Comportamento indecoroso della NISSAN Italia

[fabiologgia]

A prescindere dal fatto che nissan ha ragione legalmente perchè la garanzia è scaduta quindi niente da fare, però è anche vero che un diesel 2.0 di cilindrata con soli 60000 km e per giunte sempre tagliandata, abbia avuto questo notevole danno, è chiaro che aveva qualche difetto dalla nascita e che una casa come nissan non l'abbia riconosciuto da un po' da pensare.

E' chiaro solo se puoi dimostrarlo. Ed in quel caso, garanzia o no, la Nissan paga. Se però non puoi dimostrarlo............. rimane una supposizione e con le supposizioni non si va da nessuna parte.

Saluti

 

[claus1955]

E' chiaro solo se puoi dimostrarlo. Ed in quel caso, garanzia o no, la Nissan paga. Se però non puoi dimostrarlo............. rimane una supposizione e con le supposizioni non si va da nessuna parte.Saluti[/quote]

Si lo so, purtroppo ci sono passato con opel, che come nissan ha fatto orecchie da mercante e questo non è un comportamento onesto. Ora se il motore aveva fatto + di 100000 km al limite potevano anche asserire che c'era stata usura di qualche componente ma 60000 km sono veramente pochi, ripeto per un diesel specialmente.Porto solo un esempio della clio III serie di mio figlio che onestamente la tratta come quasi tutti i giovani d'oggi e cioè da cani, è 1.5 diesel 85 cv ha percorso 120000 km ma a tutt'oggi va quasi come da nuova.

 

[sc.sc]

Non solo da un po' da pensare il fatto che Nissan non abbia riconosciuto il difetto. Da quando mi è accaduto ciò che ho raccontato, ho cominciato a prestare attenzione al problema, ad ascoltare quanto viene detto nei vari forum e a parlarne con amici, conoscenti, meccanici, ecc.
Bene, pare che il problema non sia così infrequente, il che fa pensare ad un difetto di progettazione più che alla casualità.
Il primo che mi ha risposto ha detto che si trattava di una sfiga mia, di cui non doveva farsi carico la Nissan (non riesco a togliermi dalla testa l'idea che lavori alla Nissan o che possieda azioni Nissan). In questo caso, però, viene da pensare che la sfiga dell'acquirente sia causata dalla stessa Nissan!).
Desidero anche sottolineare che quando il FAP mi ha irreversibilmente danneggiato il motore, il fatto non è stato preceduto dall'accensione della spia del filtro, né da alcuna altra spia.
Ciononostante Nissan Italia con atteggiamento sprezzante non solo non ha voluto concorrere con me alla spesa per la sostituzione del motore (ricordo: euro 9.200.00 + IVA, con garanzia scaduta solo da un mese e manutenzione programmata sempre eseguita presso Nissan). Alla mia richiesta di rateizzare l'importo mi ha risposto di no: tutto in una volta e subito, altrimenti devo portarmi via l'auto. Ci mancava solo che mi chiedessero la somma in biglietti di piccolo taglio e non segnati (come nei film di gangster!).

 

[claus1955]

Ci mancava solo che mi chiedessero la somma in biglietti di piccolo taglio e non segnati (come nei film di gangster!).[/quote]

oppure di mazzette x delle tangenti

 

[sc.sc]

