Come perdere un potenziale cliente

[xyzfra]

Al compagno di mia madre hanno rubato la macchina. Visto che gli piaceva la mia Roomster è andato subito diretto al concessionario Skoda.

Gli hanno proposto una Fabia Wagon TSI Ambition (prezzo di listino 15.070 euro + metallizzato) km0 alla modica cifra di 15.000 euro (spacciandola per super affare).

Risultato? Ha preso una Kia Soul.

Non si vende piu' niente in Italia e prendono per il sedere i clienti in questo modo?

 

[rosberg]

Forse ho perso io un passaggio o forse l'hai omesso tu: Se è andato per una Roomster, come ci sono arrivati alla Fabia?

 

[miranda453]

Ci provano sempre a massimizzare il profitto.....
Certo che affermare che sia un grande affare scontare una macchina del solo costo del metallizzato piu' qualche "briciola" e' davvero ridicolo considerando che e' un km zero e non nuova.
Io stesso non sono piu' convinto che siano vicini al cliente, soprattutto nell'offerta dei modelli articolata in modo molto discutibile.

 

[Bixio68]

Oggi con l' era di internet e le informazioni che corrono alla velocità della luce tutti sanno di tutto.

E la maggior parte dei commercianti non se ne rendono conto.

I margini e i profitti sono scesi per tutti, il tempo delle vacche grasse non ci sono più, bisogna fare di tutto per tenersi i clienti altrimenti è meglio cambiare mestiere.

Saluti

 

[Triskoda]

Secondo me ha fatto bene...
Se vengo per acquistare una macchina:
1 - mi dai le info richieste sulla vettura che mi interessa e poi magari dopo mi puoi proporre qualche alternativa;
2 - se mi proponi subito un'alternativa alla richiesta...deve essere un'offerta realmente vantaggiosa.

 

[iorio84]

io cambio autosalone e non marchio..e poi sinceramente la Kia soul....................................

 

[manuel46]

Al compagno di mia madre hanno rubato la macchina. Visto che gli piaceva la mia Roomster è andato subito diretto al concessionario Skoda.

Gli hanno proposto una Fabia Wagon TSI Ambition (prezzo di listino 15.070 euro + metallizzato) km0 alla modica cifra di 15.000 euro (spacciandola per super affare).

Risultato? Ha preso una Kia Soul.

Non si vende piu' niente in Italia e prendono per il sedere i clienti in questo modo?

Sicuro che non avesse su degli optional a pagamento?
lo dico, perchè mi sembra moolto strano,
vendere una km 0 (a tutti gli effetti una vettura usata) a prezzo di listino, senza addirittura lo sconto minimo, circa il 10% che gira normalmente,
poi magari salta fuori che aveva su optional (desiderati o no) per 2000 euro!

 

[manuel46]

Secondo me ha fatto bene...
Se vengo per acquistare una macchina:
1 - mi dai le info richieste sulla vettura che mi interessa e poi magari dopo mi puoi proporre qualche alternativa;
2 - se mi proponi subito un'alternativa alla richiesta...deve essere un'offerta realmente vantaggiosa.

A sapere come sono andate le cose......

 

[mcriscuo]

io quando chiesi i preventivi per la VRS TDI berlina ...
mi guradavano ... con una faccia ... come a dire .. ed ora ??? che gli propino ... ????
CONC : le VRS sono tutte da ordinare ... le conviene la elegance da 140cv .... ...
IO :io si faccia i cassi sua ... ( a me interessa la VRS TDI berlina nero tulipano STOP ) quanto me la sconta???? e quanto mi valuta la fabia...????
CONC :... certo che dare indietro la fabia è un problema...
IO : guradi che le sto dando dietro una SKODA e lei e conc. SKODA ... !!! dovrebbe farmi anche una supervaluazione dell'usato ...
CONC: mi dispiace ho lo sconto di 1.000? sul nuovo e l'usato ca 2.500?
IO : :shock: :shock: :shock:
CONC: sa skoda in italia non è considerato come dovrebbe
IO : mica e colpa mia ... anzi ... sencaso e colpa dei venditori ....
CONC:
IO : ok arrivederci ...

