CR Car Satisfaction Survey , Driver Power 2017

[Oh la la]

Due classifiche owner satisfaction, negli USA e in Regno Unito...., naturalmente come sempre a prendere con le pinze...

Worth noting is that Alfa Romeo, Jaguar, Land Rover, Maserati, Smart and Fiat weren't included in the chart, because of insufficient data. Last year, Fiat was ranked dead last.

Ancora un'altra volta Audi al 5 posto Vw quasi in fondo al 23 posto.., qualcuno potrebbe illuminarmi .., non sono le stesse identiche automobili, motori , componestica ecc ??
Tante sorprese...vedi Mercedes ,Volvo, Lexus , Nissan in fondo....

USA Owner satisfaction , soddisfazione del propietario

Driver Power 2017: best car manufacturers UK

Read on to see which manufacturers scored well, which were rated poorly by owners and, of course, who you voted number on

Continua a leggere per vedere quali produttori hanno ottenuto buoni punteggi, quali sono stati valutati male dai proprietari e, naturalmente, da chi hai votato...

1.Lexus 92.29
2.Skoda 92.01
3.Kia 91.70
4.Subaru 91.09
5.Mazda 90.87
6.SEAT 90.82
7.Volvo 90.64
8.MINI 90.44
9.BMW 90.39
10.Hyundai 90.16
11.Toyota 89.88
12.Jaguar 89.84
13.Peugeot 89.62
14.Volkswagen 89.58
15.Suzuki 89.57
16.Honda 89.28
17.Fiat 89.24
18.Audi 89.21
19.Ford 89.16
20.Nissan 89.08
21.Mercedes-Benz 88.92
22.Renault 88.83
23.Vauxhall 88.67
24.Land Rover 88.46
25.MG 88.29
26.Citroën 88.23
27.Dacia 87.46

 

[biscotto51]

Due classifiche owner satisfaction, negli USA e in Regno Unito...., naturalmente come sempre a prendere con le pinze...

Worth noting is that Alfa Romeo, Jaguar, Land Rover, Maserati, Smart and Fiat weren't included in the chart, because of insufficient data. Last year, Fiat was ranked dead last.

Ancora un'altra volta Audi al 5 posto Vw quasi in fondo al 23 posto.., qualcuno potrebbe illuminarmi .., non sono le stesse identiche automobili, motori , componestica ecc ??
Tante sorprese...vedi Mercedes ,Volvo, Lexus , Nissan in fondo....

USA Owner satisfaction , soddisfazione del propietario

Driver Power 2017: best car manufacturers UK

Read on to see which manufacturers scored well, which were rated poorly by owners and, of course, who you voted number on

Continua a leggere per vedere quali produttori hanno ottenuto buoni punteggi, quali sono stati valutati male dai proprietari e, naturalmente, da chi hai votato...

1.Lexus 92.29
2.Skoda 92.01
3.Kia 91.70
4.Subaru 91.09
5.Mazda 90.87
6.SEAT 90.82
7.Volvo 90.64
8.MINI 90.44
9.BMW 90.39
10.Hyundai 90.16
11.Toyota 89.88
12.Jaguar 89.84
13.Peugeot 89.62
14.Volkswagen 89.58
15.Suzuki 89.57
16.Honda 89.28
17.Fiat 89.24
18.Audi 89.21
19.Ford 89.16
20.Nissan 89.08
21.Mercedes-Benz 88.92
22.Renault 88.83
23.Vauxhall 88.67
24.Land Rover 88.46
25.MG 88.29
26.Citroën 88.23
27.Dacia 87.46

Per me è una classifica fatta alla coda di cane. Come fanno a parlare di soddisfazione dei clienti USA nel 2018???
Poi, va bene 4 giapponesi nei primi 9 posti, ma la Acura, marchio premium della Honda, ultima in classifica? Lexus 18^? Volvo 19^? Mercedes 22^? Lexus dopo la Ford, sia nel 2017 che nel 2018? Lexus 18^ in USA e prima in UK? Poi la Porsche, nel 2017 non c'era o era in 2^ posizione? Assieme alla Ford???
Naa... questi sono ubriachi.
O meglio, mettici il link che controlliamo di persona.

 

[miki15]

Skoda al 2° posto
anche se quelle classifiche......!!!

 

[Oh la la]

Per me è una classifica fatta alla coda di cane. Come fanno a parlare di soddisfazione dei clienti USA nel 2018???
Poi, va bene 4 giapponesi nei primi 9 posti, ma la Acura, marchio premium della Honda, ultima in classifica? Lexus 18^? Volvo 19^? Mercedes 22^? Lexus dopo la Ford, sia nel 2017 che nel 2018? Lexus 18^ in USA e prima in UK? Poi la Porsche, nel 2017 non c'era o era in 2^ posizione? Assieme alla Ford???
Naa... questi sono ubriachi.
O meglio, mettici il link che controlliamo di persona.

Infatti mi piacerebbe capire come vengo stilate queste classifiche ,la dinamica e vari punteggi .. se sono realmente credibili..., questo non lo so !?
Vedi soprattutto il brand premium Audi ..e poi in fondo della classifica la stessa macchina Vw...., ma vi sembra normale !?
Idem Peugeot e Citroen, Hyundai ,Kia Genesis le varie giapp in basso della classifica ecc....., mah sinceramente...., ho dei seri dubbi !??

http://www.carscoops.com/2017/12/cr-rates-car-brands-by-owner.html

http://www.autoexpress.co.uk/best-cars/driver-power/91289/best-car-manufacturers-2017

 

[ch4]

Azzardo una motivazione psicologica. L'acquirente Audi dopo aver speso qualche migliaio di euro in più rispetto ad un analogo modello VW , si sente più gratificato. Sente di appartenere ad una elite e pertanto difende la sua scelta.
Molto tirata per i capelli lo so, ma non ho trovato altre possibili motivazioni se non che il "dieselgate" abbia colpito più l'immagine VW che non Audi.

 

[Jazzaro]

La soddisfazione cliente fa ovviamente i conti sia sulla sostanza di quanto ricevuto, ma anche e soprattutto con le aspettative precedentemente create. Vedere Tesla al primo posto sulla soddisfazione cliente e al contempo agli ultimi sull'affidabilità mi lascia pensare che la sua specifica clientela non ponga l'affidabilità al primo posto fra i valori del prodotto ma guardi ad altro, in questo caso ad esempio al piacere dato dalla guida di un veicolo elettrico prestante.
In altri casi la soddisfazione potrà venire dal confort, dalle finiture, dallo stile di qualche modello, Honda per esempio si è fortemente penalizzata da sola offrendo un sistema di infotainment di bassa qualità che non consente mirrorlink ed altre features nonostante venga fatto pensare il contrario; si spiega così perchè per soddisfazione cliente venga posta vicina a Fiat e Peugeot..