Sono sempre quello della Nissan X-Trail il cui motore si è fuso a soli 60.000 Km a causa di un difetto del FAP e dopo un solo mese di scadenza della garanzia. Ormai è chiaro che dovrò pagare interamente di tasca mia i 9.200 euro (+ IVA) per sostituire il motore, dato che Nissan Italia si è rifiutata categoricamente e sprezzantemente di venirmi incontro con un contributo.
Ho saputo che altre Case in situazioni analoghe si sono comportate in modo ben diverso, riconoscendo che il danno non era stato causato da un comportamento scorretto del cliente, bensì probabilmente da un difetto intrinseco del mezzo (un motore diesel 2.2 dCi regolarmente tagliandato NON SI PUO' ROMPERE A SOLI 60.000 Km, vuole dire che c'era già prima qualcosa che non andava!), considerando anche che la garanzia era praticamente appena scaduta.
Ora vorrei chiedere a tutti un consiglio: cosa si può fare per diffondere il più possibile la notizia, in modo che non capiti ad altri la stessa cosa? Secondo me bisogna avvisare più persone possibile che Nissan Italia si comporta bene finché le cose vanno bene, ma appena succede qualcosa lascia solo il cliente con una mancanza di etica professionale e commerciale che non mi era mai capitato di incontrare. In altre parole, secondo me chiunque può ovviamente decidere di acquistare una vettura Nissan (anche se io non lo farò mai più perché l'esperienza mi ha dimostrato che non sono auto affidabili), ma deve sapere che in caso di guai non avrà il minimo sostegno da parte del servizio clienti.
Io ho iniziato a parlarne con voi su questo forum, ma credo che si dovrebbe avviare qualche iniziativa più consistente. Esistono altri insoddisfatti della Nissan Italia coi quali si possa programmare qualche iniziativa? Lettere ai quotidiani? a Quattroruote? Altro?
Per favore fatemi sapere cosa ne pensate.
Un caro saluto

 

[fabiologgia]

Sono sempre quello della Nissan X-Trail il cui motore si è fuso a soli 60.000 Km a causa di un difetto del FAP e dopo un solo mese di scadenza della garanzia. Ormai è chiaro che dovrò pagare interamente di tasca mia i 9.200 euro (+ IVA) per sostituire il motore, dato che Nissan Italia si è rifiutata categoricamente e sprezzantemente di venirmi incontro con un contributo.
Ho saputo che altre Case in situazioni analoghe si sono comportate in modo ben diverso, riconoscendo che il danno non era stato causato da un comportamento scorretto del cliente, bensì probabilmente da un difetto intrinseco del mezzo (un motore diesel 2.2 dCi regolarmente tagliandato NON SI PUO' ROMPERE A SOLI 60.000 Km, vuole dire che c'era già prima qualcosa che non andava!), considerando anche che la garanzia era praticamente appena scaduta.
Ora vorrei chiedere a tutti un consiglio: cosa si può fare per diffondere il più possibile la notizia, in modo che non capiti ad altri la stessa cosa? Secondo me bisogna avvisare più persone possibile che Nissan Italia si comporta bene finché le cose vanno bene, ma appena succede qualcosa lascia solo il cliente con una mancanza di etica professionale e commerciale che non mi era mai capitato di incontrare. In altre parole, secondo me chiunque può ovviamente decidere di acquistare una vettura Nissan (anche se io non lo farò mai più perché l'esperienza mi ha dimostrato che non sono auto affidabili), ma deve sapere che in caso di guai non avrà il minimo sostegno da parte del servizio clienti.
Io ho iniziato a parlarne con voi su questo forum, ma credo che si dovrebbe avviare qualche iniziativa più consistente. Esistono altri insoddisfatti della Nissan Italia coi quali si possa programmare qualche iniziativa? Lettere ai quotidiani? a Quattroruote? Altro?
Per favore fatemi sapere cosa ne pensate.
Un caro saluto

Ci sono le pagine a pagamento sui giornali e sulle riviste, gli spazi pubblicitari sulle TV locali e nazionali, ed a Londra c'è anche lo Speakers Corner, ad Hyde Park.
Se poi pensi veramente di avere diritti, allora semplicemente, fai causa. Il problema è che davanti ad un giudice quello che stai dicendo lo devi dimostrare, altrimenti ti torna indietro a boomerang e vieni denunciato tu per diffamazione.

Auguri

 

[sc.sc]

E' davvero "simpatico" il cinismo con cui mi hai risposto. Probabilmente se al mio posto ci fossi tu non credo che correresti a prenotare un volo per Londra (partendo con una sedia o una cassetta su cui salire per arringare chi ti vuole ascoltare ad Hyde Park).
Certo, possiamo anche continuare a subire passivamente le ingiustizie. Secondo me le ingiustizie non sono solo quelle definite dal codice di procedura penale o civile. Esiste anche un codice morale, dal quale dovrebbe derivare un'etica di comportamento. Che Nissan non rispetta. E che tu senza volere appoggi col tuo cinismo.
Ciao

