mi parte" il minimo che mi possono chiedere è quali sono i sintomi.

E' la seconda volta che citi 1195 persone truffate ma queste 1195 persone si stanno muovando tutte insieme o in ordine sparso? perche se ognuno fa da se alla fine non sono 1195 ma siete tutte "una persona".

Volete fare le vostre rimostranze e dare visibilità al caso, beh un buon inizio potrebbe essere una bella lettera congiunta fatta magari da 50 di voi con relative spiegazioni, firme ed un pò di documentazione allegata.

Non si può invocare una qualsivoglia testata, associazione o chicchesia come fosse superman senza comprendere che nessuno può prendersi la briga di diffamare qualcun'altro senza uno straccio di documento in mano, il portavoce è una cosa il diffamatore un'altra.

Se questa cosa è già stata fatta allora la questione cambia ma sino ad ora non è stata fatta menzione di quali interventi sono stati intrapresi da te e da altri a fronte di questo spiacevolissimo evento.

Questa mia nota serve solo per farti comprendere che se tu non aiuti chi in teoria ti deve aiutare od appoggiare nella tua causa non tirerai fuori un ragno dal buco. Urlare e basta non porta a nulla devi anche ragionare e pianificare.

Ciao. Con il migliore augurio di risolvere in positivo la tua vicenda.

 

[Admin]

Secondo quanto risulta a Quattroruote, la casa madre è a perfettamente a conoscenza della questione e la sta seguendo con attenzione costante. Come però accade quando un concessionario è in difficoltà, districare la matassa e arrivare al momento in cui, risolti i problemi si possono consegnare le vetture, è una impresa tutt?altro che semplice. Difficoltà che certamente sono ancora maggiori se esistono difficoltà finanziarie di difficile soluzione. Per il momento, tuttavia, non è il caso di allarmarsi: chi è in attesa della consegna, deve solo avere un po? di pazienza in più.

La redazione

 

[FAUST50]

la discussione si riprende nell'altro 3d. grazie