Salve, voglio scrivere qui la mia esperienza perchè ho bisogno un po' di sfogarmi ( chiedo venia se annoio qualcuno).
Nell'Agosto del 2015 mi è stata redatta una multa ( ed anche sulla regolarità di questa ci sarebbe da ridire) nel comune di Villapiana, in provincia di Cosenza; si trattava di una multa per divieto di sosta (circa41 euro).
Per usufruire dello sconto del 30% la pago entro 5 giorni ( circa 28 euro).
A Dicembre dello stesso anno arriva una nuova notifica di pagamento per la stessa infrazione; lavorando io in Emilia Romagna mio padre ottantenne trova il verbale e lo paga ( aprezzo pieno più le spese, circa 50 euro).
Quando vengo a sapere della cosa, appena possibile telefono ai vigili urbani di Villapiana, che ( non scusandosi minimamente dell'accaduto) mi dicono di mandare tramite raccomandata ( altre spese) copia del verbale pagato la prima volta, copia del secondo pagamento più una lettera che descrivesse l'accaduto. Fatto prontamente, risultati ZERO.
Sollecitati telefonicamente parecchie volte, in ogni occasione adducevano nuove problematiche tipo: non abbiamo il numero di protocollo, non c'è corrispondenza con il computer fino a dei desolanti "non riusciamo a trovare le carte" oppure "deve parlare con la persona addetta che oggi non c'è".
A tutt'oggi, Aprile 2017, le risposte che mi vengono date sono:"mi occupo personalmente della cosa, la richiamo Lunedì ( cosa puntualmente non avvenuta) oppure : " stiamo esaminando la cosa, la contatteremo al più presto" ( manco per niente).
Adesso, io non voglio sembrare uno che piange dietro a 50 Euro, ma è diventata una questione di principio, di presa in giro ripetuta; prima sbagliano che mi mandano due volte un verbale di pagamento ( e dubito anche del fatto che sia uno sbaglio, probabilmente è una prassi consolidata), poi mi fanno spedire carte e poi se ne fregano di tutto! Ci si sente veramente sbeffeggiati!!!!
Comunque mi riprometto appena riscendo in Calabria di andarci di persona! Almeno voglio vedere in faccia chi mi prende in giro!
Saluti a tutti.
P.S. mi sono dimenticato di dire che per riuscire a contattarli telefonicamente bisogna provare innumerevoli volte per svariati giorni di fila! Diciamo che se uno comincia il Martedì se è fortunato il Giovedì riesce a parlarci....
Grandi lavoratori.......
Nell'Agosto del 2015 mi è stata redatta una multa ( ed anche sulla regolarità di questa ci sarebbe da ridire) nel comune di Villapiana, in provincia di Cosenza; si trattava di una multa per divieto di sosta (circa41 euro).
Per usufruire dello sconto del 30% la pago entro 5 giorni ( circa 28 euro).
A Dicembre dello stesso anno arriva una nuova notifica di pagamento per la stessa infrazione; lavorando io in Emilia Romagna mio padre ottantenne trova il verbale e lo paga ( aprezzo pieno più le spese, circa 50 euro).
Quando vengo a sapere della cosa, appena possibile telefono ai vigili urbani di Villapiana, che ( non scusandosi minimamente dell'accaduto) mi dicono di mandare tramite raccomandata ( altre spese) copia del verbale pagato la prima volta, copia del secondo pagamento più una lettera che descrivesse l'accaduto. Fatto prontamente, risultati ZERO.
Sollecitati telefonicamente parecchie volte, in ogni occasione adducevano nuove problematiche tipo: non abbiamo il numero di protocollo, non c'è corrispondenza con il computer fino a dei desolanti "non riusciamo a trovare le carte" oppure "deve parlare con la persona addetta che oggi non c'è".
A tutt'oggi, Aprile 2017, le risposte che mi vengono date sono:"mi occupo personalmente della cosa, la richiamo Lunedì ( cosa puntualmente non avvenuta) oppure : " stiamo esaminando la cosa, la contatteremo al più presto" ( manco per niente).
Adesso, io non voglio sembrare uno che piange dietro a 50 Euro, ma è diventata una questione di principio, di presa in giro ripetuta; prima sbagliano che mi mandano due volte un verbale di pagamento ( e dubito anche del fatto che sia uno sbaglio, probabilmente è una prassi consolidata), poi mi fanno spedire carte e poi se ne fregano di tutto! Ci si sente veramente sbeffeggiati!!!!
Comunque mi riprometto appena riscendo in Calabria di andarci di persona! Almeno voglio vedere in faccia chi mi prende in giro!
Saluti a tutti.
P.S. mi sono dimenticato di dire che per riuscire a contattarli telefonicamente bisogna provare innumerevoli volte per svariati giorni di fila! Diciamo che se uno comincia il Martedì se è fortunato il Giovedì riesce a parlarci....
Grandi lavoratori.......