cosi fatto per ca 5 conc... poi dopo il raduno di Maranello ... al ritorno .. ma si fermiaci all'ennesimo conc ... e li ....
stessa domanda ....
IO : vorrei un preventivo per una RS TDI berlina Nero Tulipano
CON: guardi ne abbiamo una appena ordinata da mettere in esposizione !!
IO : azz....!!!
CONC: si tempo 90gg ed arriva
IO: mi raccomando mi tratti bene ... la voglio prendere da voi non mi faccia tornare a casa con la FABIA ...
CONC: ci proviamo .... 25000? con vetri oscurari + 4anni di garanzia! ho lavorato bene??!!
IO : yes!
CONC: ma deve dare indietro anche la FABIA??
IO: YESSSS!!!
CONC: ok 4000?!!
IO : dove firmo?!
CONC : qui ! ma prima non vuole un caffe?
io :SI GRAZIE , ha qualche gadget per i piccoli??
CONC: certamente!!! ... ecco a lei ... zainetti occhiali del giro d'itaia e polsino skoda tutto di colore arancione!!!
IO : grazie...

...

. ...
2 mesi dopo mi hanno fatto bestemmiare per farla immatricolare ... però... ... ...

 

[rosberg]

Certo mcriscuo...perchè se ti hanno detto 90 giorni e tu la volevi in 60 giorni...ovvio che non potevano immatricolartela...non c'era ancora l'auto...
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

 

[mcriscuo]

Certo mcriscuo...perchè se ti hanno detto 90 giorni e tu la volevi in 60 giorni...ovvio che non potevano immatricolartela...non c'era ancora l'auto...
:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

no caro ... la macchina era arrivata nei tempo stabiliti ..... e versato anche il resto della caparra!! e che l'oro non avevano i soldi per pagare skoda!!
finche la conc non paga ... skoda non manda i codici di sblocco!!

poi in seguito ho capito .. che la struttura contabile non è molto ben organizzata e ben collegata con la struttura tecnica ... ovvero la macchina era arrivata e l'oro non avevano passato gli incartamente alla contabilità per il saldo ...
a loro risultava che la macchina era a verona .. mentre già stava in officina da loro!!!! cose da pazzi!!! il conc a 4 punti vendita 1 punto di raccolta contabile e 3 sedi come officina ... .. si sono incasinati ... tra di loro!!!!

 

[rosberg]

Testina di criscuolo sei tu che hai scritto che per averla servivano 90 giorni e che tu dopo 60 già la volevi...
IMPAZIENTE !!!
Vuoi tutto subito.
Torni da Maranello, da un fantastico raduno, vedi le Ferrari, la guidi...e compri una Skoda...
Non è mica da tutti...

A HA HA HA HA A A A A A AH AH AH A A HA HA A AA HA AHA AA!

Comunque i clienti si persono anche per i tempi di consegna delle auto.

 

[FAUST50]

Non e' il primo caso, tempo fa andai per acquistare presso un concessionario Peugeot una 207, il venditore continuava ad affrirmi una 107 , mi ha fatto talmente girare gli zebedei che sono andato ad acquistare una seat ibiza.
Fa nulla se mio figlio 10 mesi dopo l'ha distrutta

 

[RobyA112]

Non e' il primo caso, tempo fa andai per acquistare presso un concessionario Peugeot una 207, il venditore continuava ad affrirmi una 107 , mi ha fatto talmente girare gli zebedei che sono andato ad acquistare una seat ibiza.
Fa nulla se mio figlio 10 mesi dopo l'ha distrutta

Che pretendi? Già è architetto, non può essere anche pilota :lol:

 

[FAUST50]

Non e' il primo caso, tempo fa andai per acquistare presso un concessionario Peugeot una 207, il venditore continuava ad affrirmi una 107 , mi ha fatto talmente girare gli zebedei che sono andato ad acquistare una seat ibiza.
Fa nulla se mio figlio 10 mesi dopo l'ha distrutta

Che pretendi? Già è architetto, non può essere anche pilota :lol:

ho preso la seat IBIZA che poi ha distrutto,distratto sei
guarda e' andata di lusso, manco un graffio, e' saltato sopra un rondo' nuovo senza illuminazione ,ha saltato per circa 15 metri, e' passato tra due pilastri di cemento e si e' piantato in un campo.
alle due di notte mi ha telefonato dicendomi:
papa' ho avuto un incidente mi puoi venire a prendere , sono a pegognaga dove stanno costruendo un nuovo rondo', non puoi basgliare....... stai attento che non e' illuminato :evil:

poi abbiamo cambiato concessionario e abbiamo acquistato la tanto agognata
207...che lo possino