 

[vertemati]

Per diffondere il più possibile il caso bisogna avere il dito facile e scrivere a mezzo mondo, poi insistere con la casa, associazioni consumatori, ecc e tutto quel che vuoi..certo è che se a partire da questo forum ci fossero più scambi di informazioni sarebbe meglio. Intendo sezione del forum. PErchè altri marchi su questo forum sono molto più attivi nello scambiarsi casi, situazioni, denunce e quant'altro, anzi fin troppo diventando spesso luoghi virtuali dove si cazzeggia all'infinito, ma anche questo ci sta, ognuno fa quel che ritiene..
Quel che imputo a questa sezione è che è veramente scarsa di contenuti..probabilmente gli acquirenti di Nissan preferiscono fare altro o non conoscono le potenzialità della rete..siamo nel 2010...bah!

 

[fabiologgia]

E' davvero "simpatico" il cinismo con cui mi hai risposto. Probabilmente se al mio posto ci fossi tu non credo che correresti a prenotare un volo per Londra (partendo con una sedia o una cassetta su cui salire per arringare chi ti vuole ascoltare ad Hyde Park).
Certo, possiamo anche continuare a subire passivamente le ingiustizie. Secondo me le ingiustizie non sono solo quelle definite dal codice di procedura penale o civile. Esiste anche un codice morale, dal quale dovrebbe derivare un'etica di comportamento. Che Nissan non rispetta. E che tu senza volere appoggi col tuo cinismo.
Ciao

No, ti sbagli, io non appoggio niente di quel che hai subito da Nissan. Hai tutta la mia solidarietà e lo dico senza alcuna ironia, anche se magari a te sarà difficile crederlo.
Però ritengo che tu stia facendo una guerra contro i mulini a vento per un motivo semplicissimo: la Nissan non ha fatto assolutamente nulla di censurabile da un punto di vista oggettivo (o legale, se preferisci). Ha applicato in maniera integralista quanto previsto dalla garanzia, dopo 37 mesi il cliente paga.
Tutta la tua campagna di informazione contro la Nissan si basa su un qualcosa che Nissan non era assolutamente tenuta a darti, che ha scelto di non darti (i motivi della sua scelta li sa solo lei o, forse, li sai anche tu), ma che non puoi affatto dimostrare che ad altri, evidentemente in altre situazioni, non ha dato o non avrebbe dato. Insomma a te non è piaciuto come Nissan ti ha trattato (e a nessuno sarebbe piaciuto) ma ciò non ti autorizza a definirli poco seri per questo, anzi, sono stati anche troppo seri (se per seri intendiamo ligi alle regole).
Quanto alla tua definizione di Nissan come auto poco affidabili, prima di tutto la tua singola esperienza è ben lontana dal fare testo (casi del genere ce ne sono a decine per ogni Casa automobilistica), e poi perchè il difetto di fabbrica che tu pensi abbia generato la rottura del tuo motore va dimostrato non basta ipotizzarlo tantomeno dedurlo dall'assioma che "un motore non si può rompere a soli 60.000 km visto che un motore può rompersi benissimo anche a 10.000 km.

Per riassumere: ribadisco la mia solidarietà ma nella tua campagna di denigrazione non hai proprio nulla di concreto in mano e chi ti legge e ti ascolta se ne accorge. Poi, ovviamente, sei liberissimo di continuarla con ogni mezzo ed in ogni situazione, ci mancherebbe! Anzi, ti faccio i miei più sinceri auguri.

Saluti

 

[AUTORE]

Ragazzi prendete in esame il mio caso rottura motore 1400 km. bronzine quindi qualche problema su questo motore indubbiamente ci sono quindi anche se la garanzia e scaduta se il difetto e duvoto hai materiali la garanzia dovrebbe coprire almeno al 50 % un saluto al proff. fabio nissan

 

[fabiologgia]

Ragazzi prendete in esame il mio caso rottura motore 1400 km. bronzine quindi qualche problema su questo motore indubbiamente ci sono quindi anche se la garanzia e scaduta se il difetto e duvoto hai materiali la garanzia dovrebbe coprire almeno al 50 % un saluto al proff. fabio nissan

Grazie per il saluto, ti faccio notare che non sono professore e non lavoro né per Nissan né per nessun'altra casa automobilistica. Il mio nick corrisponde alle mie generalità, con una banale ricerca scopri senza alcun problema dove lavoro e ne avrai la conferma.

La Garanzia Nissan, come tutte le altre, ha una sua durata (che tra l'altro è ben superiore al minimo di legge). Quel che succede dopo la sua scadenza sono cavoli del proprietario. Se costui ha fondati motivi per ipotizzare un difetto di fabbrica, si faccia fare una perizia e poi intenti una causa. Molto semplice.
Se però così non fa vuol dire che non è così convinto dei suoi "fondati motivi" e sa bene che andando in causa e perdendo spenderebbe ben di più dei soldi necessari alla sostituzione del suo motore. E con quel nulla che ha in mano la perdita è certa al 100%. Il resto è solo diffamazione gratuita fine a sé stessa che, come tale, lascia il tempo che trova.

Sarà pure cinico ma è così, anche se ci sbattiamo tutti quanti insieme la testa al muro.

Saluti

 

[sc.sc]

Fabio, Fabio...
vedi che i casi si stanno moltiplicando?! Basta che una piccola palla di neve cominci a rotolare lungo il pendio e presto si trasforma in valanga.
Prova a leggere i forum delle altre case automobilistiche e vedrai che gli insoddisfatti non sono così numerosi come quelli di Nissan. Secondo te cosa significa?
E' vero che la garanzia Nissan copre 3 anni a fronte del minimo di 2 anni stabiliti dalla UE (però Toyota, se non sbaglio, copre ben 5 anni), ma se i casi di rottura precoce allo scadere del terzo anno sono numerosi, non credi che Nissan dovrebbe ripensare alla sua politica di fidelizzazione del cliente, selezionando i casi più eclatanti e venendo incontro ai più sfortunati (questo termine è un eufemismo)?
Io mi sarei accontentato che si accollassero l'IVA e la mano d'opera, ma non hanno voluto fare neppure questo piccolo gesto...
Ora, è evidente che non chiederò una perizia per poi passare alla via giudiziaria. Abbiamo già stabilito che dal punto di vista legale Nissan è nel giusto e non mi posso permettere di condurre una costosa crociata personale anti-Nissan per puro gusto di vendetta. Questo non è un caso di ingiustizia, ma di scarsissima sensibilità nei confronti di un cliente che si era fidato di Nissan e che è rimasto trombato dalla "qualità" dell'oggetto acquistato. Desidero solo diffondere il mio caso perché altri incauti come il sottoscritto ci pensino due volte prima di acquistare una vettura Nissan.
A risentirci

 

[suiller]

la toyota già da un paio d'anni è scesa a "soli" 3 anni, al limite puoi arrivare a 5 con l'estensione della garanzia

cmq i vs. non sono casi isolati, ho sentito con le mie orecchie qualcun altro inguaiato con gli ultimi diesel nissan, quindi o son tutti scemi oppure un fondo di verità e non pura casualità esiste...

 

[sc.sc]

E' chiaro che finché ci limitiamo a lamentarci tra noi Nissan Italia ride.
Io ho parlato col mio avvocato che mi ha consigliato di raccogliere il numero più ampio possibile di casi e poi presentarli ad una associazione per la difesa dei consumatori che possa farsene carico dando risalto anche al "comportamento indecoroso" di Nissan Italia nei confronti dei clienti.
E allora, perché non farlo insieme?
Io ho già preso contatti con un paio di queste associazioni, ma il mio caso singolo non basta.
Come sempre, saluti

 

[AUTORE]

A io sono prontoa procedere dopo il mio guasto ,ho incaricato il mio avvocato a mettere in
mora nissan , di spigare cosa sia successo ,al mio motore di soli 1450 km.
ancora ad oggi nessuna risposta , ovviamente il problema lo hanno risolto con la sostituzine dell motore ,ma ci sara ' pure una causa che questi motori si rompano cosi' facilmente ?io con il finaziamento hanno esteso la garanzia a 5 anni e speriamo che non mi serva piu' ciao a tutti

un saluto particolare a Fa bio